Questões Discursivas

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Q3297100
Administração Geral Gestão Estratégica , Planejamento Estratégico, Tático e Operacional ,
Ano: 2024 Banca: IDCAP Órgão: Prefeitura de Piúma - ES Prova: IDCAP - 2024 - Prefeitura de Piúma - ES - Agente Administrativo |
Q3297100 Administração Geral
Um novo profissional de uma autarquia municipal decidiu elaborar um plano de ações para os próximos 5 anos, a fim de melhorar a prestação de serviços públicos. A respeito da função administrativa ele está desempenhando, marque a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q3297099
Arquivologia Gestão de Documentos / Arquivos Corrente e Intermediário , Organização de Arquivos / Métodos de Arquivamento , Arquivamento , Procedimentos Administrativos , Correspondência Oficial
Ano: 2024 Banca: IDCAP Órgão: Prefeitura de Piúma - ES Prova: IDCAP - 2024 - Prefeitura de Piúma - ES - Agente Administrativo |
Q3297099 Arquivologia
Uma empresa pública está reorganizando suas rotinas administrativas para melhorar a eficiência. Durante esse processo, é importante garantir que todas as atividades sejam registradas de forma correta e arquivadas adequadamente. Acerca das atividades abaixo que faz parte das rotinas administrativas, marque a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q3297098
Administração de Recursos Materiais Administração de Estoques , Sistemas de Controle de Estoques ,
Ano: 2024 Banca: IDCAP Órgão: Prefeitura de Piúma - ES Prova: IDCAP - 2024 - Prefeitura de Piúma - ES - Agente Administrativo |
Q3297098 Administração de Recursos Materiais
Um setor de compras da prefeitura precisa garantir que sempre haja materiais de escritório, como papel e toner para impressora. Por isso, realiza um pedido de reposição sempre que os estoques atingem um nível mínimo. A respeito de como é chamado esse processo de controle, marque a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q3297097
Administração Pública Qualidade no setor público , Eficiência, eficácia e efetividade no serviço público , Paradigma do Cliente na Gestão Pública , O modelo de excelência adaptado à Gestão Pública
Ano: 2024 Banca: IDCAP Órgão: Prefeitura de Piúma - ES Prova: IDCAP - 2024 - Prefeitura de Piúma - ES - Agente Administrativo |
Q3297097 Administração Pública
Uma empresa pública implantou um sistema de gestão da qualidade para melhorar os serviços prestados aos cidadãos, focando na satisfação do usuário final. A respeito do principal objetivo dessa iniciativa, marque a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q3297096
Administração Pública Estrutura Organizacional na Administração Pública , Gestão por Processos ,
Ano: 2024 Banca: IDCAP Órgão: Prefeitura de Piúma - ES Prova: IDCAP - 2024 - Prefeitura de Piúma - ES - Agente Administrativo |
Q3297096 Administração Pública
Um setor administrativo de uma prefeitura enfrenta dificuldades com a falta de organização de suas tarefas diárias, o que gera atrasos na entrega de documentos e resposta aos cidadãos. A solução encontrada foi criar um cronograma detalhado das atividades para cada colaborador. Acerca do principal benefício de adotar um cronograma de tarefas, marque a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q3297095
Redação Oficial Manual de Redação da Presidência da República , Princípios da Redação Oficial ,
Ano: 2024 Banca: IDCAP Órgão: Prefeitura de Piúma - ES Prova: IDCAP - 2024 - Prefeitura de Piúma - ES - Agente Administrativo |
Q3297095 Redação Oficial
Um servidor público precisa redigir um memorando interno para informar aos colaboradores sobre novas normas de segurança no trabalho. De acordo com o Manual de Redação da Presidência da República, é importante que o texto seja claro e objetivo. Acerca das características abaixo que deve ser evitada em um documento oficial, marque a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q3297094
Administração Financeira e Orçamentária Despesa Pública , Classificação da Despesa Orçamentária em AFO , Estrutura da Despesa Pública: Classificações e Programações Qualitativa e Quantitativa ,
Ano: 2024 Banca: IDCAP Órgão: Prefeitura de Piúma - ES Prova: IDCAP - 2024 - Prefeitura de Piúma - ES - Agente Administrativo |
Q3297094 Administração Financeira e Orçamentária
Uma prefeitura recebeu um repasse de verba para a reforma de escolas. Antes de iniciar a obra, o profissional responsável pelo setor financeiro avaliou como essa verba será distribuída entre os diferentes gastos necessários, como mão de obra, materiais de construção e equipamentos. Essa atividade faz parte de um processo administrativo, marque a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q3297093
Administração Pública Gestão de Politicas Públicas , Processo Organizacional na Administração Pública , Planejamento e avaliação nas políticas públicas ,
Ano: 2024 Banca: IDCAP Órgão: Prefeitura de Piúma - ES Prova: IDCAP - 2024 - Prefeitura de Piúma - ES - Agente Administrativo |
Q3297093 Administração Pública
Um funcionário de uma secretaria municipal precisa definir as metas para os próximos meses, levando em conta o orçamento disponível e as necessidades da população. Acerca da função administrativa ele está exercendo nesse caso, marque a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q3297092
Gestão de Pessoas Treinamento e Desenvolvimento , Desenvolvendo Pessoas ,
Ano: 2024 Banca: IDCAP Órgão: Prefeitura de Piúma - ES Prova: IDCAP - 2024 - Prefeitura de Piúma - ES - Agente Administrativo |
Q3297092 Gestão de Pessoas
Em uma repartição pública, o responsável pelo setor identificou que os funcionários estavam desmotivados. Ele decidiu promover treinamentos para melhorar o clima organizacional. A respeito do principal objetivo dessa ação, marque a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q3297091
Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público , Princípios do Atendimento , Atendimento de Qualidade ,
Ano: 2024 Banca: IDCAP Órgão: Prefeitura de Piúma - ES Prova: IDCAP - 2024 - Prefeitura de Piúma - ES - Agente Administrativo |
Q3297091 Atendimento ao Público
Um cidadão procura um órgão público para solicitar informações sobre um serviço. O funcionário mantém uma postura cordial e esclarece as dúvidas de forma clara e objetiva. Acerca da prática adotada pelo profissional, marque a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q3297090
Administração Geral Organizações, Sistemas e Métodos , Departamentalização , Estrutura Organizacional na Administração Geral ,
Ano: 2024 Banca: IDCAP Órgão: Prefeitura de Piúma - ES Prova: IDCAP - 2024 - Prefeitura de Piúma - ES - Agente Administrativo |
Q3297090 Administração Geral
Após definir os objetivos de um projeto, uma equipe de uma prefeitura precisa alocar os recursos e definir as responsabilidades de cada setor. Acerca dessa atividade e função administrativa, marque a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q3297089
Direito Financeiro Fiscalização, Controle Interno e Externo da Execução Orçamentária e Tribunais de Contas , Fiscalização financeira e orçamentária , Controle da execução orçamentária ,
Ano: 2024 Banca: IDCAP Órgão: Prefeitura de Piúma - ES Prova: IDCAP - 2024 - Prefeitura de Piúma - ES - Agente Administrativo |
Q3297089 Direito Financeiro
Uma prefeitura precisa fazer a compra de novos computadores para um setor. Antes de realizar a compra, é necessário verificar a disponibilidade orçamentária. Acerca da etapa fundamental dessa análise, marque a alternativa CORRETA: 
Alternativas
Q3297088
Gestão de Pessoas Comportamento de Pessoas nas Organizações , Gestão Participativa e Trabalho em Equipe , Relacionamento interpessoal ,
Ano: 2024 Banca: IDCAP Órgão: Prefeitura de Piúma - ES Prova: IDCAP - 2024 - Prefeitura de Piúma - ES - Agente Administrativo |
Q3297088 Gestão de Pessoas
Durante uma reunião, um colaborador apresentou suas ideias para melhorar o atendimento ao público. O chefe ouviu atentamente e considerou as sugestões. Acerca da habilidade de relações humanas foi utilizada pelo chefe, marque a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q3297087
Arquivologia Conceitos Fundamentais , Teoria e Abordagem Arquivística ,
Ano: 2024 Banca: IDCAP Órgão: Prefeitura de Piúma - ES Prova: IDCAP - 2024 - Prefeitura de Piúma - ES - Agente Administrativo |
Q3297087 Arquivologia
Um arquivo permanente em uma secretaria municipal é responsável por guardar documentos importantes que precisam ser preservados por tempo indeterminado. Em relação a principal característica de um arquivo permanente, marque a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q3297086
Gestão de Pessoas Comportamento de Pessoas nas Organizações , Gestão de Competências , Treinamento e Desenvolvimento , Desenvolvendo Pessoas , Comportamento Organizacional em Gestão de Pessoas
Ano: 2024 Banca: IDCAP Órgão: Prefeitura de Piúma - ES Prova: IDCAP - 2024 - Prefeitura de Piúma - ES - Agente Administrativo |
Q3297086 Gestão de Pessoas
Em uma empresa pública, o profissional do setor de RH identificou que muitos funcionários estavam desmotivados. Para melhorar o ambiente, ele organizou um programa de reconhecimento de talentos e ofereceu cursos de capacitação. Acerca do objetivo dessa ação, marque a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q3297085
Administração Pública Qualidade na Administração Pública , Excelência nos serviços públicos , Qualidade no setor público , Eficiência, eficácia e efetividade no serviço público
Ano: 2024 Banca: IDCAP Órgão: Prefeitura de Piúma - ES Prova: IDCAP - 2024 - Prefeitura de Piúma - ES - Agente Administrativo |
Q3297085 Administração Pública
Uma empresa pública iniciou um projeto para melhorar o atendimento aos cidadãos, reduzindo o tempo de espera e aumentando a satisfação com os serviços prestados. Qual do objetivo principal da gestão da qualidade nesse contexto, marque a alternativa CORRETA. 
Alternativas
Q3297084
Gestão de Pessoas Comportamento de Pessoas nas Organizações , Gestão Participativa e Trabalho em Equipe , Relacionamento interpessoal , Comportamento Organizacional em Gestão de Pessoas
Ano: 2024 Banca: IDCAP Órgão: Prefeitura de Piúma - ES Prova: IDCAP - 2024 - Prefeitura de Piúma - ES - Agente Administrativo |
Q3297084 Gestão de Pessoas
Durante uma reunião de equipe, um servidor apresentou uma ideia para melhorar o atendimento ao público, mas foi ignorado, o profissional responsável pelo setor não considerou suas sugestões. Acerca da prática inadequada desse profissional nesse caso, marque a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q3297083
Arquivologia Procedimentos Administrativos ,
Ano: 2024 Banca: IDCAP Órgão: Prefeitura de Piúma - ES Prova: IDCAP - 2024 - Prefeitura de Piúma - ES - Agente Administrativo |
Q3297083 Arquivologia
Um setor da prefeitura é responsável por receber e registrar todas as correspondências e documentos que chegam para serem distribuídos aos departamentos adequados. Acerca de qual processo essa atividade faz parte, marque a alternativa CORRETA. 
Alternativas
Q3297082
Gestão de Pessoas Qualidade de vida no trabalho ,
Ano: 2024 Banca: IDCAP Órgão: Prefeitura de Piúma - ES Prova: IDCAP - 2024 - Prefeitura de Piúma - ES - Agente Administrativo |
Q3297082 Gestão de Pessoas
Em um escritório público, vários funcionários começaram a apresentar dores nas costas. O profissional responsável pelo setor decidiu ajustar as cadeiras e mesas para melhorar o conforto. Em relação a esse conceito está sendo aplicado nesse caso, marque a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q3297081
Direito Financeiro A Despesa Pública , Classificação da despesa pública ,
Ano: 2024 Banca: IDCAP Órgão: Prefeitura de Piúma - ES Prova: IDCAP - 2024 - Prefeitura de Piúma - ES - Agente Administrativo |
Q3297081 Direito Financeiro
Em um órgão público, os gastos com materiais de escritório, como papéis e canetas, são classificados como:
Alternativas
Respostas
19641: B
19642: D
19643: D
19644: A
19645: D
19646: B
19647: D
19648: C
19649: B
19650: C
19651: A
19652: D
19653: D
19654: B
19655: A
19656: D
19657: A
19658: C
19659: B
19660: D
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