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Q3131679 Administração Geral
A comunicação eficaz entre os funcionários é essencial para o bom funcionamento do ambiente de trabalho. Considerando as práticas de comunicação no ambiente corporativo, assinale uma alternativa que não contribui para um ambiente de trabalho saudável:
Alternativas
Q3131678 Segurança e Saúde no Trabalho
Leia as asserções e responda:
I.A manutenção de um ambiente de trabalho organizado e seguro é essencial para aumentar a produtividade e evitar acidentes.
SENDO ASSIM,
II. Isso ocorre porque um ambiente bem cuidado promove maior eficiência na execução das tarefas e reduz riscos ocupacionais, garantindo melhores condições para os colaboradores desempenharem suas funções.

A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
Alternativas
Q3131677 Direito Administrativo
O processo administrativo pode ser iniciado de ofício ou a pedido do interessado. Sobre os requisitos que devem constar no requisito apresentado inicial pelo interessado, analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta.
I.O requisito inicial deverá ser feito por escrito, exceto nos casos em que seja admitida uma solicitação oral.
II.O pedido deve ser dirigido ao órgão ou à autoridade administrativa competente.
 III.A identificação do interessado ou de seu representante não é obrigatória, desde que o pedido seja fundamentado.
IV.É necessário que o requisito contenha o domicílio do requerente ou local para obtenção de comunicações.
V.Os dados e a assinatura do requerente ou do seu representante são dispensáveis quando o pedido for feito eletronicamente.
Fonte: Lei nº 9.784/1999.

Está correto o que se afirma em:
Alternativas
Q3131676 Direito Administrativo
No contexto dos processos administrativos, devem ser observados diversos critérios fundamentais para garantir a legalidade e a eficácia das ações administrativas. Com base nos critérios apresentados, assinale a alternativa que indica a afirmação correta:
Alternativas
Q3131675 Administração de Recursos Materiais
A administração de materiais e a conservação de bens são fundamentais para a eficiência operacional de uma organização. Sobre o tema, assinale uma alternativa que apresente a afirmação correta:
Alternativas
Q3131674 Direito Administrativo
Os elementos do ato administrativo são fundamentais para garantir sua validade e eficácia. Assinale a alternativa que apresenta corretamente os elementos essenciais de um ato administrativo, considerando o exemplo a seguir:
Exemplo: Um servidor público emite um despacho autorizando o uso de um espaço público para a realização de um evento comunitário.
Alternativas
Q3131673 Direito Administrativo
É um dos atributos essenciais do ato administrativo, que estabelece que os atos praticados pela administração pública são considerados verdadeiros e válidos até que se prove o contrário. Esse princípio garante a confiança nas ações de administração, promovendo a segurança jurídica e a estabilidade nas relações entre o poder público e os cidadãos. Em situações em que há dúvidas sobre a veracidade das informações, cabe aos interessados ou à parte apresentar provas que contestem a legitimidade do ato. Dessa forma é crucial para o funcionamento eficiente da administração pública e para a proteção dos direitos dos administrados. O texto corresponde a qual atributo do ato administrativo?
Alternativas
Q3131672 Direito Administrativo
Os atos administrativos possuem atributos que garantem sua eficácia e validade no âmbito da administração pública. Assinale a alternativa que identifica corretamente um dos principais atributos dos atos administrativos:
Alternativas
Q3131671 Segurança e Saúde no Trabalho
A adaptação do ambiente de trabalho às necessidades dos colaboradores é fundamental para promover a saúde e o bem-estar. Isso envolve ajustar a disposição dos móveis, a iluminação, a altura das mesas e a posição dos equipamentos, garantindo que cada profissional tenha condições ideais para realizar suas atividades. A prática de pausas regulares, a promoção de posturas corretas e o uso de ferramentas adequadas são essenciais para prevenir lesões e aumentar a produtividade. Ambientes bem planejados não apenas melhoram o conforto dos trabalhadores, mas também são recomendados para a eficácia e a satisfação no trabalho.
Marque a opção que está corretamente correlacionado, o tipo de aprendizagem com o conteúdo específico.
Alternativas
Q3131670 Segurança e Saúde no Trabalho
No contexto da segurança do trabalho, sobre Equipamento de Proteção Individual (EPI) avalie as afirmações abaixo:
I.Os EPIs são essenciais para proteger o trabalhador de riscos que não possam ser eliminados por outras medidas de segurança, como máquinas, produtos químicos e ruídos.
II.O uso de EPIs é opcional, pois as empresas não têm obrigações de fornecê-los aos trabalhadores.
III.Os EPIs eliminam completamente o risco de acidentes e doenças ocupacionais, tornando o ambiente de trabalho totalmente seguro.

É correto o que se afirma em:
Alternativas
Q3131669 Segurança e Saúde no Trabalho
Os Equipamentos de Proteção Individual (EPIs) são fundamentais para garantir a segurança dos trabalhadores em diversas atividades. Assinale uma alternativa que descreve corretamente uma das principais responsabilidades do empregador em relação ao uso de EPIs:
Alternativas
Q3131668 Redação Oficial
O padrão ofício é um formato utilizado na redação oficial para padronizar documentos administrativos, garantindo uniformidade e clareza na comunicação pública. Considerando as características do padrão oficial, assinale a alternativa correta:
Alternativas
Q3131667 Redação Oficial
No contexto da redação oficial, o "fecho" é a expressão de encerramento utilizada para finalizar um documento de maneira adequada e formal. Considerando as normas de redação oficial, assinale a alternativa que apresenta um fecho correto para uma correspondência oficial dirigida a uma autoridade superior:
Alternativas
Q3131666 Redação Oficial
Sobre os princípios da redação oficial, analise as assertivas abaixo:
I.A impessoalidade é essencial para que os documentos oficiais se afastem de resultados pessoais e opiniões do emissor, garantindo que a comunicação represente o interesse público.
II. O princípio da formalidade na redação oficial exige que a linguagem seja rebuscada, utilizando termos complexos para dar prestígio ao documento.
III. A clareza é alcançada por meio do uso de linguagem simples e direta, de modo que qualquer cidadão possa compreender o conteúdo do documento.

Após avaliar as assertivas, marque a alternativa correta:
Alternativas
Q3131665 Atendimento ao Público
Leia as asserções e responda:
I.A identificação do atendente e a saudação formal no início do atendimento telefônico são fundamentais para estabelecer um ambiente de confiança e profissionalismo.
PORQUE
II.Ao se apresentar e mencionar o nome da empresa, o atendente mostra ao cliente que está preparado para ajudá-lo, o que transmite segurança e facilita a comunicação desde o início da ligação.

A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: 
Alternativas
Q3131664 Atendimento ao Público
O atendimento telefônico é uma forma de comunicação essencial para muitas organizações, pois possibilita a interação direta com os clientes e usuários. A seguir, estão alguns aspectos importantes para um bom atendimento telefônico, EXCETO:
Alternativas
Q3131663 Administração de Recursos Materiais
Considere as afirmativas relacionadas a armazenamento, na gestão de matérias apresentadas a seguir. Registre V, para verdadeiras, e F, para falsas:
(__)A segregação dos materiais é dispensável, desde que todos os itens estejam condicionados no mesmo ambiente, independentemente de suas características de conservação.
(__)A disposição dos materiais no armazenamento deve priorizar a facilidade de acesso para itens de maior demanda, reduzindo o tempo de entrega e retirada.
(__)O armazenamento deve ser realizado sem critérios rígidos de organização, uma vez que a localização exata dos materiais não influencia a eficiência operacional.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
Alternativas
Q3131662 Administração de Recursos Materiais
Em qual etapa do processo de gestão de materiais o controle de estoques e almoxarifado se torna crucial para evitar a obsolescência de produtos, garantir o fluxo contínuo das operações e otimizar os custos de armazenamento?
Alternativas
Q3121583 Português
O texto seguinte servirá de base para responder à questão.

Lamento crônico: o custo emocional e físico de reclamar de tudo o tempo todo


Imaginemos uma situação muito comum. Duas pessoas caminham apressadamente e se encontram na rua.

Eles podem ser amigos, colegas de trabalho ou conhecidos. Um deles cumprimenta o outro, dizendo "olá, como vai?" ou "tudo bem?".

Automaticamente, o outro responde "vamos indo" ou "caminhando, dentro do possível". E cada um segue o seu caminho.

O tom de queixa parece algo típico de um encontro como esse.

Em pleno século 21, as sociedades desenvolvidas aceitam este tipo de atitude como uma forma rotineira de interação social.

De fato, é muito frequente ouvir reclamações sobre o trânsito, o clima, o trabalho ou as dificuldades econômicas. Para muitos, é algo inofensivo e até terapêutico, já que serve de alívio emocional.

Mas já foi demonstrado que o lamento crônico traz impactos significativos para a saúde mental, emocional e até física − tanto de quem reclama quanto de quem ouve as queixas.

Fenômeno cotidiano

Abordaremos aqui a expressão recorrente de insatisfação, frustração ou mal-estar, causada por situações percebidas como negativas. Este é um fenômeno quase universal, que pode ser extrapolado para contextos familiares, sociais e profissionais.

Longe de uma visão cataclísmica, reclamar ocasionalmente é um aspecto normal da experiência humana. O desgaste emocional e fisiológico ocorre quando este estado de espírito negativo invade nossa rotina diária.

Mas por que reclamamos tanto?

Especialistas acreditam que as queixas agem como mecanismo de enfrentamento. Através delas, liberamos tensões ou buscamos aprovação.

Concretamente, já se observou que nós reclamamos para buscar a aceitação da nossa opinião ou percepção, como se fosse um loop.

Até aqui, a reclamação funciona como uma estratégia de apresentação perante o nosso grupo social. Ela é uma função adaptativa do ser humano.

O problema surge quando ela passa a ser crônica, estendendo-se a inúmeros contextos. É uma situação que se agrava com o uso e abuso das redes sociais. 

Nelas, pessoas influentes entre os mais jovens costumam dedicar grande parte do seu conteúdo a atacar isso e aquilo, como estratégia de captação de seguidores ou para criar debates e intercâmbio de comentários.

Diversas pesquisas confirmaram que o cérebro humano foi desenhado para identificar ameaças e problemas, o que explica por que é tão fácil se fixar no negativo e porque algumas pessoas se queixam mais do que outras.

Trata-se de um mecanismo evolutivo de função protetora: o cérebro tende a se fixar no negativo porque isso permitia que se enfrentasse um perigo real e aumentava as chances de sobrevivência.

Mas esse efeito, chamado de viés de negatividade, pode ser contraproducente no entorno moderno.

Manter o foco no negativo de maneira contínua pode alterar a forma como as pessoas vêem o mundo e interagem com outras. Alguns estudos destacam que o ato de se lamentar pode causar mudanças estruturais no cérebro que, por sua vez, dificultam a resolução de problemas e afetam as funções cognitivas.

Isso significa que as pessoas queixosas podem sofrer redução de funções como a resolução de problemas, a tomada de decisões ou o planejamento − o que gera ainda mais frustrações e, consequentemente, mais queixas.

Também se observou que a reclamação cotidiana está correlacionada com a sintomatologia ansiosa depressiva. Concretamente, ela traz pensamentos intrusivos, ruminações, baixa autoestima, cansaço e fadiga mental.

Por isso, os indivíduos que não param de se lamentar por tudo costumam ser mais pessimistas e menos resilientes frente às adversidades.

(https://www.bbc.com/portuguese/articles/clyjpen5gdko)
Em relação à acentuação, marque (V) para verdadeiro ou (F) para falso nas afirmativas a seguir:

(__)O vocábulo 'vêem' está acentuado de forma incorreta, pois, de acordo com o Novo Acordo Ortográfico, o acento circunflexo de paroxítonas terminadas em 'êem' e em 'ôo' foi abolido.
(__)Os vocábulos 'experiência' e 'diária' são paroxítonas, mas com regras diferentes de acentuação. A primeira é acentuada por terminar em ditongo, enquanto a segunda é acentuada por apresentar hiato.
(__)São oxítonos os vocábulos 'aqui', 'social' e 'lamentar'.
(__)O vocábulo 'também' apresenta a mesma regra de acentuação do vocábulo 'hífen'.

A sequência correta de preenchimento dos parênteses, é:
Alternativas
Q3121578 Português
O texto seguinte servirá de base para responder à questão.

Lamento crônico: o custo emocional e físico de reclamar de tudo o tempo todo


Imaginemos uma situação muito comum. Duas pessoas caminham apressadamente e se encontram na rua.

Eles podem ser amigos, colegas de trabalho ou conhecidos. Um deles cumprimenta o outro, dizendo "olá, como vai?" ou "tudo bem?".

Automaticamente, o outro responde "vamos indo" ou "caminhando, dentro do possível". E cada um segue o seu caminho.

O tom de queixa parece algo típico de um encontro como esse.

Em pleno século 21, as sociedades desenvolvidas aceitam este tipo de atitude como uma forma rotineira de interação social.

De fato, é muito frequente ouvir reclamações sobre o trânsito, o clima, o trabalho ou as dificuldades econômicas. Para muitos, é algo inofensivo e até terapêutico, já que serve de alívio emocional.

Mas já foi demonstrado que o lamento crônico traz impactos significativos para a saúde mental, emocional e até física − tanto de quem reclama quanto de quem ouve as queixas.

Fenômeno cotidiano

Abordaremos aqui a expressão recorrente de insatisfação, frustração ou mal-estar, causada por situações percebidas como negativas. Este é um fenômeno quase universal, que pode ser extrapolado para contextos familiares, sociais e profissionais.

Longe de uma visão cataclísmica, reclamar ocasionalmente é um aspecto normal da experiência humana. O desgaste emocional e fisiológico ocorre quando este estado de espírito negativo invade nossa rotina diária.

Mas por que reclamamos tanto?

Especialistas acreditam que as queixas agem como mecanismo de enfrentamento. Através delas, liberamos tensões ou buscamos aprovação.

Concretamente, já se observou que nós reclamamos para buscar a aceitação da nossa opinião ou percepção, como se fosse um loop.

Até aqui, a reclamação funciona como uma estratégia de apresentação perante o nosso grupo social. Ela é uma função adaptativa do ser humano.

O problema surge quando ela passa a ser crônica, estendendo-se a inúmeros contextos. É uma situação que se agrava com o uso e abuso das redes sociais. 

Nelas, pessoas influentes entre os mais jovens costumam dedicar grande parte do seu conteúdo a atacar isso e aquilo, como estratégia de captação de seguidores ou para criar debates e intercâmbio de comentários.

Diversas pesquisas confirmaram que o cérebro humano foi desenhado para identificar ameaças e problemas, o que explica por que é tão fácil se fixar no negativo e porque algumas pessoas se queixam mais do que outras.

Trata-se de um mecanismo evolutivo de função protetora: o cérebro tende a se fixar no negativo porque isso permitia que se enfrentasse um perigo real e aumentava as chances de sobrevivência.

Mas esse efeito, chamado de viés de negatividade, pode ser contraproducente no entorno moderno.

Manter o foco no negativo de maneira contínua pode alterar a forma como as pessoas vêem o mundo e interagem com outras. Alguns estudos destacam que o ato de se lamentar pode causar mudanças estruturais no cérebro que, por sua vez, dificultam a resolução de problemas e afetam as funções cognitivas.

Isso significa que as pessoas queixosas podem sofrer redução de funções como a resolução de problemas, a tomada de decisões ou o planejamento − o que gera ainda mais frustrações e, consequentemente, mais queixas.

Também se observou que a reclamação cotidiana está correlacionada com a sintomatologia ansiosa depressiva. Concretamente, ela traz pensamentos intrusivos, ruminações, baixa autoestima, cansaço e fadiga mental.

Por isso, os indivíduos que não param de se lamentar por tudo costumam ser mais pessimistas e menos resilientes frente às adversidades.

(https://www.bbc.com/portuguese/articles/clyjpen5gdko)
Quanto à ortografia, identifique a alternativa que apresenta uma informação INCORRETA:
Alternativas
Respostas
8421: E
8422: E
8423: B
8424: D
8425: B
8426: C
8427: D
8428: C
8429: E
8430: D
8431: B
8432: B
8433: C
8434: A
8435: C
8436: D
8437: C
8438: D
8439: C
8440: D