Questões de Concurso Para colégio pedro ii

Considerando os conceitos de mapeamento de processo e inovação organizacional, assinale a alternativa em que esses conceitos se apresentam relacionados.

“Até quando persistirá o faz de conta da avaliação de desempenho de servidores?”
BERGUE, S. T. Gestão de pessoas: liderança e competências no setor público. Brasília: ENAP, 2019.
Essa afirmação é impactante, visto que estudiosos consideram que a avaliação de desempenho no serviço público é encarada como mera formalidade, pois foi provocada por via legislativa (SANCHES et al., 2015), e não por iniciativa administrativa. Além disso, ela é instrumento de evolução na carreira e ganhos monetários, e não como instrumento estratégico (SILVEIRA et al., 2012).
SANCHES, L. I. M. et al. Avaliação de desempenho no serviço público: um estudo em uma universidade federal. Gestão & Conhecimento, Curitiba, v .9, n. 1, p.1-12, jul. 2015. SILVEIRA, J. I., PINHEIRO, I.A., ANTUNES, E.D.D. Critérios de avaliação no setor público: um comparativo entre união x seis estados. Pensamento Contemporâneo em Administração. Rio de Janeiro, v.6, n.3, p. 53-86, jul./set. 2012.

Com base no Título II da Lei nº 8.112/1990, e no Título III, Capítulo VII, Seção II da Constituição Federal de 1988 e suas alterações, e com base nos propósitos da avaliação de desempenho, é correto afirmar que a avaliação de desempenho no serviço público federal 

Assinale a alternativa que classifica corretamente os equipamentos e materiais de um laboratório escolar apresentados como materiais de “consumo” ou “permanente”.

Executado um contrato, de acordo com os artigos 73 e 74 da Lei nº 8.666/1993, o objeto contratado será recebido 

De acordo com a legislação de licitações da administração pública, é vedado aos agentes públicos estabelecer tratamento diferenciado de natureza comercial, legal, trabalhista, previdenciária ou qualquer outra, entre empresas brasileiras e estrangeiras.
Em igualdade de condições, como critério de desempate, 

O Decreto nº 9.991/2019 define que cada órgão ou entidade integrante do Sistema de Pessoal Civil da Administração Federal elaborará um Plano de Desenvolvimento de Pessoas, que deverá alinhar as necessidades de desenvolvimento com a estratégia do órgão ou da entidade.
Na perspectiva do contrato psicológico de trabalho e de acordo com as regras de capacitação no serviço público federal, caso a expectativa de capacitação do servidor não esteja alinhada às necessidades de desenvolvimento relacionadas à consecução dos objetivos institucionais, a prerrogativa é a 

Uma das áreas funcionais com maior impacto no dia a dia organizacional é o setor financeiro. Esse setor realiza um conjunto de atividades relacionadas com a gestão do fluxo de recursos financeiros na organização, captando os recursos necessários às atividades da empresa e alocando-os de forma a alcançar os objetivos organizacionais. Nesse esforço, as demonstrações financeiras são relatórios que servem de base tanto para o público interno, na tomada de decisão gerencial, quanto para o público externo, para análise do desempenho financeiro da organização.
Relacione as colunas a seguir, que apresentam as demonstrações financeiras e suas respectivas definições:
Demonstrações financeiras
1. Balanço patrimonial
2. Demonstração do resultado do exercício 3. Demonstração de origens e aplicações de recursos 4. Demonstração de fluxo de caixa

Definição 
( ) Explica a variação do capital de giro líquido da organização ocorrida em um exercício.  ( ) Expõe a síntese financeira dos resultados das operações e atividades da organização.  ( ) Evidencia a variação de caixa e as disponibilidades financeiras da organização.  ( ) Apresenta a situação patrimonial da organização em determinado momento.
A sequência correta é 

Existem diversas barreiras que dificultam o processo de comunicação interpessoal. A seguir são apresentados alguns relatos de diferentes situações:
● Cláudia é novata em uma empresa de engenharia e está tendo dificuldades em compreender algumas palavras que são específicas desse meio. ● Luiz está entrevistando Ana em um processo seletivo e, como acredita que as mulheres sempre colocam a família como prioridade, percebe essa tendência em Ana. ● Luiza passou à sua chefe somente os melhores resultados obtidos durante o mês, preferindo não falar sobre os pontos negativos. ● Marcos está muito ansioso com alguns assuntos pessoais e não consegue compreender adequadamente as instruções que estão sendo passadas por sua chefia.
A barreira conhecida como FILTRAGEM está presente na situação vivenciada por

Quanto às rotinas financeiras e à análise de demonstrações financeiras e de investimentos, é correto afirmar que 

De acordo com Robbins (2002, p. 327), “é impossível liderar pessoas que não confiam em você”. Ainda de acordo com o autor, o conceito de confiança se fundamenta em dimensões, dentre elas, a competência, que engloba as habilidades e conhecimentos técnicos e interpessoais do indivíduo.
ROBBINS, S. P. Comportamento organizacional. 9.ed. São Paulo: Prentice-Hall, 2002

Por sua vez, Bergue (2019) comenta que há necessidade de se observar um perfil mínimo de competências quando se nomeia uma pessoa para um cargo em comissão.
BERGUE, S. T. Gestão de pessoas: liderança e competências no setor público. Brasília: ENAP, 2019.
Com base no raciocínio dos dois autores em conjunto, é correto afirmar que, no serviço público, 

Segundo Robbins (1999), o comportamento organizacional é um campo de estudos que investiga o impacto que indivíduos, grupos e a estrutura têm sobre o comportamento dentro das organizações, com o fim de utilizar este conhecimento para a melhoria da eficácia organizacional. Para tal estudo, Robbins adota três níveis de análise.
ROBBINS, S. P. Comportamento organizacional. Rio de Janeiro: Livros Técnicos e Científicos, 1999.

Dentre os níveis adotados pelo autor, aquele que apresenta variáveis biográficas, de personalidade, valores, atitudes e habilidades é o de análise 

Segundo Robbins e Sobral (2012), cultura organizacional é um sistema de valores compartilhados pelos seus membros, em todos os níveis, o qual diferencia uma organização das demais. São três os níveis de cultura organizacional:
1. os artefatos; 2. os pressupostos; 3. os valores compartilhados.
ROBBINS, S. P.; SOBRAL, F. Comportamento organizacional. 14.ed. São Paulo: Prentice-Halll, 2012.

São apresentadas a seguir características desses níveis:
I. O que vemos: são as características mais visíveis, como organograma, grau de formalidade, hierarquia funcional, primeiro patamar da cultura organizacional. II. O que eles dizem: é uma camada mais profunda, são os valores já fundamentados pelos proprietários do negócio. III. O que eles acreditam: onde está o propósito da organização, camada mais profunda, em que ficam os sentimentos e crenças inconscientes.
Assinale a alternativa em que os níveis correspondem respectivamente às características descritas acima. 

A avaliação de desempenho é a análise do desempenho de um empregado em sua função. Ela tem dois propósitos básicos na gestão de pessoas: o primeiro é um propósito administrativo, em que fornece informações para decisões relativas a salários, promoções, demissões.
O segundo propósito básico da avaliação de desempenho na gestão de pessoas é o de 

No setor de matrículas de uma escola pública, verificou-se um aumento significativo do número de famílias que buscaram a escola para matricularem seus filhos. Esse aumento foi inesperado e os gestores escolares desejam entender os motivos que levaram a esse aumento. Sendo assim, resolveram utilizar um instrumento de controle de desempenho.
Dentre os instrumentos a seguir, o indicado para analisar essa situação é 

Observe o organograma institucional: 

Assinale a alternativa INCORRETA quanto ao organograma apresentado. 

O organograma consiste em uma representação formal da estrutura da organização. Sobre o organograma e a estrutura organizacional, é correto afirmar que 

Em toda organização há diferentes funções administrativas, cada uma delas com tarefas específicas.
Relacione as colunas de acordo com as funções administrativas e as respectivas tarefas:
I - Função
(1) Planejar (2) Organizar (3) Dirigir  (4) Controlar

II - Tarefa 
( ) Conversar com a equipe para coordenar os esforços e evitar duplicidade de trabalho.  ( ) Verificar se as metas traçadas foram alcançadas e o que pode ser melhorado.  ( ) Distribuir tarefas e responsabilidades entre os participantes da equipe.  ( ) Traçar metas a serem alcançadas pela equipe a cada ciclo de trabalho. ( ) Promover encontros da equipe fora do ambiente de trabalho para gerar um melhor clima organizacional.
A sequência correta é

Observe os trechos a seguir:
Distingue-se, num chefe, a autoridade estatutária ou regimental inerente à função, e a autoridade pessoal, derivada da inteligência, do saber, da experiência, do valor moral, da aptidão de comando, dos serviços prestados etc. Num chefe, a autoridade pessoal é o complemento indispensável da autoridade estatutária.
FAYOL, H. Administração industrial e geral. 9.ed. São Paulo: Atlas, 1978 (destaques no original).

A palavra autoridade traz consigo uma ideia que se limita a um tipo de autoridade: a formal, ou seja, faz referência apenas àquele poder fundamentado na posição ocupada pela pessoa na cadeia hierárquica.
ARAÚJO, L. C. G. Gestão de pessoas: estratégias e integração organizacional. 2.ed. São Paulo: Atlas, 2014 (destaques no original).

Analisando os trechos apresentados, é correto afirmar que Araújo 

É possível distinguir três níveis hierárquicos nas organizações:
● nível estratégico, ● nível tático, ● nível operacional.
Os administradores desempenham diferentes atividades dependendo do nível no qual atuam.
Assinale a alternativa que corresponde a uma atividade do nível tático ou gerencial.

O Correio Eletrônico (e-mail) vem ganhando espaço no processo de comunicação, tanto no âmbito privado quanto na administração pública, por sua praticidade. Como gênero textual, o e-mail pode ser considerado um documento oficial, assim como o Ofício. Exatamente por sua flexibilidade, não interessa definir padronização da mensagem comunicada, mas algumas orientações quanto à sua estrutura devem ser observadas.
De acordo com o Manual de redação da Presidência da República, uma regra a ser observada na estruturação de um e-mail é