Questões de Concurso Para objetiva

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Q4206434
Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público , Atendimento de Qualidade , Qualidade do Serviço ,
Ano: 2025 Banca: OBJETIVA Órgão: TERMASA - RS Prova: OBJETIVA - 2025 - TERMASA - RS - Recepcionista |
Q4206434 Atendimento ao Público
O que significa o conceito de “experiência do cliente”, no atendimento ao público?
Alternativas
Q4206432
Atendimento ao Público Relações Pessoais , Conceito de Relações Pessoais , Relacionamento Interpessoal ,
Ano: 2025 Banca: OBJETIVA Órgão: TERMASA - RS Prova: OBJETIVA - 2025 - TERMASA - RS - Recepcionista |
Q4206432 Atendimento ao Público
O relacionamento interpessoal é um processo importante no ambiente de trabalho. Considerando isso, avaliar se as afirmativas são certas (C) ou erradas (E) e assinalar a sequência correspondente.

( ) Relacionamento interpessoal é o processo de conhecer, interagir e criar laços com indivíduos ou um grupo.
( ) Um bom clima organizacional promove o bem-estar e o conforto dos colaboradores.
( ) Conflitos não resolvidos não geram desgastes e, tampouco, afetam o relacionamento interpessoal.
Alternativas
Q4206431
Atendimento ao Público Comunicação no Atendimento ao Público , Processo de Comunicação , Feedback de Comunicação no Atendimento ao Público ,
Ano: 2025 Banca: OBJETIVA Órgão: TERMASA - RS Prova: OBJETIVA - 2025 - TERMASA - RS - Recepcionista |
Q4206431 Atendimento ao Público
Assinalar a alternativa que apresenta a importância da escuta ativa no atendimento público.
Alternativas
Q4206430
Direito do Consumidor Direitos Básicos do Consumidor , Informação do Consumidor , Educação do Consumidor ,
Ano: 2025 Banca: OBJETIVA Órgão: TERMASA - RS Prova: OBJETIVA - 2025 - TERMASA - RS - Recepcionista |
Q4206430 Direito do Consumidor
De acordo com a Lei nº 8.078/1990 − Código de Defesa do Consumidor, são direitos básicos do consumidor:

I. Obter informação adequada e clara sobre os diferentes produtos e serviços, com especificação correta de quantidade, características, composição, qualidade, tributos incidentes e preço, bem como sobre os riscos que apresentem.
II. Receber publicidade enganosa e abusiva, bem como ser objeto de métodos comerciais coercitivos ou desleais impostos no fornecimento de produtos e serviços.
III. Ter acesso à educação e divulgação sobre o consumo adequado dos produtos e serviços, asseguradas a liberdade de escolha e a igualdade nas contratações.

Está CORRETO o que se afirma:
Alternativas
Q4206429
Direito da Criança e do Adolescente - Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA) - Lei nº 8.069 de 1990 Direitos Fundamentais no ECA , Direito à Liberdade, ao Respeito e à Dignidade no ECA ,
Ano: 2025 Banca: OBJETIVA Órgão: TERMASA - RS Prova: OBJETIVA - 2025 - TERMASA - RS - Recepcionista |
Q4206429 Direito da Criança e do Adolescente - Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA) - Lei nº 8.069 de 1990
No que se refere à autorização para viajar, de acordo com a Lei nº 8.069/1990 – Estatuto da Criança e do Adolescente, assinalar a alternativa que preenche a lacuna abaixo CORRETAMENTE.
Nenhuma criança ou adolescente menor de ___ anos poderá viajar para fora da comarca onde reside desacompanhado dos pais ou dos responsáveis sem expressa autorização judicial.
Alternativas
Q4206426
História e Geografia de Estados e Municípios História e Geografia do Estado do Rio Grande do Sul ,
Ano: 2025 Banca: OBJETIVA Órgão: TERMASA - RS Prova: OBJETIVA - 2025 - TERMASA - RS - Recepcionista |
Q4206426 História e Geografia de Estados e Municípios
Durante o tempo de funcionamento do Trem das Termas, duas locomotivas foram utilizadas. Assinalar a alternativa que apresenta os anos de fabricação dessas locomotivas.
Alternativas
Q4206420
Ética na Administração Pública Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal - Decreto nº 1.171 de 1994 , Introdução, Ética e Moral e Orientações Gerais ,
Ano: 2025 Banca: OBJETIVA Órgão: TERMASA - RS Prova: OBJETIVA - 2025 - TERMASA - RS - Recepcionista |
Q4206420 Ética na Administração Pública
Considerando a ética no serviço público, analisar a sentença.
O servidor público deve sempre atuar com imparcialidade, transparência e em conformidade com os princípios da legalidade e da moralidade, independentemente de suas preferências pessoais (1ª parte). O servidor público pode aceitar presentes de fornecedores ou parceiros, desde que os valores sejam simbólicos e não influenciem suas decisões (2ª parte).

A sentença está:
Alternativas
Q4206419
Biologia Ecologia e ciências ambientais , Biomas brasileiros , Problemas ambientais e medidas de conservação ,
Ano: 2025 Banca: OBJETIVA Órgão: TERMASA - RS Prova: OBJETIVA - 2025 - TERMASA - RS - Recepcionista |
Q4206419 Biologia
     O Brasil tem uma extensão de quase 5 milhões de quilômetros quadrados cobertos por fumaça, o que equivale a cerca de 60% do território nacional, segundo o Instituto Nacional de Pesquisas Espaciais (Inpe).
     A situação se deve a um índice de queimadas recorde no País, principalmente na Amazônia, que registra o maior número de focos de incêndio em 19 anos.
CartaCapital. 2024.

Entre as alternativas a seguir, além do comprometimento da qualidade do ar, qual delas apresenta uma consequência ambiental das queimadas?
Alternativas
Q4206418
Legislação Estadual Legislação do Estado do Rio Grande do Sul ,
Ano: 2025 Banca: OBJETIVA Órgão: TERMASA - RS Prova: OBJETIVA - 2025 - TERMASA - RS - Recepcionista |
Q4206418 Legislação Estadual
Segundo a Resolução nº 01/2023 − Regulamento de Pessoal, NÃO é dever do empregado da Companhia:
Alternativas
Q4206417
Direito Administrativo Organização da Administração Pública , Empresas Públicas e Sociedades de Economia Mista ,
Ano: 2025 Banca: OBJETIVA Órgão: TERMASA - RS Prova: OBJETIVA - 2025 - TERMASA - RS - Recepcionista |
Q4206417 Direito Administrativo
De acordo com o Estatuto Social da Companhia Águas Termais Marcelino Ramos − TERMASA, a TERMASA é:
Alternativas
Q4206416
Direito Empresarial (Comercial) Direito Societário , Sociedade Anônima ,
Ano: 2025 Banca: OBJETIVA Órgão: TERMASA - RS Prova: OBJETIVA - 2025 - TERMASA - RS - Recepcionista |
Q4206416 Direito Empresarial (Comercial)
Segundo o Estatuto Social da Companhia Águas Termais Marcelino Ramos − TERMASA, a empresa terá os seguintes órgãos estatutários:

I. Conselho de Administração.
II. Diretoria Executiva.
III. Conselho Fiscal.

Está CORRETO o que se afirma:
Alternativas
Q4206414
Direito Eleitoral Direitos Políticos no Direito Eleitoral , Direitos Políticos Passivos - Capacidade Eleitoral Passiva: Condições de Elegibilidade ,
Ano: 2025 Banca: OBJETIVA Órgão: TERMASA - RS Prova: OBJETIVA - 2025 - TERMASA - RS - Recepcionista |
Q4206414 Direito Eleitoral
De acordo com a Lei Orgânica do Município, NÃO é considerada condição de elegibilidade para o mandado de vereador:
Alternativas
Q4206413
Direito do Consumidor Direitos Básicos do Consumidor ,
Ano: 2025 Banca: OBJETIVA Órgão: TERMASA - RS Prova: OBJETIVA - 2025 - TERMASA - RS - Recepcionista |
Q4206413 Direito do Consumidor
As relações de consumo, no Brasil, estão protegidas por lei. Diante disso, quem promoverá a defesa do consumidor?
Alternativas
Q4206412
Matemática Aritmética e Problemas , Porcentagem ,
Ano: 2025 Banca: OBJETIVA Órgão: TERMASA - RS Prova: OBJETIVA - 2025 - TERMASA - RS - Recepcionista |
Q4206412 Matemática
Alessandra está redecorando sua casa e, recentemente, comprou uma penteadeira por R$ 633,60. Sabendo que ela adquiriu o item em uma promoção com 12% de desconto, assinalar a alternativa que corresponde ao valor original da penteadeira.
Alternativas
Q4206407
Matemática Aritmética e Problemas , Médias ,
Ano: 2025 Banca: OBJETIVA Órgão: TERMASA - RS Prova: OBJETIVA - 2025 - TERMASA - RS - Recepcionista |
Q4206407 Matemática
Carlos, sendo um fã de futebol, anotou a quantidade de gols que seu time do coração fez, durante os últimos 5 anos, e organizou os dados no quadro abaixo.
q_11 n.png (356×216)

Assinalar a alternativa que apresenta a média anual de gols marcados pelo time de Carlos.
Alternativas
Q4206406
Matemática Financeira Conceitos fundamentais de Matemática Financeira , Juros simples , Montante ,
Ano: 2025 Banca: OBJETIVA Órgão: TERMASA - RS Prova: OBJETIVA - 2025 - TERMASA - RS - Recepcionista |
Q4206406 Matemática Financeira
José contraiu um empréstimo de R$ 11.500,00 com uma taxa de juros simples mensal de 6%. Após algum tempo ele quitou a dívida e pagou o montante de R$ 14.950,00. Assinalar a alternativa que corresponde ao tempo que José levou para pagar sua dívida.
Alternativas
Q4206405
Matemática Álgebra , Problemas ,
Ano: 2025 Banca: OBJETIVA Órgão: TERMASA - RS Prova: OBJETIVA - 2025 - TERMASA - RS - Recepcionista |
Q4206405 Matemática
Ana é uma doceira que vende bolos caseiros por R$ 25,00 a unidade. Após analisar seus custos e lucros, ela descobriu que o custo total de produção de seus bolos pode ser expresso pela fórmula 200 + 12x, em que x representa a quantidade de bolos produzidos. Com base nisso, determine o mínimo de bolos que precisam ser produzidos e vendidos para que Ana tenha lucro.
Alternativas
Q4206402
Português Morfologia , Substantivos , Estrutura das Palavras: Radical, Desinência, Prefixo e Sufixo ,
Ano: 2025 Banca: OBJETIVA Órgão: TERMASA - RS Prova: OBJETIVA - 2025 - TERMASA - RS - Recepcionista |
Q4206402 Português
No enunciado abaixo, há quantos substantivos no aumentativo?
Que estouro! Ouviu o barulhão? Aconteceu lá na casinha da dona Maria. Dá pra ver o fogaréu daqui!
Alternativas
Q4206401
Português Pontuação , Uso da Vírgula ,
Ano: 2025 Banca: OBJETIVA Órgão: TERMASA - RS Prova: OBJETIVA - 2025 - TERMASA - RS - Recepcionista |
Q4206401 Português
Considerando as regras de pontuação, assinalar a alternativa CORRETA.
Alternativas
Q4206400
Português Interpretação de Textos , Significação Contextual de Palavras e Expressões. Sinônimos e Antônimos. , Noções Gerais de Compreensão e Interpretação de Texto ,
Ano: 2025 Banca: OBJETIVA Órgão: TERMASA - RS Prova: OBJETIVA - 2025 - TERMASA - RS - Recepcionista |
Q4206400 Português
A NATUREZA

       Ao contrário do que muitos pensam, a natureza não se trata apenas de espaços com animais e plantas: ela, na verdade, envolve tudo o que existe fisicamente no mundo e que não depende da ação humana para se desenvolver.
       Ou seja, ela vai além dos espaços com animais e plantas. Ela, na verdade, também inclui todos os seres vivos, os diferentes ecossistemas, como florestas, desertos, campos e savanas, todas as paisagens e os fenômenos naturais que acontecem.
       A natureza é importante por motivos que vão desde contribuir para o equilíbrio ecológico do planeta Terra até servir como fonte de recursos para a sobrevivência dos seres vivos.
       Para os seres humanos, a natureza é uma fonte de elementos básicos para a sobrevivência, como água, ar, energia e alimentos. Além disso, também é uma fonte de necessidades secundárias, como lazer, fonte de inspiração, benefícios físicos, psicológicos e até mesmo espirituais.
       Para a sociedade, a natureza também fornece as matérias-primas naturais necessárias para manter a indústria, o comércio e a atividade comercial funcionando.
       Por essas razões, a natureza é de extrema importância para a sobrevivência de todos os seres vivos na Terra. Além disso, protege contra desastres naturais e a regulação do clima, preservando o meio ambiente e garantindo qualidade de vida para as espécies.

Fonte: Terra. Adaptado.
De acordo com o texto, por qual palavra “importância” (6º parágrafo) poderia ser substituída, sem alterar o sentido da frase?
Alternativas
Respostas
2421: B
2422: A
2423: B
2424: C
2425: A
2426: D
2427: B
2428: D
2429: A
2430: C
2431: D
2432: A
2433: D
2434: C
2435: C
2436: C
2437: B
2438: B
2439: A
2440: B
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