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Questões de Concurso Comentadas para iades

Questões Discursivas

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Q4135908
Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público , Princípios do Atendimento , Atendimento de Qualidade ,
Ano: 2026 Banca: IADES Órgão: CRN - 3ª Região (SP e MS) Prova: IADES - 2026 - CRN - 3ª Região (SP e MS) - Assistente Administrativo |
Q4135908 Atendimento ao Público
A qualidade no atendimento ao público é um objetivo a ser alcançado por toda organização pública ou privada. No que se refere à postura individual do atendente, as boas práticas recomendam 
Alternativas
Q4135906
Legislação Federal Decreto nº 8.373 de 2014 - Sistema de Escrituração Digital das Obrigações Fiscais, Previdenciárias e Trabalhistas (eSocial) ,
Ano: 2026 Banca: IADES Órgão: CRN - 3ª Região (SP e MS) Prova: IADES - 2026 - CRN - 3ª Região (SP e MS) - Assistente Administrativo |
Q4135906 Legislação Federal
Uma das rotinas de pessoal mais comuns em uma empresa é a elaboração da folha de pagamentos. Após a elaboração da folha de pagamentos, as informações são enviadas ao 
Alternativas
Q4135905
Direito Previdenciário Contribuições , Obrigação acessória ,
Ano: 2026 Banca: IADES Órgão: CRN - 3ª Região (SP e MS) Prova: IADES - 2026 - CRN - 3ª Região (SP e MS) - Assistente Administrativo |
Q4135905 Direito Previdenciário
O eSocial é um sistema do Governo Federal que unifica o envio de informações trabalhistas, previdenciárias e fiscais de empregadores à administração pública. Assinale a alternativa que indica informações que devem ser enviadas pelo eSocial.
Alternativas
Q4135903
Administração Geral Gestão da Qualidade , Melhoria Contínua e Qualidade Total ,
Ano: 2026 Banca: IADES Órgão: CRN - 3ª Região (SP e MS) Prova: IADES - 2026 - CRN - 3ª Região (SP e MS) - Assistente Administrativo |
Q4135903 Administração Geral

O foco no cliente é um dos princípios da Gestão da Qualidade. Ele afirma que todas as ações da organização devem estar orientadas para as expectativas dos clientes. A gestão da qualidade com foco no cliente deve

Alternativas
Q4135902
Filosofia do Direito Moral e Ética , O Conceito de Direito: Evolução Histórica; Dogmática Jurídica; Direito e Moral ,
Ano: 2026 Banca: IADES Órgão: CRN - 3ª Região (SP e MS) Prova: IADES - 2026 - CRN - 3ª Região (SP e MS) - Assistente Administrativo |
Q4135902 Filosofia do Direito
Sigilo profissional é o dever de preservar informações obtidas em razão do exercício da função. O dever de guardar sigilo de dados confidenciais decorre da(o)
Alternativas
Q4135901
Ética na Administração Pública Introdução, Ética e Moral e Orientações Gerais ,
Ano: 2026 Banca: IADES Órgão: CRN - 3ª Região (SP e MS) Prova: IADES - 2026 - CRN - 3ª Região (SP e MS) - Assistente Administrativo |
Q4135901 Ética na Administração Pública
Considere que, ao realizar rotina de conciliação de contas, o assistente administrativo tenha identificado indícios consistentes de desvios de recursos em curso há algum tempo. De acordo com os princípios da ética profissional, da confidencialidade e com os procedimentos organizacionais, assinale a alternativa que representa a conduta mais adequada. 
Alternativas
Q4135898
Direito Administrativo Licitações e Lei 8.666 de 1993 [Revogada] , Pregão - Lei nº 10.520 de 2002 e Decretos Regulamentares , Licitações e Lei nº 14.133 de 2021 , Modalidades e Critérios de Julgamento
Ano: 2026 Banca: IADES Órgão: CRN - 3ª Região (SP e MS) Prova: IADES - 2026 - CRN - 3ª Região (SP e MS) - Assistente Administrativo |
Q4135898 Direito Administrativo
Acerca do Pregão, é correto afirmar que trata-se de modalidade de licitação aplicada na(s)
Alternativas
Q4135897
Direito Administrativo Licitações e Lei 8.666 de 1993 [Revogada] , Procedimento licitatório e julgamento das propostas: edital, habilitação, classificação, homologação e adjudicação , Licitações e Lei nº 14.133 de 2021 , Fases e Processo Licitatório
Ano: 2026 Banca: IADES Órgão: CRN - 3ª Região (SP e MS) Prova: IADES - 2026 - CRN - 3ª Região (SP e MS) - Assistente Administrativo |
Q4135897 Direito Administrativo
O ato administrativo que inicia formalmente o processo licitatório é a(o) 
Alternativas
Q4135896
Segurança da Informação Autenticação ,
Ano: 2026 Banca: IADES Órgão: CRN - 3ª Região (SP e MS) Prova: IADES - 2026 - CRN - 3ª Região (SP e MS) - Assistente Administrativo |
Q4135896 Segurança da Informação
O uso da internet exige cuidados, sobretudo para evitar o acesso de pessoas não autorizadas. A autenticação em dois fatores (2FA) é um mecanismo de segurança digital que adiciona uma camada extra de proteção ao acesso de contas e sistemas. Assinale a alternativa que descreve corretamente o funcionamento desse mecanismo. 
Alternativas
Q4135895
Redes de Computadores Conceitos Básicos em Redes de Computadores ,
Ano: 2026 Banca: IADES Órgão: CRN - 3ª Região (SP e MS) Prova: IADES - 2026 - CRN - 3ª Região (SP e MS) - Assistente Administrativo |
Q4135895 Redes de Computadores
A intranet é uma rede de computadores privada, pertencente a uma empresa ou organização. Uma característica que a diferencia da internet é que a intranet apresenta
Alternativas
Q4135894
Administração de Recursos Materiais Administração de Estoques , Avaliação e Indicadores de Estoques ,
Ano: 2026 Banca: IADES Órgão: CRN - 3ª Região (SP e MS) Prova: IADES - 2026 - CRN - 3ª Região (SP e MS) - Assistente Administrativo |
Q4135894 Administração de Recursos Materiais
O uso de indicadores é uma importante ferramenta na administração de materiais. O índice de cobertura de estoque, calculado pela razão estoque atual/consumo médio, mede 
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Q4135893
Administração de Recursos Materiais Administração de Estoques , Sistemas de Controle de Estoques , Armazenagem , Administração dos Almoxarifados , Princípios de Estocagem de Materiais
Ano: 2026 Banca: IADES Órgão: CRN - 3ª Região (SP e MS) Prova: IADES - 2026 - CRN - 3ª Região (SP e MS) - Assistente Administrativo |
Q4135893 Administração de Recursos Materiais
Acerca dos métodos de controle de estoques que estão no almoxarifado, tratando-se de materiais com prazo de validade, o método que deve ser aplicado é a(o)
Alternativas
Q4135888
Direito Administrativo Organização da Administração Pública , Administração Indireta , Regime jurídico administrativo , Autarquias
Ano: 2026 Banca: IADES Órgão: CRN - 3ª Região (SP e MS) Prova: IADES - 2026 - CRN - 3ª Região (SP e MS) - Assistente Administrativo |
Q4135888 Direito Administrativo
A Administração Pública pode ser classificada em administração direta e administração indireta. Acerca dos conselhos de classe, como o Conselho Regional de Nutrição (CRN), é correto afirmar que
Alternativas
Q4135887
Noções de Informática Segurança da Informação , Banco de Dados , Procedimento de Segurança e Back up ,
Ano: 2026 Banca: IADES Órgão: CRN - 3ª Região (SP e MS) Prova: IADES - 2026 - CRN - 3ª Região (SP e MS) - Assistente Administrativo |
Q4135887 Noções de Informática
Acerca dos procedimentos e dos cuidados necessários para a atualização em lote de um banco de dados, assinale a alternativa que corresponde a uma ação correta. 
Alternativas
Q4135886
Noções de Informática Banco de Dados ,
Ano: 2026 Banca: IADES Órgão: CRN - 3ª Região (SP e MS) Prova: IADES - 2026 - CRN - 3ª Região (SP e MS) - Assistente Administrativo |
Q4135886 Noções de Informática
“Logs automáticos” são registros gerados automaticamente para documentar tudo o que acontece no sistema. No caso específico de alterações em um banco de dados, o log automático permite 
Alternativas
Q4135885
Secretariado Organização e Metodos ,
Ano: 2026 Banca: IADES Órgão: CRN - 3ª Região (SP e MS) Prova: IADES - 2026 - CRN - 3ª Região (SP e MS) - Assistente Administrativo |
Q4135885 Secretariado
Acerca do uso da agenda institucional, assinale a alternativa que indica uma boa prática.
Alternativas
Q4135884
Secretariado Organização e Metodos ,
Ano: 2026 Banca: IADES Órgão: CRN - 3ª Região (SP e MS) Prova: IADES - 2026 - CRN - 3ª Região (SP e MS) - Assistente Administrativo |
Q4135884 Secretariado
Agenda e Pauta são dois conceitos muito presentes em rotinas administrativas que podem ser facilmente confundidos. Por essa razão, é fundamental saber distingui-los. Nesse sentido, assinale a alternativa que corresponde à definição da ferramenta Agenda.
Alternativas
Q4135883
Redação Oficial Princípios da Redação Oficial ,
Ano: 2026 Banca: IADES Órgão: CRN - 3ª Região (SP e MS) Prova: IADES - 2026 - CRN - 3ª Região (SP e MS) - Assistente Administrativo |
Q4135883 Redação Oficial
A estrutura básica de um relatório varia conforme o seu tipo, mas há uma série de elementos comuns aos relatórios como: introdução, desenvolvimento e conclusão. Em um relatório bem estruturado, o objetivo e o escopo do relatório são apresentados no tópico 
Alternativas
Q4135882
Administração Geral Processo Decisório , Conceitos e Métodos do Processo Decisório ,
Ano: 2026 Banca: IADES Órgão: CRN - 3ª Região (SP e MS) Prova: IADES - 2026 - CRN - 3ª Região (SP e MS) - Assistente Administrativo |
Q4135882 Administração Geral
A elaboração de relatórios é uma competência essencial no ambiente profissional. O tipo de relatório cujo público-alvo são gestores e diretores e que tem como objetivo auxiliar a tomada de decisão com base em indicadores e informações estratégicas, é o relatório
Alternativas
Q4135881
Redação Oficial Tipos de Documentos , Variações dos Documentos Oficiais ,
Ano: 2026 Banca: IADES Órgão: CRN - 3ª Região (SP e MS) Prova: IADES - 2026 - CRN - 3ª Região (SP e MS) - Assistente Administrativo |
Q4135881 Redação Oficial
Correspondência é toda forma de comunicação escrita trocada entre pessoas, empresas ou órgãos públicos. Para uma comunicação formal interna entre setores de uma organização que não adota o Manual de Redação da Presidência da República, a correspondência apropriada é o(a)
Alternativas
Respostas
41: A
42: A
43: C
44: B
45: D
46: D
47: C
48: E
49: C
50: D
51: A
52: C
53: C
54: B
55: D
56: E
57: A
58: B
59: E
60: A
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