Na sede da Secretaria de ...

Próximas questões
Com base no mesmo assunto
Q3700694 Administração Pública

Na sede da Secretaria de Administração, o vigia André responsável por monitorar as câmeras do sistema de vigilância eletrônica durante o turno da noite. Em uma madrugada, ele percebe que uma das câmeras do corredor lateral está com a imagem congelada há mais de 10 minutos, enquanto as demais funcionam normalmente.


Com base no uso adequado de sistemas de vigilância eletrônica, qual deve ser a conduta CORRETA de André?

Alternativas

Gabarito comentado

Confira o gabarito comentado por um dos nossos professores

Tema central: O foco da questão está em procedimentos corretos diante de falhas no sistema de vigilância eletrônica, abordando princípios como responsabilidade, comunicação e registro de ocorrências, essenciais à eficiência e à segurança no serviço público.

Explicação Didática: Segundo as Normas Técnicas de Segurança, toda situação anormal, inclusive falhas em equipamentos, deve ser imediatamente comunicada à chefia e registrada em livro próprio. Esses registros garantem transparência, rastreabilidade e permitem ações corretivas, fortalecendo a cultura de responsabilidade e o ambiente seguro no serviço público.

Justificativa da alternativa correta – B: O vigia que notifica a chefia e registra a ocorrência segue o procedimento recomendado. Essa conduta envolve:

  • Comunicação hierárquica — permite providências rápidas para o conserto.
  • Registro no livro de ocorrências — documenta o evento, mostrando iniciativa e zelo.

O procedimento está alinhado à eficiência (fazer certo), eficácia (resolver o problema) e efetividade (impacto na rotina de segurança).

Análise das alternativas incorretas:

A) Desligar o sistema e religar pode agravar o problema e prejudicar outras áreas monitoradas. Falta autorização e respaldo técnico.

C) Ignorar a falha cria vulnerabilidade. Todas as câmeras têm papel definido no sistema; uma falha não pode ser desconsiderada.

D) Não tomar nenhuma medida é omissão. O vigia é responsável pelo monitoramento e pela comunicação de irregularidades.

E) Tentar consertar sozinho sem autorização pode violar normas internas e causar danos maiores. Manutenção é função de equipe técnica autorizada, mesmo para quem tem conhecimento.

Estratégia na prova: Atenção a palavras como “imediatamente”, “registrar” e “notificar”, que remetem às obrigações formais. Evite alternativas que impliquem agir sem respaldo ou ignorar falhas.

Conclusão: Registrar e comunicar à chefia garante o funcionamento adequado do sistema e demonstra profissionalismo. Pratique esse raciocínio para outras questões sobre conduta, responsabilidade e protocolos na Administração Pública.

Gostou do comentário? Deixe sua avaliação aqui embaixo!

Clique para visualizar este gabarito

Visualize o gabarito desta questão clicando no botão abaixo