Questões da Prova IESES - 2016 - BAHIAGÁS - Analista de Processos Organizacionais - Administração e Psicologia

O estabelecimento de uma cultura organizacional bem definida, saudável, focada nos objetivos do empreendimento, alinhada com a legislação e aceita pelos integrantes da organização tende a proporcionar vários benefícios, tais como: comprometimento das equipes de trabalho, elevada produtividade e desempenho dos empregados, redução dos riscos à saúde do trabalhador e satisfação dos clientes.

A cultura organizacional é composta de elementos que podem ou não ser de fácil visualização, identificação ou compreensão. São facilmente perceptíveis, por exemplo, os aspectos culturais concretizados em produtos, rótulos, símbolos, serviços, rituais, etc. Em sentido oposto, encontram-se os valores, costumes e pressupostos de conduta, dentre outros.

Cultura organizacional pode ser entendida como o conjunto de valores e condutas comumente observada em indivíduos pertencentes a uma determinada organização e que orienta suas interações com os públicos interno e externo.

Um dos aspectos principais do estudo da cultura organizacional é a identificação do clima organizacional, que é dela resultante, e que corresponde ao impacto que as rotinas e metodologias de trabalho têm sobre o bem-estar das pessoas que com elas interagem.

Por ser orientada essencialmente pelos interesses empresariais, a cultura organizacional tende a ser inflexível e resistente à passagem do tempo, já que pouca influência sofre dos ambientes interno e externo.

O trabalho extraordinário prestado no horário noturno gera ao trabalhador o direito à percepção de ambos os adicionais: o noturno e de horas extras.

O empregado que acumular funções na empresa, terá direito à percepção de adicional, nunca inferior a 20% do valor do salário pago à função melhor remunerada.

O trabalho em condições insalubres, acima dos limites de tolerância estabelecidos pelo Ministério do Trabalho, assegura a percepção de adicional respectivamente de 40% (quarenta por cento), 20% (vinte por cento) e 10% (dez por cento) do salário mínimo, segundo se classifiquem nos graus máximo, médio e mínimo.

O trabalho noturno, assim considerado o executado entre as 22 horas de um dia e as 5 horas do dia seguinte, terá remuneração superior à do diurno e sua remuneração terá um acréscimo de 20% (vinte por cento), pelo menos, sobre a hora diurna.

O trabalho em condições de periculosidade assegura ao empregado um adicional de 30% (trinta por cento) sobre o salário sem os acréscimos resultantes de gratificações, prêmios ou participações nos lucros da empresa.

O empregado que for despedido sem justa causa, ou cujo contrato de trabalho se extinguir em prazo predeterminado, antes de completar 12 (doze) meses de serviço, terá direito à remuneração relativa ao período incompleto de férias, na proporção de 1/12 (um doze avos) por mês de serviço ou fração igual ou superior a 15 (quinze) dias.

O empregado perceberá, durante as férias, a remuneração que lhe for devida na data da sua concessão, excluídos os adicionais por trabalho extraordinário, noturno, insalubre e perigoso.

É facultado ao empregador converter 1/3 (um terço) do período de férias a que tiver direito o empregado em abono pecuniário, no valor da remuneração que lhe seria devida nos dias correspondentes.

Os membros de uma família, que trabalharem no mesmo estabelecimento ou empresa, terão direito a gozar férias no mesmo período, se assim o desejarem e ainda que disto resultar prejuízo para o serviço.

O pagamento da remuneração das férias será efetuado até o dia 2 (dois) antes do início do respectivo período.

O processo de comunicação nas organizações integra sua cultura organizacional e pode ser compreendido como o método de troca de informações e interações entre as diversas pessoas envolvidas numa determinada tarefa ou processo, podendo compreender tanto integrantes do público interno quanto do público externo.

Se bem administrado, o processo de comunicação organizacional pode aproximar pessoas, diminuir conflitos, minimizar o retrabalho e melhorar a imagem da empresa perante a sociedade.

Para a eficácia do processo de comunicação impõe-se que todos os integrantes da organização tenham conhecimento de todas as atividades desenvolvidas, a fim de bem compreenderem seus papéis na estrutura organizacional e, com isso, se sintam motivados a participarem dos propósitos do empreendimento, respeitado o organograma e o sistema de comunicação formal previamente estabelecido.

Para a eficácia das comunicações nas organizações é essencial que a informação a ser transmitida seja clara, precisa, concisa, completa e oportuna, bem como que os interlocutores estejam comprometidos com o sucesso da comunicação.

O processo de comunicação nas organizações se concretiza de diversas maneiras: reuniões, ordens de serviço, treinamentos, sinais, placas, gestos, jornais, boletins, folhetos, mensagens eletrônicas, etc., mas, para potencializar a eficácia do processo decisório é importante que os canais de comunicação estejam abertos para que os indivíduos se sintam motivados a compartilharem suas experiências, a fim de criar um ambiente diversificado de ideias e opiniões.

A rescisão contratual, ocorrida por justa causa, gera ao empregado os seguintes direitos rescisórios: saldo de salário; férias vencidas, se houver, acrescidas de 1/3.

A rescisão contratual, ocorrida sem justa causa por iniciativa do empregador, após um ano de serviço, gera ao empregado os seguintes direitos rescisórios: saldo de salário; aviso prévio, indenizado ou trabalhado; férias vencidas, se houver, e proporcionais, acrescidas de 1/3; gratificação natalina; indenização compensatória do FGTS (40%).

A rescisão contratual, ocorrida por pedido de demissão, antes de completar um ano de serviço, gera ao empregado os seguintes direitos rescisórios: saldo de salário; férias proporcionais, acrescidas de 1/3; gratificação natalina; aviso prévio, desde que trabalhado.

A rescisão contratual, ocorrida sem justa causa por iniciativa do empregador, antes de completar um ano de serviço, gera ao empregado os seguintes direitos rescisórios: saldo de salário; aviso prévio, trabalhado ou indenizado; férias proporcionais, acrescidas de 1/3; gratificação natalina; indenização compensatória do FGTS (40%).

A rescisão contratual, ocorrida por pedido de demissão, após um ano de serviço, gera ao empregado os seguintes direitos rescisórios: saldo de salário; férias vencidas, se houver, e proporcionais, acrescidas de 1/3; gratificação natalina.