Questões de Concurso para MARANATHA Assessoria

Q3721485

Ano: 2025 Banca: MARANATHA Assessoria Órgão: Prefeitura de Nova Olímpia - PR Prova: MARANATHA Assessoria - 2025 - Prefeitura de Nova Olímpia - PR - Recepcionista |

Q3721485 Noções de Informática

O que é um backup?

A

Um programa de antivírus.

B

Cópia de segurança dos dados.

C

Atualização do sistema de dados.

D

Um dispositivo de armazenamento de dados.

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Q3721484

Ano: 2025 Banca: MARANATHA Assessoria Órgão: Prefeitura de Nova Olímpia - PR Prova: MARANATHA Assessoria - 2025 - Prefeitura de Nova Olímpia - PR - Recepcionista |

Q3721484 Noções de Informática

Os atalhos Ctrl + C e Ctrl + V serve para:

A

Copiar um item selecionado.

B

Selecionar um item.

C

Copiar e colar um item.

D

Cancelar uma operação iniciada.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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Q3721483

Ano: 2025 Banca: MARANATHA Assessoria Órgão: Prefeitura de Nova Olímpia - PR Prova: MARANATHA Assessoria - 2025 - Prefeitura de Nova Olímpia - PR - Recepcionista |

Q3721483 Noções de Informática

Existem algumas ferramentas para proteção do computador, como por exemplo o antivírus. Assinale a alternativa que representa a função principal de um antivírus.

A

Melhorar a velocidade do computador.

B

Criar senhas fortes.

C

Detectar e remover programas maliciosos.

D

Aumentar o espaço em disco rígido.

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Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência

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Q3721482

Ano: 2025 Banca: MARANATHA Assessoria Órgão: Prefeitura de Nova Olímpia - PR Prova: MARANATHA Assessoria - 2025 - Prefeitura de Nova Olímpia - PR - Recepcionista |

Q3721482 Noções de Informática

Qual das alternativas representa um dispositivo de entrada?

A

Monitor

B

Impressora

C

Teclado

D

Pen drive

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Q3721481

Ano: 2025 Banca: MARANATHA Assessoria Órgão: Prefeitura de Nova Olímpia - PR Prova: MARANATHA Assessoria - 2025 - Prefeitura de Nova Olímpia - PR - Recepcionista |

Q3721481 Gestão de Pessoas

Assinale a alternativa CORRETA, com relação as consequências que falta de organização no local de trabalho pode ter.

A

Eficiência e aumento da segurança.

B

Melhoria na comunicação com o cliente e os colegas.

C

Perda de tempo, acidentes e retrabalho.

D

Maior produtividade e agilidade.

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Q3721480

Ano: 2025 Banca: MARANATHA Assessoria Órgão: Prefeitura de Nova Olímpia - PR Prova: MARANATHA Assessoria - 2025 - Prefeitura de Nova Olímpia - PR - Recepcionista |

Q3721480 Gestão de Pessoas

A organização do local de trabalho tem como principal objetivo:

A

Tornar o ambiente mais bonito e agradável.

B

Facilitar o acesso às ferramentas e materiais, aumentando a produtividade.

C

Atrair mais clientes e reduzir o número de funcionários.

D

Diminuir os custos com os produtos de limpeza.

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Q3721479

Ano: 2025 Banca: MARANATHA Assessoria Órgão: Prefeitura de Nova Olímpia - PR Prova: MARANATHA Assessoria - 2025 - Prefeitura de Nova Olímpia - PR - Recepcionista |

Q3721479 Atendimento ao Público

Durante uma conversa com a pessoa que está sendo atendida, o uso do celular deve ser? Assinale a alternativa CORRETA.

A

Livre, mesmo quando alguém fala com você

B

Evitado, a menos que seja algo urgente

C

Constante, para não perder mensagens

D

Permitido apenas se o outro também estiver

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Q3721478

Ano: 2025 Banca: MARANATHA Assessoria Órgão: Prefeitura de Nova Olímpia - PR Prova: MARANATHA Assessoria - 2025 - Prefeitura de Nova Olímpia - PR - Recepcionista |

Q3721478 Atendimento ao Público

Com relação as boas maneiras, assinale a alternativa CORRETA, para a melhor forma de cumprimentar as pessoas.

A

Ignorar quem não conhece.

B

Cumprimentar apenas os amigos.

C

Cumprimentar todos de forma cordial.

D

Esperar que os outros falem primeiro.

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Q3721477

Ano: 2025 Banca: MARANATHA Assessoria Órgão: Prefeitura de Nova Olímpia - PR Prova: MARANATHA Assessoria - 2025 - Prefeitura de Nova Olímpia - PR - Recepcionista |

Q3721477 Direito Previdenciário

São equiparados a acidente de trabalho, segundo o artigo 21 da Lei n.º 8.213/91.

Assinale a alternativa CORRETA:

A

Acidente de trajeto, doenças profissionais e acidentes durante atividades de lazer.

B

Acidente de trajeto, doenças profissionais e doenças do trabalho.

C

Apenas doenças ocupacionais e degenerativas.

D

Somente o acidente ocorrido dentro da empresa.

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Q3721476

Ano: 2025 Banca: MARANATHA Assessoria Órgão: Prefeitura de Nova Olímpia - PR Prova: MARANATHA Assessoria - 2025 - Prefeitura de Nova Olímpia - PR - Recepcionista |

Q3721476 Direito Previdenciário

De acordo com a Lei n.º 8.213/91, considera-se acidente de trabalho:

A

Apenas aquele que causa a morte do trabalhador.

B

Todo evento ocorrido fora do ambiente de trabalho.

C

O que ocorre pelo exercício do trabalho a serviço da empresa e provoque lesão corporal ou perturbação funcional que cause morte ou incapacidade para o trabalho.

D

Somente os acidentes ocorridos em máquinas e equipamentos.

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Q3721475

Ano: 2025 Banca: MARANATHA Assessoria Órgão: Prefeitura de Nova Olímpia - PR Prova: MARANATHA Assessoria - 2025 - Prefeitura de Nova Olímpia - PR - Recepcionista |

Q3721475 Atendimento ao Público

Um recepcionista desempenha função essencial para as organizações, pois trabalha diretamente com o público, devendo ter alguns atributos, EXCETO:

A

empatia.

B

imparcialidade.

C

antipatia.

D

paciência.

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Q3721474

Ano: 2025 Banca: MARANATHA Assessoria Órgão: Prefeitura de Nova Olímpia - PR Prova: MARANATHA Assessoria - 2025 - Prefeitura de Nova Olímpia - PR - Recepcionista |

Q3721474 Atendimento ao Público

Para os profissionais de atendimento ao público, como recepcionistas, deve haver algumas competências para o atendimento eficaz, EXCETO:

A

Manter seu ambiente de trabalho sempre limpo e organizado.

B

Conhecer bem sobre o lugar em que trabalha.

C

Ter uma postura rígida, sem flexibilidades.

D

Manter a educação e cordialidade, mesmo em momentos de conflito.

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Q3721473

Ano: 2025 Banca: MARANATHA Assessoria Órgão: Prefeitura de Nova Olímpia - PR Prova: MARANATHA Assessoria - 2025 - Prefeitura de Nova Olímpia - PR - Recepcionista |

Q3721473 Atendimento ao Público

No que se refere aos atributos de qualidade do atendimento ao público, é CORRETO afirmar que:

A

Tratar cada atendimento com atenção, cortesia e eficiência, garantindo comunicação clara e objetiva.

B

Ter uma conduta ética, ao invés de dar respostas precisas e diretas às necessidades dos usuários do serviço prestado.

C

Ter um vocabulário rebuscado e complexo.

D

Priorizar a rapidez no atendimento, independentemente da qualidade da resposta fornecida.

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Q3721471

Ano: 2025 Banca: MARANATHA Assessoria Órgão: Prefeitura de Nova Olímpia - PR Prova: MARANATHA Assessoria - 2025 - Prefeitura de Nova Olímpia - PR - Motorista |

Q3721471 Legislação de Trânsito

Na direção defensiva, o que descreve uma CONDIÇÃO ADVERSA DE TEMPO?

A

Pouca luz ou em excesso afeta a nossa capacidade de ver ou de sermos vistos, seja ela a luz natural ou artificial. Nessas condições, há um risco muito grande de ocorrerem acidentes.

B

Algumas condições climáticas e naturais podem interferir nas condições de segurança do trânsito a tal ponto de impedir a condução segura do veículo. Sob estas condições, você deverá adotar atitudes que garantam a sua segurança e a dos demais usuários da via.

C

Via pública é a superfície por onde transitam veículos, pessoas e animais, compreendendo a pista, a calçada, o acostamento, a ilha e o canteiro central. Cada via tem suas características, que devem ser observadas para diminuir os riscos de acidentes. Você tem a obrigação de dirigir numa velocidade compatível com as condições da via, respeitando os limites de velocidade estabelecidos.

D

Atitudes a serem tomadas pelo motorista frente às outras condições adversas, é também a mais fácil de ser evitada, por se tratar do estado em que o condutor se encontra física e mentalmente no momento em que irá fazer uso do veículo no trânsito.

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Q3721470

Ano: 2025 Banca: MARANATHA Assessoria Órgão: Prefeitura de Nova Olímpia - PR Prova: MARANATHA Assessoria - 2025 - Prefeitura de Nova Olímpia - PR - Motorista |

Q3721470 Noções de Primeiros Socorros

Em acidentes de trânsito o desmaio caracteriza-se por uma perda repentina dos sentidos em consequência de uma diminuição temporária de sangue e oxigênio no cérebro. Sinais e sintomas do desmaio. Assinale com “V” (verdadeiro) ou com “F” (falso) as seguintes afirmações:
( )fraqueza.
( )tonturas.
( )sensação de falta de ar.
( )palidez.
( )suor frio.
( )zumbido nos ouvidos
( )náuseas.
A sequência correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

A

F, V, F, V, V, V, V.

B

V, F, V, F, V, F, V.

C

F, V, F, V, F, V, F.

D

V, V, V, V, V, V, V.

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Q3721469

Ano: 2025 Banca: MARANATHA Assessoria Órgão: Prefeitura de Nova Olímpia - PR Prova: MARANATHA Assessoria - 2025 - Prefeitura de Nova Olímpia - PR - Motorista |

Q3721469 Noções de Primeiros Socorros

Em acidentes de trânsito, em todos os casos de lesões graves, grandes hemorragias, internas ou externas, pode surgir o estado de choque, as outras condições causadoras do estado de choque podem ser: queimaduras graves, ferimentos graves ou extensos, esmagamentos, perda de sangue, acidentes por choque elétrico, envenenamento por produtos químicos, ataque cardíaco, exposição a extremos de calor ou frio, dor aguda, fraturas, etc. Exemplo de estado de choque ANAFILÁTICO:

A

Perda de sangue interno ou externo.

B

Funcionamento inadequado do coração.

C

Referente a relação alérgica.

D

Relacionado ao sistema nervoso.

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Q3721468

Ano: 2025 Banca: MARANATHA Assessoria Órgão: Prefeitura de Nova Olímpia - PR Prova: MARANATHA Assessoria - 2025 - Prefeitura de Nova Olímpia - PR - Motorista |

Q3721468 Engenharia Mecânica

O lubrificante cria uma película protetora com a finalidade principal de reduzir o atrito e o desgaste entre as peças móveis do motor. Se faltar óleo ou se ele estiver em más condições, o motor poderá danificar-se rapidamente; são recomendações:
I. Cada tipo de motor exige um tipo de lubrificante diferente. Utilizar os tipos de lubrificante recomendados.
II. Fazer as trocas dentro quilometragem prevista pelo fabricante. Em condições severas, a troca deve ser antecipada.
III. Observar periodicamente o nível do óleo completando, se necessário, com óleo da mesma marca e tipo.
IV. Verificar a correia alternada sintética a cada vinte mil quilômetros.
V. Substituir o filtro de óleo a cada duas trocas.
Estão corretas:

A

I, II, III e V.

B

II, III e IV.

C

III, IV e V.

D

I, III e IV.

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Q3721467

Ano: 2025 Banca: MARANATHA Assessoria Órgão: Prefeitura de Nova Olímpia - PR Prova: MARANATHA Assessoria - 2025 - Prefeitura de Nova Olímpia - PR - Motorista |

Q3721467 Segurança e Transporte

Painel de veículos automotores; Assinale a alternativa que indica a velocidade que o veículo está desenvolvendo:

A

Termômetro.

B

Hodômetro parcial.

C

Hodômetro total.

D

Velocímetro.

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Q3721466

Ano: 2025 Banca: MARANATHA Assessoria Órgão: Prefeitura de Nova Olímpia - PR Prova: MARANATHA Assessoria - 2025 - Prefeitura de Nova Olímpia - PR - Motorista |

Q3721466 Legislação de Trânsito

Nas vias urbanas e nas rurais de pista dupla, a circulação de bicicletas deverá ocorrer, quando não houver ciclovia, ciclofaixa, ou acostamento, ou quando não for possível a utilização destes, nos bordos da pista de rolamento, no mesmo sentido de circulação regulamentado para a via, com preferência sobre os veículos:

A

Transcredores.

B

Transcessores.

C

Motores.

D

Automotores.

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Q3721465

Ano: 2025 Banca: MARANATHA Assessoria Órgão: Prefeitura de Nova Olímpia - PR Prova: MARANATHA Assessoria - 2025 - Prefeitura de Nova Olímpia - PR - Motorista |

Q3721465 Legislação de Trânsito

Comprovada, por meio de sindicância, a deficiência técnica ou administrativa ou a prática constante de atos de improbidade contra a fé pública, contra o patrimônio ou contra a administração pública, o órgão executivo de trânsito da União, mediante aprovação do CONTRAN, assumirá diretamente ou por delegação, a execução total ou parcial das atividades do órgão executivo de trânsito estadual que tenha motivado a investigação, até que as irregularidades sejam:

A

Pagas.

B

Ignoradas.

C

Exoneradas.

D

Sanadas.

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