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Q3944811 Libras
A partir das discussões contemporâneas sobre identidade e surdez, a noção de cultura surda tem sido debatida em diferentes campos do conhecimento, entre eles os estudos linguísticos. Com base nessa perspectiva, cultura surda
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Q3944810 Libras
No debate sobre a constituição da identidade das pessoas surdas, utiliza-se o conceito de identidade flutuante para explicar determinadas experiências vividas por sujeitos surdos. De acordo com essa perspectiva, a identidade flutuante caracteriza-se pela:
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Q3944809 Libras
O Congresso Internacional de Educação de Surdos, realizado em Milão em 1880, constitui um marco histórico na educação das pessoas surdas, pois 
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Q3944808 Libras
No campo dos estudos sobre a surdez, o modelo socioantropológico representa uma mudança significativa em relação às concepções tradicionais. De acordo com esse modelo, a surdez deve ser compreendida como uma
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Q3944076 Ética na Administração Pública
A Ética profissional no serviço público exige que o servidor atue com moralidade e legalidade. Um dos pilares da conduta ética no relacionamento interpessoal e no trabalho em equipe é
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Q3944075 Legislação Federal
Em um evento público que conte com a presença de uma autoridade estrangeira e envolva a execução de hinos nacionais, o Decreto nº 70.274/1972 estabelece, em virtude do princípio de cortesia, que
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Q3944074 Atendimento ao Público
Na composição de uma mesa de honra em eventos públicos, a regra geral de precedência determina que o lugar de maior destaque é o central. A partir desse ponto, a distribuição das autoridades deve seguir a regra de
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Q3944073 Atendimento ao Público
A etiqueta institucional refere-se ao conjunto de normas de bom comportamento e cortesia que devem ser observadas em ambientes formais. No contexto do Atendente de Recepção e Cerimonial, a etiqueta exige
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Q3944072 Legislação Federal
Em uma cerimônia oficial de caráter federal na Capital da República, a Ordem Geral de Precedência estabelecida pelo Decreto nº 70.274/1972 coloca o Presidente do Congresso Nacional e o Presidente do Supremo Tribunal Federal em igualdade de posição, logo após o Vice-Presidente da República. A precedência entre os Ministros de Estado é determinada pelo 
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Q3944071 Legislação Federal
De acordo com o Decreto nº 70.274/1972, que aprova as Normas de Cerimonial Público e a Ordem Geral de Precedência, a autoridade que presidirá sempre a cerimônia a que comparecer é
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Q3944070 Relações Públicas
O Cerimonial Público, como disciplina, possui conceitos fundamentais que o diferenciam de outras práticas sociais. O conceito que se refere ao conjunto de regras e formalidades que devem ser observadas em atos públicos, estabelecendo a ordem de precedência e o tratamento devido às autoridades, é o de
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Q3944069 Secretariado
A organização de tarefas de apoio administrativo requer a aplicação de técnicas de gestão do tempo e priorização. A matriz de Eisenhower (ou matriz de urgência e importância) é uma ferramenta que auxilia o atendente a
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Q3944067 Administração Pública
O documento oficial utilizado para a comunicação entre unidades administrativas, seja entre setores de um mesmo órgão ou entre órgãos distintos, com o objetivo de informar e/ou solicitar providências sob o formato unificado de redação, é o/a
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Q3944065 Redação Oficial
Entre os documentos e comunicações oficiais, o Ofício é um dos mais utilizados. Sua principal finalidade é 
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Q3944064 Atendimento ao Público
Ao atender uma pessoa cega ou com baixa visão, o atendente de recepção e cerimonial deve adotar uma postura que facilite a interação e a orientação. Uma atitude correta e inclusiva é
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Q3944063 Estatuto da Pessoa com Deficiência - Lei nº 13.146 de 2015
A Lei Brasileira de Inclusão da Pessoa com Deficiência (Estatuto da Pessoa com Deficiência) estabelece diretrizes para o atendimento inclusivo. No que se refere à acessibilidade atitudinal, o atendente deve
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Q3944062 Atendimento ao Público
O atendimento ao público na Câmara Municipal de Goiânia envolve a recepção, orientação e encaminhamento dos cidadãos. A conduta ética esperada do atendente, nesse contexto, deve incluir
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Q3944061 Secretariado
A descrição sumária das atividades do cargo de Atendente de Recepção e Cerimonial inclui a necessidade de realizar trabalhos que exijam conhecimentos básicos de informática, inclusive digitação. Essa exigência está diretamente relacionada à responsabilidade de
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Q3944060 Redação Oficial
A linguagem adequada na comunicação institucional deve ser pautada pela formalidade, clareza e precisão. No contexto do serviço público, a linguagem adequada se caracteriza por
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Q3944059 Comunicação Social
A comunicação institucional eficaz é vital para o funcionamento de órgãos públicos. Um dos elementos que pode comprometer seriamente a transmissão da mensagem e levar a interpretações equivocadas, prejudicando o relacionamento com o público, é o
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Respostas
2001: A
2002: C
2003: D
2004: B
2005: C
2006: B
2007: C
2008: A
2009: C
2010: D
2011: C
2012: B
2013: A
2014: D
2015: C
2016: B
2017: C
2018: A
2019: C
2020: D