Questões da Prova ESAF - 2012 - CGU - Analista de Finanças e Controle - Infraestrutura de TI

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Q249024 Gerência de Projetos
São Áreas de Conhecimento do PMBOK:

Alternativas
Q249023 Governança de TI
São processos da Transição de Serviço:

Alternativas
Q249022 Governança de TI
São funções da Operação de Serviço:

Alternativas
Q249021 Governança de TI
Na publicação Operação de Serviço, o processo Cumprimento de Requisição tem como objetivo

Alternativas
Q249020 Governança de TI
São processos da publicação Estratégia de Serviços da ITIL V3:

Alternativas
Respostas
46: B
47: B
48: B
49: A
50: D