Questões de Concurso
Para cesgranrio e petrobras
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Q195091
Marketing
Com a finalidade de traçar um plano estratégico de marketing, uma empresa do ramo de petróleo acaba de dar início a uma análise de pontos fortes e fracos, oportunidades e ameaças, e optou por começar o trabalho pela análise do ambiente externo. A este respeito, pode-se afirmar que a análise do ambiente:
Q195090
Marketing
Em função de uma recente revisão de sua estratégia empresarial, a Companhia X, uma multinacional do setor de petróleo e derivados, está cogitando aproximar-se do público em geral, angariando simpatia dos consumidores brasileiros para a sua marca – um primeiro passo para uma futura venda de seus produtos para consumidores individuais. A empresa quer encomendar uma pesquisa que lhe permita saber como é vista pelo público, qual a imagem que a sua marca tem junto aos consumidores, como eles vêem a atuação de uma Companhia de petróleo como patrocinadora de iniciativas sociais, que tipos de atuação (patrocínio ou outras) são bem aceitas pelo público, etc. Para obter informações dessa natureza, o tipo de pesquisa adequado é o(a):
Q195089
Marketing
No intuito de decidir o destino de diferentes produtos de sua carteira, isto é, quais deles seriam mantidos, aprimorados ou eliminados, que recursos seriam alocados aos que fossem mantidos, etc., a Diretoria de Marketing de uma empresa lançou os nomes dos produtos num gráfico semelhante ao apresentado a seguir, tendo identificado, neste gráfico, quatro regiões indicadas pelos algarismos I a IV
Após alguns momentos de discussão, as opiniões pareciam convergir para a retirada do mercado dos produtos situados na região IV do gráfico. Chegava-se a um consenso nesse sentido, quando um dos presentes lançou um argumento que abalou a certeza dos demais.
Dentre as afirmativas indicadas a seguir, assinale a que apresenta um argumento procedente que poderia justificar a manutenção dos produtos da região IV na carteira.
Após alguns momentos de discussão, as opiniões pareciam convergir para a retirada do mercado dos produtos situados na região IV do gráfico. Chegava-se a um consenso nesse sentido, quando um dos presentes lançou um argumento que abalou a certeza dos demais.
Dentre as afirmativas indicadas a seguir, assinale a que apresenta um argumento procedente que poderia justificar a manutenção dos produtos da região IV na carteira.
Q195088
Administração Geral
A estrutura horizontal – apoiada na visão de processos - tem como premissa básica o fato de que as organizações comportam-se como sistemas adaptáveis. Uma organização é um sistema de processamento que converte diversas entradas de recursos em saídas de produtos e serviços, fornecidos para sistemas receptores / mercados. Por meio da perspectiva de sistemas é possível descrever qualquer tipo de organização. Os mercados mudam, assim como os serviços e produtos. Porém, os componentes do sistema permanecem os mesmos. Em geral, as empresas têm três categorias de processos: relacionamento com clientes; inovação de produto; gerenciamento de infra-estrutura. A despeito de estarem presentes em uma mesma empresa, cada um desses três tipos tem características, prioridades, assim como perfil de funcionários distintos. A respeito do processo de gerenciamento de infra-estrutura pode-se afirmar que:
I - requer que os funcionários sejam atenciosos, tenham um bom relacionamento inter-pessoal e que sejam comunicativos;
II - o foco consiste na construção e no gerenciamento de processos que tendam a tarefas operacionais repetitivas e de larga escala;
III - é essencial em mercados onde atuam poucas grandes empresas, especializadas em produção de larga escala.
Está(ão) correta(s) a(s) afirmativa(s):
I - requer que os funcionários sejam atenciosos, tenham um bom relacionamento inter-pessoal e que sejam comunicativos;
II - o foco consiste na construção e no gerenciamento de processos que tendam a tarefas operacionais repetitivas e de larga escala;
III - é essencial em mercados onde atuam poucas grandes empresas, especializadas em produção de larga escala.
Está(ão) correta(s) a(s) afirmativa(s):
Q195087
Psicologia
Uma empresa pública brasileira adotou, há três anos, o sistema GDP (Gestão de Desempenho Profissional) baseado no balanced scorecard. Por meio desse instrumento, os funcionários passaram a ser avaliados por fatores objetivos e comportamentais: metas semestrais são fixadas e quem fica três semestres abaixo do padrão está a um passo da demissão. Nas palavras do Diretor da Unidade de Gestão de Pessoas: “Ninguém tem interesse em demitir, porque o principal fim do GDP é capacitar. Mas uma minoria não consegue ser resgatada, fica abaixo do desempenho esperado para um bancário”. O executivo explica que o sistema descentralizou as decisões, tanto sobre as dispensas quanto sobre a premiação daqueles que superam as metas estabelecidas. Dessa forma, cabe ao chefe imediato do funcionário a decisão sobre o que está na ponta. Mas a decisão não é obra de uma só pessoa. É aberto um inquérito, e um colegiado de, no mínimo, três pessoas analisa e avalia o comportamento do funcionário em questão. Isto demonstra que a empresa adota a metodologia idealizada por Norton e Kaplan com os objetivos a seguir, EXCETO um. Indique-o.
Q195086
Gestão de Pessoas
Existem dois tipos puros de recrutamento: interno (RI) e externo (RE). A respeito dos tipos de recrutamento, é correto afirmar que o:
Q195085
Administração Geral
Uma universidade corporativa pode ser definida como um processo centralizado de soluções de aprendizagem com relevância estratégica, tanto para uma família de cargos ou funções quanto para as competências essenciais da organização. A universidade corporativa distingue-se do treinamento & desenvolvimento por:
I - possuir enfoque contábil de centro de custos;
II - abranger funcionários, parceiros de negócios e comunidade;
III - objetivar educação continuada;
IV - ser estruturada como área-meio.
São corretas as afirmativas:
I - possuir enfoque contábil de centro de custos;
II - abranger funcionários, parceiros de negócios e comunidade;
III - objetivar educação continuada;
IV - ser estruturada como área-meio.
São corretas as afirmativas:
Q195084
Gestão de Pessoas
Enquanto a matriz de uma produtora de veículos, nos Estados Unidos, tenta driblar a crise, a filial brasileira continua em busca de alternativas para expansão. Uma atividade que ganha força é a venda de projetos de engenharia de manufatura e ferramentas para a produção de peças dos carros. À unidade cabe também comandar todos os passos dos trabalhos de engenharia de manufatura em cada uma das subsidiárias da região que abrange América Latina, Oriente Médio e África. Para isso, nos próximos dias, um engenheiro será deslocado do Brasil para um país estrangeiro a fim de acompanhar a instalação de um novo sistema de pintura, também de autoria da filial brasileira. A equipe de brasileiros realizou o projeto, comandou a contratação de fornecedores e vai acompanhar o funcionamento do equipamento. A atual diversidade cultural, na engenharia de manufatura na montadora, chama a atenção dos analistas. Ao mesmo tempo, assiste-se a um movimento em que a matriz cada vez mais delega poderes à filial brasileira. Essa competência é, em parte, um legado dos tempos em que os engenheiros automotivos brasileiros tinham de se esforçar para criar projetos em um mercado fechado. O caso em questão evidencia um processo de:
Q195083
Administração Geral
Carmem, gerente de novos produtos de um laboratório, ao elogiar a política de horários flexíveis, adotada recentemente pela empresa, também enfatiza a questão da coresponsabilidade. Para ela, usufruir da flexibilização do horário traz autonomia ao mesmo tempo em que gera uma responsabilidade maior. Isso porque é preciso que o colaborador mostre ser capaz de aproveitar essa ótima oportunidade de compatibilizar os compromissos pessoais com os profissionais, sem comprometer o trabalho e alcançar metas e resultados definidos previamente pela empresa. As considerações tecidas por Carmem a respeito do binômio autoridade-responsabilidade ilustram a prática organizacional de:
Q195082
Administração Geral
Marlene recebeu a incumbência de analisar os dados relativos à pesquisa de clima organizacional, recentemente promovida em sua empresa. De um modo geral, os indicadores revelaram uma satisfação que variava de média a boa. Uma determinada unidade de negócios, contudo, chamou-lhe a atenção. Ali, os índices relativos ao sistema de recompensa estavam compatíveis com as demais unidades operacionais da empresa, a percepção geral era a de que a empresa possuía um plano de remuneração e benefícios superior ao mercado de trabalho. Contudo, a qualidade de vida no trabalho e a relação com os supervisores eram percebidas como insatisfatórias. Marlene, então, buscou apoio na teoria de dois fatores proposta por Fredrick Herzberg a fim de ilustrar o seu relatório de análise. Baseado na crença de que a relação de uma pessoa com o seu trabalho determina o sucesso ou o fracasso do desempenho funcional, Herzberg investigou a seguinte questão: O que as pessoas desejam do seu trabalho? As descobertas do pesquisador revelaram duas categorias de fatores: intrínsecos e extrínsecos. Esses fatores são também, respectivamente, denominados motivacionais e higiênicos. Diante disso, Marlene constata que a:
Q195081
Gestão de Pessoas
Rodolfo é engenheiro químico formado há 25 anos. Pelo fato de ser uma referência natural para os demais colegas, em termos de sua competência técnica, a Diretoria de Desenvolvimento de Pessoas o convidou a fazer parte do projeto de Gestão do Conhecimento, onde se tornaria um mentor. O papel do mentor, em um contexto de transferência de aprendizagem, refere-se a:
I - manter uma relação de autoridade formal com o subordinado;
II - estimular tanto o aprendizado quanto a promoção do melhor desempenho;
III - valorizar mais o processo e o relacionamento do que a meta e a tarefa.
É(São) correta(s), apenas, a(s) referência(s):
I - manter uma relação de autoridade formal com o subordinado;
II - estimular tanto o aprendizado quanto a promoção do melhor desempenho;
III - valorizar mais o processo e o relacionamento do que a meta e a tarefa.
É(São) correta(s), apenas, a(s) referência(s):
Q195080
Administração Geral
Uma empresa brasileira prepara-se para viver uma mudança que está sendo considerada por alguns analistas como radical. Depois de sofrer um revés com a gestão anterior, a empresa terá de absorver a cultura organizacional de seus novos donos. A nova controladora, de origem estrangeira, é tanto respeitada pela competência quanto conhecida pelo estilo extremamente rigoroso e centralizador. A hierarquia é de tal forma arraigada, que as decisões mais simples são tomadas na matriz. Diante disso, na reformulação da estrutura organizacional desta empresa, os elementos que se destacaram foram:
Q195079
Direito do Trabalho
Sindicalistas e líderes estudantis ameaçaram, recentemente, fazer uma greve geral se o governo francês não desistisse dos planos de criar um novo contrato de trabalho para jovens, no qual seria flexibilizada a lei trabalhista, permitindo que estes fossem contratados (e demitidos) com mais facilidade. Os críticos diziam que, sem estabilidade, os jovens ficariam sujeitos a abusos. Dentre os estilos de greve existentes, qual o tipo da greve em questão?
Q195078
Matemática
Se Y = 2X+1 e a variância de X vale 2, a variância de Y é igual a:
Q195077
Matemática
A negação de “x > 4 ou x < 2" é:
Q195076
Matemática
Uma pessoa joga seis partidas, vencendo três e perdendo três. Em quantas ordens diferentes podem ocorrer suas vitórias e derrotas?
Q195075
Matemática
A solução da inequação Log2 (1 - 2x) < 1 é:
Q195074
Matemática
O determinante da inversa da matriz 
Ano: 2006
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
Petrobras
Prova:
CESGRANRIO - 2006 - Petrobras - Médico nutrologista |
Q194943
Nutrição
A Norma Regulamentadora (NR) nº 17 estabelece parâmetros que permitem a adaptação das condições de trabalho às características psicofisiológicas do trabalhador, de modo a proporcionar um máximo de conforto, segurança e desempenho eficiente. Nos locais que exigem atenção constante, como em laboratórios, é recomendado que o índice de temperatura efetiva varie, em oC, entre:
Ano: 2006
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
Petrobras
Prova:
CESGRANRIO - 2006 - Petrobras - Médico nutrologista |
Q194942
Nutrição
A Portaria nº 710/1999 abrange o conjunto dos componentes de uma política nacional voltada para a segurança alimentar e nutricional.
Considere os componentes abaixo.
I - Crédito agrícola.
II - Adoção de tecnologias industriais.
III - Incentivo ao pequeno agricultor.
IV - Corporativismo.
Os itens que compõem a política de segurança alimentar e nutricional são:
Considere os componentes abaixo.
I - Crédito agrícola.
II - Adoção de tecnologias industriais.
III - Incentivo ao pequeno agricultor.
IV - Corporativismo.
Os itens que compõem a política de segurança alimentar e nutricional são:
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