Questões de Concurso Comentadas para IADES

Q922939

Ano: 2018 Banca: IADES Órgão: IGEPREV-PA Prova: IADES - 2018 - IGEPREV-PA - Técnico de Administração e Finanças |

Q922939 Administração Geral

Considerando o modelo de medição de desempenho organizacional Balanced Scorecard, assinale a alternativa que indica a perspectiva de aprendizado e crescimento de um mapa estratégico para organizações.

A

Tem enfoque em proporcionar o maior retorno financeiro possível aos acionistas.

B

Objetiva responder como uma organização deve aprender e melhorar.

C

Foca em como cuidar dos clientes.

D

Atenta aos pontos de excelência da organização para satisfazer clientes, acionistas ou contribuintes.

E

Concentra-se em como cuidar dos contribuintes.

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Q922938

Ano: 2018 Banca: IADES Órgão: IGEPREV-PA Prova: IADES - 2018 - IGEPREV-PA - Técnico de Administração e Finanças |

Q922938 Administração Geral

Com relação à equipe de trabalho, é correto afirmar que objetiva o

A

desempenho coletivo, possui sinergia positiva, apresenta responsabilidade individual e mútua e as habilidades dos membros são complementares.

B

desempenho coletivo, possui sinergia neutra, apresenta responsabilidade individual e mútua e as habilidades dos membros são complementares.

C

desempenho coletivo, possui sinergia neutra, apresenta responsabilidade individual e as habilidades dos membros são aleatórias e variadas.

D

compartilhamento de informações, possui sinergia neutra, apresenta responsabilidade individual e as habilidades dos membros são aleatórias e variadas.

E

compartilhamento de informações, possui sinergia neutra, apresenta responsabilidade individual e mútua e as habilidades dos membros são aleatórias e variadas.

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Q922937

Ano: 2018 Banca: IADES Órgão: IGEPREV-PA Prova: IADES - 2018 - IGEPREV-PA - Técnico de Administração e Finanças |

Q922937 Gestão de Pessoas

Assinale a alternativa que descreve corretamente o comportamento defensivo.

A

Comportamento com base na autoridade hierárquica dentro da estrutura organizacional.

B

Comportamento não requerido formalmente, mas que influencia ou tenta influenciar a distribuição de vantagens dentro da organização.

C

Comportamento reativo e protetor para evitar a ação, a culpa ou a mudança.

D

Comportamento indesejado que afeta a relação de emprego de uma pessoa.

E

Tentativa de controle da impressão que os outros formam a respeito de determinada pessoa.

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Q922936

Ano: 2018 Banca: IADES Órgão: IGEPREV-PA Prova: IADES - 2018 - IGEPREV-PA - Técnico de Administração e Finanças |

Q922936 Administração Geral

Ideia de melhoramento na vida pessoal, na vida doméstica e na vida do trabalho. Quando aplicada no local de trabalho, a ideia implica melhoramentos envolvendo administradores e trabalhadores igualmente.

O conceito apresentado refere-se a

A

tyko.

B

seis sigma.

C

melhoramento revolucionário.

D

kaizen.

E

ciclo DMAIC.

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Q922935

Ano: 2018 Banca: IADES Órgão: IGEPREV-PA Prova: IADES - 2018 - IGEPREV-PA - Técnico Previdenciário B |

Q922935 Serviço Social

Considerando as diversas mudanças ocorridas nos espaços sócio-ocupacionais do(a) assistente social desde a década de 1990 no Brasil, é correto afirmar que o(s) principal(ais) desafio(s) acerca do trabalho profissional na esfera estatal é (são) a (o)

A

necessidade de o (a) assistente social ampliar as próprias competências e atribuições privativas e se consolidar como profissional da área social diante do caráter interdisciplinar de todas as organizações da esfera estatal.

B

necessidade da interlocução pública do Serviço Social; as exigências de mudanças no perfil profissional para o atendimento das demandas; o caráter interdisciplinar das políticas públicas; e o resgate do trabalho de mobilização e organização junto à população usuária.

C

divulgação da importância do Serviço Social como profissão que atua exclusivamente com as políticas públicas e sociais; e a demonstração da capacidade de gestão do Serviço Social nas organizações da esfera estatal.

D

rompimento com o conservadorismo predominante no trabalho profissional; e o avanço em relação à gestão das políticas públicas sociais nas organizações da esfera estatal.

E

conquista do reconhecimento institucional; o avanço do trabalho interdisciplinar; o aprimoramento da atuação profissional na respectiva dimensão técnica; e o desenvolvimento de experiências de organização política com a população usuária.

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Q922934

Ano: 2018 Banca: IADES Órgão: IGEPREV-PA Prova: IADES - 2018 - IGEPREV-PA - Técnico Previdenciário B |

Q922934 Serviço Social

Quais são as principais atividades que compreendem a atuação profissional do(a) assistente social em programas de responsabilidade social de fundações empresariais?

A

Diagnóstico, estudos de caso, encaminhamentos e fiscalização das demandas atendidas.

B

Planejamento, gestão e monitoramento das políticas sociais que compõem o padrão de seguridade social.

C

Coordenação das equipes interdisciplinares e gestão dos serviços sociais e recreativos oferecidos para a população usuária.

D

Elaboração, implementação, monitoramento e avaliação de projetos sociais, assistência social aos (às) trabalhadores(as) da empresa e dependentes e desenvolvimento de projetos educativos e socioambientais.

E

Coordenação e gestão de todos os serviços oferecidos pela fundação, uma vez que isso se configura em uma das atribuições privativas do(a) assistente social.

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Q922933

Ano: 2018 Banca: IADES Órgão: IGEPREV-PA Prova: IADES - 2018 - IGEPREV-PA - Técnico Previdenciário B |

Q922933 Serviço Social

No que se refere ao trabalho profissional do(a) assistente social, o Código de ética de 1993 prevê o (a)

A

exercício restrito das atividades profissionais em situações excepcionais.

B

desempenho das atividades profissionais conforme as condições de trabalho que são proporcionadas ao (à) assistente social.

C

ampla autonomia no exercício da profissão, não sendo o (a) assistente social obrigado(a) a prestar serviços profissionais incompatíveis com as próprias atribuições, os cargos ou as funções.

D

substituição de profissional que tenha sido exonerado por defender os princípios da ética profissional.

E

adulteração de resultados e a realização de declarações falaciosas a respeito de situações ou estudos de que tome conhecimento em casos nos quais haja a necessidade de proteger a integridade física e moral do usuário.

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Q922932

Ano: 2018 Banca: IADES Órgão: IGEPREV-PA Prova: IADES - 2018 - IGEPREV-PA - Técnico Previdenciário B |

Q922932 Serviço Social

Entre as principais demandas profissionais que se expandiram para o Serviço Social na atualidade, se destaca(m) a

A

atuação na área dos recursos humanos das empresas privadas, que fez com que estas se tornassem as principais empregadoras do Serviço Social desde a década de 1990 no Brasil.

B

atividade de consultoria e assessoria em que o (a) assistente social exerce uma autonomia absoluta sobre o próprio trabalho.

C

atuação exclusiva na execução das políticas sociais, que compreende a implantação de programas e projetos sociais em diversas áreas.

D

centralidade que a burocracia adquiriu para o alcance dos objetivos de uma atuação profissional referenciada no projeto profissional crítico.

E

realização de diagnósticos socioeconômicos, a coordenação de processos de planejamento em equipes interdisciplinares e o monitoramento e a avaliação de programas e projetos sociais.

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Q922931

Ano: 2018 Banca: IADES Órgão: IGEPREV-PA Prova: IADES - 2018 - IGEPREV-PA - Técnico Previdenciário B |

Q922931 Serviço Social

A assessoria e consultoria, em Serviço Social,

A

podem ser desenvolvidas pelos(as) assistentes sociais especificamente no âmbito da gestão das políticas sociais.

B

podem ser desenvolvidas pelos(as) assistentes sociais no conjunto das atribuições que desenvolvem nos próprios locais de trabalho, sendo essa uma atribuição privativa e uma competência profissional.

C

são atividades do trabalho profissional que surgiram a partir da década de 1990 em razão da expansão do terceiro setor.

D

são atividades profissionais que podem ser exercidas somente por quem tem especialização stricto senso na área em que o trabalho será exercido.

E

compõem a principal atividade profissional exercida atualmente pelos(as) assistentes sociais, tanto no setor público quanto no setor privado.

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Q922930

Ano: 2018 Banca: IADES Órgão: IGEPREV-PA Prova: IADES - 2018 - IGEPREV-PA - Técnico Previdenciário B |

Q922930 Serviço Social

Conforme regulamentado pela Constituição Federal de 1988, a seguridade social

A

deve ser organizada pela sociedade civil e pelas instituições sem fins lucrativos.

B

destina-se a assegurar os direitos relativos à educação, à saúde e à previdência social.

C

deve ser financiada pelas empresas públicas e privadas que desenvolvem quaisquer atividades econômicas no território nacional.

D

organiza-se com base em objetivos como universalidade da cobertura e do atendimento e irredutibilidade do valor dos benefícios.

E

prevê a não obrigatoriedade do caráter contributivo da previdência social para quem comprovar vulnerabilidade socioeconômica.

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Q922929

Ano: 2018 Banca: IADES Órgão: IGEPREV-PA Prova: IADES - 2018 - IGEPREV-PA - Técnico Previdenciário B |

Q922929 Direito Constitucional

Os direitos e deveres individuais e coletivos previstos na Constituição Federal de 1988 estabelecem que

A

homens e mulheres são iguais em direitos e obrigações.

B

o irrestrito acesso à informação é garantido exclusivamente aos cidadãos que são diretamente interessados e (ou) atingidos pelo assunto a ser tratado.

C

a função social da propriedade deve ser cumprida apenas em casos excepcionais estabelecidos pela lei.

D

somente o Estado, em períodos excepcionais, pode fazer uso de tratamento violento e de tortura contra o cidadão que colocar em risco a segurança nacional.

E

a defesa dos direitos do consumidor é de responsabilidade individual de cada cidadão brasileiro.

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Q922928

Ano: 2018 Banca: IADES Órgão: IGEPREV-PA Prova: IADES - 2018 - IGEPREV-PA - Técnico Previdenciário B |

Q922928 Direito Constitucional

Conforme previsto nos princípios fundamentais da Constituição Federal de 1988, o estado democrático de direito tem como fundamento(s) o (a)

A

uso irrestrito da lei e da ordem para garantir a segurança da população brasileira.

B

defesa da democracia e a garantia de justiça social para todos os cidadãos brasileiros.

C

soberania, a cidadania, a dignidade da pessoa humana, os valores sociais do trabalho e da livre iniciativa e o pluralismo político.

D

suspensão do regime democrático em casos de ameaça à integridade do povo brasileiro e a violação da vida privada de qualquer cidadão quando necessário.

E

desenvolvimento nacional, o livre uso da propriedade privada para fins econômicos e o direito de ir e vir de todo cidadão brasileiro.

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Q922927

Ano: 2018 Banca: IADES Órgão: IGEPREV-PA Prova: IADES - 2018 - IGEPREV-PA - Técnico Previdenciário B |

Q922927 Serviço Social

Em relação às políticas e aos programas de seguridade social na realidade brasileira, assinale a alternativa correta.

A

As políticas de seguridade social somente foram garantidas pelo Estado brasileiro no período desenvolvimentista entre a década de 1930 e o ano de 1964, época caracterizada pela intervenção do Estado na economia e pela expansão das políticas sociais.

B

A primeira metade da década de 1980 no Brasil foi o período de maior avanço em relação à implantação dos princípios da universalidade, uniformidade e equivalência da seguridade social no País.

C

O padrão de seguridade social reconhecido pela Constituição Brasileira de 1988 prevê todas as políticas garantidoras dos direitos de cidadania, sendo esse um avanço que foi proporcionado pelas lutas democráticas e populares da década de 1980.

D

Houve um processo crescente de estagnação e perda de financiamento público das políticas e dos programas de seguridade social no Brasil durante o ajuste fiscal estabelecido na década de 1990 pelos governos neoliberais.

E

As principais políticas e os programas de seguridade social no Brasil vêm sendo implementados, desde o avanço do neoliberalismo na década de 1990, por organizações da sociedade civil sem fins lucrativos.

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Q922926

Ano: 2018 Banca: IADES Órgão: IGEPREV-PA Prova: IADES - 2018 - IGEPREV-PA - Técnico Previdenciário B |

Q922926 Serviço Social

O estado de bem-estar social

A

caracterizou-se, nos países da Europa Ocidental, como um período entre o pós-Segunda Guerra Mundial e a primeira metade da década de 1970, em que o papel do Estado se caracterizou pela implantação de um conjunto de políticas sociais que implementava os direitos de cidadania, entre as quais se destacou a política do pleno emprego.

B

foi um fenômeno mundial entre o pós-Segunda Guerra Mundial e a primeira metade da década de 1970, em que o Estado cumpriu igualmente, em todos os países existentes, o papel de garantidor dos direitos de cidadania.

C

teve ápice no Brasil no período entre o final da década de 1960 e a primeira metade da década de 1970, época em que ocorreu o “milagre brasileiro”, que se caracterizou pelo amplo desenvolvimento econômico associado à política de distribuição de renda.

D

foi a experiência de intervenção do Estado na economia, que ocorreu nos países nórdicos europeus entre o pós-Segunda Guerra Mundial e a primeira metade da década de 1970 e que conseguiu suprimir definitivamente o desemprego, a pobreza e a desigualdade social nesses países.

E

foi o período, na Europa, em que se efetivou o modelo de produção fordista, juntamente com a expansão das políticas sociais e da perspectiva liberal de intervenção do Estado na economia.

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Q922925

Ano: 2018 Banca: IADES Órgão: IGEPREV-PA Prova: IADES - 2018 - IGEPREV-PA - Técnico Previdenciário B |

Q922925 Serviço Social

Quanto à relação entre políticas públicas e direitos de cidadania, assinale a alternativa correta.

A

As políticas públicas e os direitos de cidadania estabelecem a respectiva relação conforme a fase econômica, o papel do Estado e a ação individual da população de um país em determinado contexto histórico.

B

A política pública sempre possui um caráter social, por isso visa, em quaisquer circunstâncias, à concretização dos direitos de cidadania.

C

As políticas públicas e os direitos de cidadania não possuem uma relação direta, e a forma como isso se estabelece depende da capacidade de gestão de cada governo.

D

As políticas públicas são ações coletivas de responsabilidade do Estado, e os direitos de cidadania se tornaram, desde a década de 1990, no Brasil, ações coletivas de responsabilidade do terceiro setor.

E

A política pública e social visa a concretizar principalmente direitos de cidadania, havendo, nesse âmbito, os direitos civis, os direitos políticos e os direitos sociais, que estão ligados, por exemplo, ao trabalho, à saúde, à educação, à habitação e à assistência social.

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Q922924

Ano: 2018 Banca: IADES Órgão: IGEPREV-PA Prova: IADES - 2018 - IGEPREV-PA - Técnico Previdenciário B |

Q922924 Serviço Social

A respeito das políticas públicas, assinale a alternativa correta.

A

São determinadas pela capacidade de gestão, planejamento, implantação e avaliação dos governos.

B

Caracterizam-se como uma ação pública sob a responsabilidade de uma autoridade pública que implementa direitos sociais conquistados pela sociedade, por meio de programas, projetos e serviços sociais que têm o princípio do interesse comum, visando à satisfação de necessidades sociais.

C

São elaboradas e implantadas com base na garantia da universalidade e da gratuidade dos serviços públicos que devem ser garantidos pelo estado democrático de direito.

D

Têm o objetivo principal de garantir direitos sociais para todas as populações que deles necessitam.

E

Visam a garantir a cidadania plena para a população de um país por meio da implantação de programas e projetos que garantam o desenvolvimento econômico, a distribuição da renda e os serviços públicos universais.

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Q922923

Ano: 2018 Banca: IADES Órgão: IGEPREV-PA Prova: IADES - 2018 - IGEPREV-PA - Técnico Previdenciário B |

Q922923 Serviço Social

A concepção acerca do arcabouço de instrumentos e técnicas presentes na atuação profissional do(a) assistente social compreende que a (o)

A

entrevista é o principal instrumento da intervenção profissional, pois possibilita um contato direto e individual com o usuário, permitindo um maior conhecimento quanto ao contexto econômico e social deste.

B

tipo de instrumento ou técnica a ser utilizado pelo(a) assistente social na respectiva intervenção profissional é um procedimento que, para ser realizado, precisa ser aprovado pelo usuário atendido, como forma de manter a integridade deste e o sigilo do atendimento.

C

laudo social é uma técnica de registro em que o (a) assistente social expõe a própria decisão com relação a determinado assunto.

D

relatório é uma técnica de registro que tem um caráter descritivo, interpretativo e pessoal, tendo a finalidade de informar, esclarecer e subsidiar decisões.

E

parecer social é uma exposição e manifestação sucinta acerca da situação analisada, sendo uma análise com base em fundamentos teóricos, éticos e técnicos, que tem um caráter conclusivo ou indicativo.

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Q922922

Ano: 2018 Banca: IADES Órgão: IGEPREV-PA Prova: IADES - 2018 - IGEPREV-PA - Técnico Previdenciário B |

Q922922 Serviço Social

Com relação à dimensão técnico-operativa na atuação profissional do(a) assistente social, assinale a alternativa correta.

A

É definida pelo perfil profissional do(a) assistente social e pela capacidade deste(a) de conseguir ajustar o próprio planejamento institucional às demandas dos usuários atendidos.

B

Na atuação profissional do(a) assistente social, deve guiar-se pela conciliação entre os interesses institucionais e os do projeto ético-político do Serviço Social.

C

É uma das dimensões constitutivas da atuação profissional do(a) assistente social, que compreende um conjunto de técnicas e instrumentos que, conjuntamente com os referenciais teórico-metodológicos e ético-políticos, constituem a base da profissão.

D

Na atuação profissional do(a) assistente social, é definidora da capacidade deste(a) de exercer as atribuições que lhe são privativas.

E

Na atuação profissional do(a) assistente social, vem se tornando algo cada vez mais residual, na medida em que o processo de privatização e precarização das políticas sociais avança no atual contexto histórico.

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Q922921

Ano: 2018 Banca: IADES Órgão: IGEPREV-PA Prova: IADES - 2018 - IGEPREV-PA - Técnico Previdenciário B |

Q922921 Serviço Social

Qual é a concepção que se tem, no Serviço Social, a respeito das principais técnicas de registro que fazem parte da atuação profissional?

A

As técnicas de registro incluem todos os documentos de relato, averiguação e encaminhamento de uma determinada instituição da área social.

B

As principais formas de técnicas de registro utilizadas pelo(a) assistente social são o relatório, o laudo e o parecer, que têm como base o estudo social, o qual é um processo metodológico que é parte da competência profissional.

C

Os pareceres e laudos são técnicas de registro específicas do(a) assistente social que atua nas áreas sociojurídica e de saúde.

D

As técnicas de registro podem fazer parte ou não da intervenção profissional do(a) assistente social, uma vez que a área e a instituição em que ele(a) trabalha é que determinarão quais instrumentos e técnicas deverão ser utilizados.

E

As técnicas de registro específicas do Serviço Social são a visita domiciliar, a entrevista e o relatório.

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Q922920

Ano: 2018 Banca: IADES Órgão: IGEPREV-PA Prova: IADES - 2018 - IGEPREV-PA - Técnico Previdenciário B |

Q922920 Serviço Social

A formação profissional em Serviço Social concebe que os instrumentos e técnicas

A

devem ser utilizados exclusivamente pelo(a) assistente social que desenvolve atribuições privativas.

B

da intervenção profissional devem ser definidos conjuntamente entre a gestão da instituição e o (a) assistente social.

C

são criados e implantados conforme a definição de cada assistente social com relação à intervenção a ser realizada.

D

constituem-se no principal núcleo da formação profissional, pois é por meio deles que o (a) assistente social concretiza a respectiva intervenção profissional.

E

são estratégias acerca das quais se faz a opção de acordo com o contexto e o conteúdo a ser mediado para se chegar à finalidade da intervenção profissional.

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