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Q3688649 Administração Pública
A gestão de processos permite que a instituição pública considere os processos organizacionais ou de negócio como ativos que devem ser compreendidos, gerenciados e aperfeiçoados com a finalidade de gerar valor, entregas capazes de atender às expectativas positivas da sociedade. A gestão de processos permite que uma instituição elimine, corrija ou substitua processos que não contribuem para que a instituição possa gerar valor para a sociedade. Ao mensurar a colaboração apresentada da gestão de processos para a melhoria do desempenho organizacional, percebe-se ela contribuiu com os processos da organização considerando a sua
Alternativas
Q3675833 Administração Pública
Durante o treinamento de novos garis, o supervisor explica que a velocidade de varrição deve ser planejada para garantir eficiência e segurança. Assinale a alternativa CORRETA que representa esse conceito.
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Q3674816 Administração Pública
São pontos específicos de verificação e avaliação de servidores, em relação ao estágio probatório, conforme a Lei Orgânica do Município de Caetité (BA): 
Alternativas
Q3670958 Administração Pública

A figura a seguir retrata um princípio da Administração Pública que está intimamente relacionado à necessidade da efetivação célere das finalidades públicas elencadas no ordenamento jurídico:  




Imagem associada para resolução da questão



Disponível em: https://www.linkedin.com/pulse/efici%C3%AAncia-x-efic%C3%A1cia-qual-diferen%C3%A7a-leticia-oliveira/.  



Marque a alternativa que apresenta o princípio retratado na figura.  

Alternativas
Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: AgSUS Prova: FGV - 2025 - AgSUS - Auxiliar de Gestão |
Q3661380 Administração Pública
Em processos de gestão, a utilização de indicadores permite acompanhar o desempenho de atividades organizacionais ao longo do tempo. Esses indicadores são construídos com base em critérios previamente definidos e servem de apoio à análise gerencial.
Nesse contexto, os indicadores de desempenho:
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Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: AgSUS Prova: FGV - 2025 - AgSUS - Auxiliar de Gestão |
Q3661379 Administração Pública
Durante o acompanhamento de um programa de atendimento pré-natal em uma unidade de saúde da rede pública, a coordenação observou que o número de consultas efetivamente realizadas estava abaixo da meta prevista. A equipe, então, passou a monitorar os registros eletrônicos de agendamentos, faltas e motivos de ausência. Com base nessas informações, foram adotadas medidas para reorganizar os horários, melhorar a comunicação com as gestantes e ampliar o número de atendimentos.
Nesse contexto, a função administrativa exercida pela equipe corresponde ao(à)
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Q3660930 Administração Pública
O registro de ponto controla a jornada de trabalho. No sistema eletrônico com biometria, a leitura da digital garante que o próprio trabalhador registre sua presença, comprovando que está atuando conforme o horário previsto. Considerando o exposto, sobre a imagem, é CORRETO afirmar que: 

Captura_de tela 2025-10-16 114342.png (437×323)
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Q3658031 Administração Pública
Durante a reformulação de seu painel de monitoramento, uma secretaria municipal optou por substituir indicadores cuja coleta exigia levantamento primário em campo, com alto investimento financeiro e mobilização de equipes técnicas. A justificativa apresentada foi que os benefícios gerados por tais dados não compensavam os custos envolvidos na obtenção dos indicadores.
Nesse cenário, a propriedade dos indicadores considerada foi: 
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Q3654481 Administração Pública
A implementação de governo eletrônico em órgãos públicos visa modernizar a prestação de serviços aos cidadãos. Analise os benefícios potenciais dessa modernização:

I.Redução de custos operacionais através da digitalização de processos.

II.Ampliação do acesso a serviços públicos mediante canais digitais.

III.Melhoria da transparência administrativa através de portais de dados abertos.

IV.Eliminação completa da necessidade de atendimento presencial.

É correto o que se afirma em:

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Q3648707 Administração Pública
Um dos princípios basilares da administração pública direta e indireta, introduzido pela Emenda Constitucional no 19/1998, foi o da 
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Q3645884 Administração Pública
A empresa pública e a sociedade de economia mista terão a função social de realização do interesse coletivo ou de atendimento a imperativo da segurança nacional expressa no instrumento de autorização legal para a sua criação. Com base nessa afirmação, assinale a alternativa correta quanto a sua orientação.
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Q3645096 Administração Pública
No âmbito do processo de monitoramento de seus programas finalísticos, o instituto público de pesquisa e inovação tecnológica do estado buscou aprimorar sua avaliação de resultados por meio da adoção de indicadores de desempenho organizacional. A equipe técnica foi encarregada de propor metodologias adequadas para a construção de indicadores capazes de mensurar tanto a entrega de produtos e serviços quanto os efeitos gerados para a sociedade. A discussão girou em torno da importância de formular indicadores bem definidos, com base em critérios reconhecidos pela literatura de gestão pública.
Nesse contexto, um bom indicador de desempenho organizacional deve ser construído de forma a: 
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Q3644344 Administração Pública
No contexto da função de um Controlador de Acesso em um órgão público, a prevenção de perdas e a proteção de bens públicos são atividades essenciais que demandam uma abordagem estratégica e integrada. A eficácia dessas medidas está diretamente ligada à capacidade de antecipar riscos e implementar procedimentos robustos que envolvam todos os setores. Acerca da prevenção de perdas e proteção de bens públicos, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas:
(__)A prevenção de perdas se concentra na análise retrospectiva de ocorrências, como furtos e danos, para identificar falhas no sistema de segurança, sendo sua principal meta a apuração de responsabilidades e a notificação aos superiores, agindo, portanto, de forma reativa.
(__)A proteção de bens públicos se restringe à salvaguarda dos ativos tangíveis, como equipamentos e veículos, não abrangendo a integridade de dados e informações confidenciais que, por sua natureza intangível, são de responsabilidade exclusiva dos setores de tecnologia da informação.
(__)Em uma abordagem de prevenção de perdas, a instalação de equipamentos de videomonitoramento e alarmes por si só garante a segurança, visto que a tecnologia avançada é capaz de substituir procedimentos de ronda e a necessidade de treinamento contínuo da equipe operacional.
(__)A prevenção de perdas e a proteção de bens públicos constituem um conjunto de estratégias proativas e integradas que visam reduzir os riscos de danos, furtos, extravios e uso indevido de bens e informações, por meio de ações de controle, vigilância, auditoria e conscientização.

Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:
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Q3644254 Administração Pública
A elaboração de relatórios e registros de viagens é uma parte fundamental da gestão de veículos oficiais, pois documenta o uso do bem público, permitindo o controle de despesas, a prestação de contas e a análise da eficiência operacional. O preenchimento correto desses formulários, com informações como quilometragem, horários e destino, assegura a transparência e a conformidade com as normas administrativas. Sobre o mapeamento e registro de viagens, analise as afirmativas a seguir.
I.O registro de viagem deve conter obrigatoriamente a assinatura de um superior hierárquico, validando o roteiro pré-estabelecido, mas é dispensável a inclusão de informações sobre a quilometragem percorrida, pois esse dado é de controle exclusivo da área de manutenção.
II.A elaboração de um relatório de viagem deve incluir informações essenciais como o destino, os horários de saída e chegada, a quilometragem percorrida, o nome dos usuários e a finalidade do deslocamento, visando a rastreabilidade do uso do veículo e a prestação de contas.
III.O registro de ocorrências relevantes, como falhas mecânicas ou acidentes, deve ser feito em um relatório separado do registro de viagem, pois as informações de rotina do deslocamento não devem ser misturadas com as de natureza extraordinária, para não comprometer a clareza dos dados.

Está correto o que se afirma em:
Alternativas
Q3643552 Administração Pública
Diante dos elevados índices de pobreza identificados em um município da região Sudeste do Brasil, o poder público implementou uma política voltada ao enfrentamento desse problema, com base em estudos e propostas elaborados por sua equipe técnica. Após determinado período de execução, constatou-se que a iniciativa não apenas alcançou as metas previamente estabelecidas, como o número de famílias atendidas e os serviços ofertados, mas também gerou efeitos concretos na realidade local, com uma expressiva redução nos indicadores de pobreza.
Considerando os principais critérios utilizados na avaliação de políticas públicas, a iniciativa demonstrou sucesso em relação aos critérios de:
Alternativas
Q3643543 Administração Pública
Servidores públicos que atuam na linha de frente da implementação, como “burocratas de nível de rua” (Lotta, 2012), exercem discricionariedade no momento de aplicar políticas, lidando com conflitos de interesse, escassez de recursos e demandas diversas. A gestão dessa discricionariedade é crucial para garantir equidade, eficiência e legitimidade das ações.
A atuação dos “burocratas de nível de rua” contribui para a efetividade da implementação de políticas públicas quando esses servidores:
Alternativas
Q3643403 Administração Pública

À luz da legislação vigente e das abordagens teóricas da Administração Pública, julgue o item seguinte.

No processo organizacional, a atuação de um gestor que estabelece metas e implementa mecanismos de controle é considerada eficaz pelo simples fato de os relatórios indicarem o cumprimento dessas metas, independentemente das falhas na alocação de recursos, na capacitação da equipe e na liderança do processo de mudança.

Alternativas
Q3642783 Administração Pública
Durante uma auditoria técnica em uma concessionária de serviços públicos, são identificadas falhas recorrentes no atendimento aos padrões de qualidade estipulados no contrato. Diante disso, o poder concedente decide ampliar os instrumentos de controle.
Nesse contexto, um conjunto de ferramentas que podem ser utilizadas no controle da qualidade contratual é: 
Alternativas
Q3642768 Administração Pública
Um estado criou uma agência reguladora para o setor de telecomunicações com o intuito de reduzir problemas derivados da assimetria de informação entre consumidores e operadoras. Após algum tempo de atuação, notou-se que a agência se dedicava predominantemente a fiscalizar os grandes operadores, negligenciando empresas menores e prestadores locais, que também apresentavam problemas frequentes de qualidade de serviço e atendimento aos usuários.
Considerando os princípios das boas práticas de fiscalização, é correto afirmar que a agência em questão:
Alternativas
Q3642023 Administração Pública
Uma fundação pública está avaliando um programa de incentivo à leitura em comunidades vulneráveis e precisa criar um indicador para monitorar a efetividade da política. No processo de construção do indicador, a equipe técnica discute critérios para garantir que ele seja útil e aplicável à gestão.
À luz desse processo, um indicador adequado para monitoramento de políticas e programas públicos deve: 
Alternativas
Respostas
301: E
302: B
303: C
304: A
305: B
306: C
307: C
308: A
309: E
310: C
311: C
312: C
313: D
314: A
315: B
316: C
317: E
318: B
319: D
320: E