A escolha correta dos dispositivos de entrada e saída de um computador influencia diretamente a produtividade e a ergonomia do usuário, especialmente em ambientes de escritório. Em relação às características e funções dos principais dispositivos utilizados em um computador, marque V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:

(__) O tamanho e a resolução do monitor devem ser escolhidos levando em consideração o conforto visual do usuário, sendo recomendadas telas Full HD ou superiores para melhor nitidez.
(__) A sensibilidade do mouse (DPI) não influencia na precisão ou na velocidade do cursor, pois todos os modelos funcionam da mesma forma independentemente da configuração.
(__) O teclado no padrão ABNT possui teclas específicas para a língua portuguesa, como o "Ç" e a tecla "AltGr", facilitando a digitação correta de textos em português.
(__) A ergonomia no uso do computador pode ser melhorada com ajustes no posicionamento do monitor, uso de suportes de pulso e acessórios que minimizam o esforço repetitivo.

Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:

O hardware e o software são dois componentes essenciais para o funcionamento de qualquer computador ou dispositivo eletrônico.

• Hardware se refere às partes físicas de um dispositivo. Ele é a base que torna possível o funcionamento do sistema.
• Software é o conjunto de programas e aplicativos que são executados no hardware. Ele instrui o hardware sobre como realizar tarefas específicas, como navegar na internet, processar dados ou executar jogos.

Diante desta introdução, analise as imagens a seguir e marque (H) para Hardware e (S) para Software:



Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA dos itens acima, de cima para baixo:

No exercício das funções de um membro do Conselho Tutelar, é fundamental o conhecimento e a utilização de ferramentas para desempenhar de forma eficiente as atividades administrativas, registrar informações, se comunicar com outros profissionais e apresentar relatórios e dados importantes.
Leia as afirmativas a seguir e marque (V) para verdadeiro ou (F) para falso:

(__) O Microsoft Word é utilizado para criar documentos de texto, como relatórios e ofícios.
(__) O Microsoft Excel é usado exclusivamente para criar apresentações visuais e não tem função para trabalhar com dados em planilhas.
(__) O Microsoft PowerPoint é utilizado para criar apresentações visuais, como slides de uma palestra ou reunião.

Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA dos itens acima, de cima para baixo:

Como membro do Conselho Tutelar, você pode ser responsável por comunicar-se frequentemente com outros órgãos, instituições e a comunidade. Uma das ferramentas essenciais para a comunicação é o correio eletrônico (e-mail), que permite enviar e receber mensagens de forma rápida e segura. Para enviar um e-mail, você precisa de um endereço eletrônico e pode também anexar documentos importantes, como relatórios ou formulários.

Assinale a alternativa CORRETA sobre o uso do correio eletrônico no contexto do trabalho de um membro do Conselho Tutelar:

Os sabores do Ubuntu são versões oficiais do sistema operacional Ubuntu que oferecem diferentes ambientes gráficos e conjuntos de aplicativos padrão, adaptados para variadas preferências e necessidades dos usuários. Cada sabor é mantido por membros da comunidade Ubuntu e proporciona uma experiência única, garantindo compatibilidade com o mesmo repositório de software base. Entre os sabores populares estão o Kubuntu, o Xubuntu e o Lubuntu, conhecido por ser uma versão leve do Ubuntu.
Considerando essas informações, qual ambiente gráfico é utilizado pelo Lubuntu? 

A Microsoft anunciou oficialmente o encerramento do suporte ao sistema operacional Windows 10, impactando atualizações de segurança, melhorias e suporte técnico gratuito. Com base nesse anúncio, até que data será mantido o suporte oficial ao Windows 10 pela Microsoft?

No Microsoft PowerPoint 365, existem diversas formas de inserir um novo slide durante a edição de uma apresentação. Considere as ações descritas a seguir:
Utilizar a guia Página Inicial → Novo Slide. Pressionar o atalho de teclado Ctrl + M. Clicar com o botão direito do mouse no painel de slides e selecionar Novo Slide. Selecionar uma miniatura de slide no painel lateral e pressionar Enter.
Com base no funcionamento do PowerPoint, é correto afirmar que:

Em um arquivo do Microsoft Excel 365, um usuário possui quatro planilhas nomeadas como Planilha1, Planilha2, Planilha3 e Planilha4. Cada uma dessas planilhas possui a mesma estrutura, e a célula A1 contém dados numéricos relacionados ao faturamento mensal. O usuário deseja calcular a soma dos valores da célula A1 de todas essas planilhas utilizando uma referência 3D.
Assinale a alternativa que apresenta a fórmula correta para essa operação:

No Microsoft Word 365, os arquivos podem ser salvos em diferentes formatos, dependendo da finalidade de uso. Um usuário deseja criar um modelo reutilizável, com estilos, formatação e conteúdo predefinido, para ser utilizado como base na criação de novos documentos de texto.
Assinale a alternativa que indica corretamente a extensão padrão associada a esse tipo de arquivo:

Um funcionário de uma empresa configurou seu cliente de e-mail corporativo em seu computador utilizando o protocolo POP3. Posteriormente, ao acessar a mesma conta de e-mail em outro computador, percebeu que diversas mensagens que já haviam sido lidas no primeiro dispositivo não estavam disponíveis no segundo.
Considerando os protocolos POP3 e IMAP, seu comportamento padrão no recebimento de mensagens, e a necessidade de acesso remoto e sincronização entre múltiplos dispositivos, assinale a alternativa correta:

Em uma empresa com duas filiais geograficamente distantes, foi implementada uma solução de VPN que permite que todos os funcionários acessem arquivos e recursos da outra unidade sem a necessidade de configurar ou instalar um software cliente de VPN em seus dispositivos. Toda a comunicação entre os escritórios trafega automaticamente por um túnel criptografado estabelecido entre os gateways (roteadores) das redes locais.
Com base na situação descrita, assinale a alternativa correta: 

Na configuração de internet cabeada em um computador, o protocolo que deve ser ativado para que o dispositivo receba configuração de IP automática pela rede é o

Atendimentos em um serviço de help desk comumente são priorizados conforme sua urgência.
Entre as alternativas a seguir, assinale a que apresenta o chamado que deveria ser priorizado em uma organização.

Um usuário acessa frequentemente alguns endereços contendo regulamentações importantes. Para cadastrar tais endereços para agilizar o acesso nas próximas vezes que precisar, pode utilizar o recurso do Google Chrome denominado

Utilizando o MS-Outlook 2016, em sua configuração padrão, um usuário enviou o seguinte e-mail:
De: Carlos Para: Sara Cc: Roberto Cco: Marcos Assunto: Regiane
Roberto, ao receber o e-mail, escolheu Responder a Todos e enviou o e-mail. Carlos, ao receber o e-mail de Roberto, escolheu Responder a Todos e enviou o e-mail.
Após os 3 e-mails descritos terem sido enviados e, considerando que todos os e-mails foram enviados e recebidos corretamente pelo MS-Outlook 2016, o número de e-mails recebidos por Carlos, Roberto e Marcos são, respectivamente,