Questões de Concurso sobre Administração Geral

Q1623055

Ano: 2019 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Florianópolis - SC Prova: FEPESE - 2019 - Prefeitura de Florianópolis - SC - Assistente Administrativo |

Q1623055 Administração Geral

Assinale a alternativa que lista atividades inerentes à administração de organizações em diferentes contextos.

A

Planejamento, comando e distribuição de lucros.

B

Produção legislativa, comando e reuniões de acionistas.

C

Exames de saúde, controle e produção legislativa.

D

Produção de textos acadêmicos, assessoria tributária e controle.

E

Organização, comando e controle.

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Q1623054

Ano: 2019 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Florianópolis - SC Prova: FEPESE - 2019 - Prefeitura de Florianópolis - SC - Assistente Administrativo |

Q1623054 Administração Geral

A administração tradicionalmente objetiva que gestores:

A

Façam uso racional dos recursos da organização no intuito de atingir seus resultados planejados.

B

Façam uso irracional dos recursos da organização e melhorem seus resultados.

C

Façam uso desmedido dos recursos da organização e melhorem seus resultados.

D

Não usem os recursos organizacionais disponíveis para preservá-los ao máximo.

E

Façam uso de todos os recursos organizacionais disponíveis para atingir o objetivo do lucro, exclusivamente.

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Q1622620

Ano: 2019 Banca: FAUEL Órgão: Prefeitura de Jandaia do Sul - PR Prova: FAUEL - 2019 - Prefeitura de Jandaia do Sul - PR - Auxiliar Administrativo |

Q1622620 Administração Geral

Examine os fatores descritos abaixo:
I – Aumento da eficiência no ambiente interno II – Maior organização dos processos internos III – Redução na incidência de erros IV – Melhor aproveitamento do elemento humano na empresa
A única alternativa que traz, de forma correta e completa, todos os fatores que evidenciam benefícios da Gestão e Planejamento de Atividades é:

A

Apenas I

B

Apenas II e III

C

Apenas I e IV

D

I, II, III, IV

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O empreendedorismo é o processo de identificar oportunidades e criar soluções inovadoras, gerando valor econômico e social. No contexto da Administração Geral, envolve o desenvolvimento de ideias, a gestão eficaz de recursos e a liderança para transformar projetos em realidade. Compreender o empreendedorismo é fundamental tanto para quem deseja abrir um negócio quanto para quem busca atuar em órgãos públicos, onde a inovação e a eficiência são cada vez mais valorizadas.

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Q1621952

Ano: 2019 Banca: IF-PI Órgão: IF-PI Prova: IFPI - 2019 - IF-PI - Assistente em Administração |

Q1621952 Administração Geral

Tipo de liderança em que o gestorse comporta como chefe e não como líder, suas táticas são pautadas principalmente pela obediência às regras e cumprimento das metas estabelecidas, além de seguira ideia de recompensa proporcional ao desempenho. Esse é um gestor que não se preocupa em compreender as motivações de sua equipe ou em antecipar-se aos problemas, ele apenas segue o fluxo e cumpre demandas. Essas características correspondem a que tipo de liderança?

A

Liderança Transacional

B

Liderança Transformacional

C

Liderança Situacional

D

Liderança Visionária

E

Liderança Transcultural

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Q1621951

Ano: 2019 Banca: IF-PI Órgão: IF-PI Prova: IFPI - 2019 - IF-PI - Assistente em Administração |

Q1621951 Administração Geral

Corresponde ao conjunto de atividades inter-relacionadas e interdependentes que transformam os insumos provenientes do ambiente em produtos e serviços dotados de valor que atenda às necessidades dos clientes.

A

Projetos

B

Processos

C

Tarefas

D

Rotinas

E

Sistemas

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Q1621950

Ano: 2019 Banca: IF-PI Órgão: IF-PI Prova: IFPI - 2019 - IF-PI - Assistente em Administração |

Q1621950 Administração Geral

Julgue como verdadeira (V) ou falsa (F) as assertivas abaixo referentes à administração:

( ) Planejamento é a função do processo administrativo responsável pela tomada de decisão, sobre o futuro desejado e os caminhos para alcançá-lo. Inclui a tomada de decisão sobre os meios a serem utilizados.

( ) A eficácia teve o seu surgimento com as primeiras teorias da área de Administração como a Teoria da Administração Científica, na qual Frederick Taylor investiu em estudos de tempos e movimentos para melhorar a produtividade do trabalhador.

( ) O método cartesiano de Francis Bacon teve decisiva influência na administração pois é baseado na análise e divisão das tarefas.

( ) O Planejamento tático ou gerencial desenvolvido no nível intermediário, de longo prazo, visa aproximar o estratégico do operacional produzindo planos diferenciados para as diferentes atividades organizacionais.

A sequência correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é

A

V - V - V - F

B

V - F - F - V

C

V - F - F - F

D

F - F - V - V

E

F - V - F - F

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Q1621949

Ano: 2019 Banca: IF-PI Órgão: IF-PI Prova: IFPI - 2019 - IF-PI - Assistente em Administração |

Q1621949 Administração Geral

Mintzberg identifica dez papéis específicos aos profissionais de administração, sendo estes papéis distribuídos em três categorias. Cada papel representa atividades que os profissionais conduzem para cumprir as funções do processo administrativo. Nesse contexto, a atividade que envia informação para os membros de outras organizações, envia memorandos, relatórios telefonemas e contatos pertence a que categoria e papel respectivamente:

A

Decisorial e Ligação

B

Interpessoal e Representação

C

Informacional e Disseminação

D

Negociação e porta-voz

E

Representação e mediação

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Q1621948

Ano: 2019 Banca: IF-PI Órgão: IF-PI Prova: IFPI - 2019 - IF-PI - Assistente em Administração |

Q1621948 Administração Geral

A função do Processo administrativo na qual os resultados obtidos pela organização são analisados em função daquilo que havia sido planejado corresponde ao(à):

A

Planejamento

B

Direção

C

Organização

D

Execução

E

Controle

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Q1621438

Ano: 2019 Banca: IF-PI Órgão: IF-PI Prova: IFPI - 2019 - IF-PI - Administrador |

Q1621438 Administração Geral

Segundo Oliveira (2002), “departamentalização é o agrupamento, de acordo com um critério específico de homogeneidade, das atividades e correspondentes recursos (humanos, financeiros, materiais e equipamentos) em unidades organizacionais”. Assim, existem formas de a empresa departamentaiizar suas atividades e, dentre elas, há a departamentalização por projetos, que possui vantagens e desvantagens. Dentre as suas vantagens, é incorreto afirmar:
OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebouças. Sistemas, organização e métodos: uma abordagem gerencial. 13. ed. São Paulo: Atlas, 2002.

A

Permite alto grau de responsabilidade do grupo de execução do projeto;

B

Possibilita que os funcionários envolvidos tenham alto grau de conhecimento de todos os trabalhos inerentes ao projeto;

C

Geraimente apresenta um sistema adequado de comunicação e de tomada de decisão mais rápida sobre informações técnicas;

D

Permite melhor cumprimento de prazos e orçamentos;

E

Tem alto grau de versatilidade e adaptabilidade, aceitando novas idéias e técnicas durante o desenvolvimento dos trabalhos.

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Q1621437

Ano: 2019 Banca: IF-PI Órgão: IF-PI Prova: IFPI - 2019 - IF-PI - Administrador |

Q1621437 Administração Geral

Acerca da classificação das decisões, Djalma de Pinho Rebouças Oliveira (2002) destaca que são de dois tipos: programadas e não programadas. Avalie as afirmações a seguir e assinale a alternativa correta:
I - Decisões não programadas-são caracterizadas pela rotina e repetitividade, para as quais é possível estabelecer um procedimento-padrão para ser acionado cada vez que ocorra sua necessidade.
II - Decisões não programadas - são as não estruturadas e caracterizam-se, basicamente, pela novidade; isso porque não é possível o método-padrão para serem acionadas, dada a inexistência de referenciais precedentes, ou então porque o problema a ser resolvido, devido a sua estrutura, é ambíguo e complexo, ou ainda porque é importante que sua solução implique a adoção de medidas específicas.
III - Decisões programadas - são permanentes e caracterizam-se por situações bem definidas, muito repetitivas e rotineiras para as quais existem informações adequadas.
IV - Decisões programadas - geralmente, servem como guia da atividade administrativa, tais como objetivos, desafios, metas, políticas e procedimentos. V - Decisões programadas - normalmente, estão inseridas num contexto de ambiente dinâmico, que se modifica rapidamente com o decorrer do tempo.
OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebouças. Sistemas, organização e métodos: uma abordagem gerencial. 13. ed. São Paulo: Atlas, 2002.

A

Somente as afirmativas I, II e III estão corretas.

B

Somente as afirmativas II, III e V estão corretas.

C

Somente as afirmativas II, III e IV estão corretas.

D

Somente as afirmativas I, II e V estão corretas.

E

Somente as afirmativas I, III e V estão corretas.

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Q1621436

Ano: 2019 Banca: IF-PI Órgão: IF-PI Prova: IFPI - 2019 - IF-PI - Administrador |

Q1621436 Administração Geral

O modelo de responsabilidade social corporativa sugerido por Keith Davis, em sua obra “Five Propositions for Social Responsability”, citado por Idalberto Chiavenato em sua obra Administração Geral e Pública, publicada pela editora Elsevier em 2006, pág. 301, parte de cinco proposições. Nas afirmativas a seguir, assinale (V) para a(s) Verdadeira(s) ou (F) para a(s) Falsa(s) e, ao finai, assinale a alternativa que representa a sequência correta.
( ) A responsabilidade social emerge do poder social. Toda organização tem influência sobre a sociedade, que deve exigir condições que resultam do exercício dessa influência. ( ) As organizações devem operar em um sistema aberto de duas vias, com recepção aberta de insumos da sociedade e expedição aberta de suas operações para o público. As organizações devem ser ouvidas pelos representantes da sociedade quanto ao que devem manter ou melhorar em termos de bem-estar geral. Por outro lado, a sociedade deve ouvir os relatórios das organizações em relação ao atendimento das responsabilidades sociais. As comunicações entre representantes das organizações e da sociedade devem ser abertas e honestas. ( ) Os custos e benefícios sociais de uma ação, produto ou serviço devem ser calculados e considerados nas decisões a respeito deles. A viabilidade técnica e a lucratividade econômica não são os únicos fatores que pesam nas decisões da organização. Ela também deve considerar consequências de curto ou longo prazo sobre suas ações.
( ) Os custos sociais relacionados a cada ação, produto ou serviço devem ser repassados ao consumidor. Os negócios não devem ser financiados somente pela organização. O custo de manter atividades socialmente desejáveis dentro dos negócios deve ser transferido para o consumidor adotando preços mais elevados dos bens e dos serviços relacionados a essas atividades.
( ) Como cidadãs, as organizações devem ser envolvidas na responsabilidade por certos problemas sociais que estão fora de suas áreas normais de operações. A organização que possui expertise de resolver um problema social com o qual não está diretamente associada deve ser responsável por ajudar a sociedade a resolver esse problema.

A

V--F--F--F--V

B

F--F--F-- V--V

C

V--V-- V-- V--V

D

V--F-- V--V--F

E

F--F-- V--F-- V

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Q1621435

Ano: 2019 Banca: IF-PI Órgão: IF-PI Prova: IFPI - 2019 - IF-PI - Administrador |

Q1621435 Administração Geral

Tem-se, como consequências da Experiência de Hawthorne, desenvolvida por Elton Mayo e seus colaboradores, a Teoria das Relações Humanas (ou Escola Humanística da Administração) que teve suas origens nos seguintes fatos, segundo Idalberto Chiavenato (2006), exceto:
CHIAVENATO, Idalberto. Administração Geral e Pública. Rio de Janeiro: Elsevier, 2006.

A

A necessidade de humanizar e democratizar a Administração, libertando-a dos conceitos rígidos e mecanicistas da Teoria Clássica e adequando-a aos novos padrões de vida do povo americano;

B

O desenvolvimento das ciências humanas, principalmente a Psicologia, bem como sua crescente influência intelectual e suas primeiras aplicações à organização industrial;

C

As idéias da filosofia pragmática de John Dewey e da Psicologia Dinâmica de Kurt Lewin foram fundamentais para o humanismo na Administração;

D

A necessidade de aumentar a eficiência e a competência das organizações, no sentido de se obter o melhor rendimento possível dos recursos e fazer face à concorrência e à competição que se avolumavam entre as empresas;

E

As conclusões da Experiência de Hawthorne, realizada entre 1927 e 1932, sob coordenação de Elton Mayo, puseram em xeque os principais postulados da Teoria Clássica da Administração.

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Q1621433

Ano: 2019 Banca: IF-PI Órgão: IF-PI Prova: IFPI - 2019 - IF-PI - Administrador |

Q1621433 Administração Geral

A gestão do conhecimento se refere à criação, identificação, recuperação, compartilhamento e utilização do conhecimento na empresa. Ela está inserida em um dos subsistemas de recursos humanos e tem sido praticada como uma forma de melhoria contínua do pessoa! das organizações. Dentro da gestão do conhecimento, há conceitos centrais para sua compreensão, como a interpretação do que é o conhecimento tácito e o conhecimento explícito. Assinale a alternativa correta em relação a esses dois tipos de conhecimento e a aplicação de sua interpretação à gestão nas organizações.

A

Tácito: é aitamente subjetivo, difícil de comunicar, registrar, documentar ou ensinar aos outros, pois está no indivíduo e na maneira como este interpreta a realidade.

B

Tácito: é aquele que se pode comunicar e transmitir. No modelo ocidental, é o conhecimento útil, aquele que pode ser formalizado, sistematizado e facilmente comunicável.

C

Explícito: é subjetivo, pessoal, específico ao contexto e, assim, difícil de ser formulado.

D

Explícito: é o conhecimento como resultado do processamento de informações e do aproveitamento dos insights subjetivos e das intuições dos funcionários, sendo amplamente aceito.

E

Todas as alternativas estão corretas.

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Q1621430

Ano: 2019 Banca: IF-PI Órgão: IF-PI Prova: IFPI - 2019 - IF-PI - Administrador |

Q1621430 Administração Geral

A área de recursos humanos, também conhecida ou nomeada como gestão de pessoas, é um dos campos da administração de empresas que mais se modificaram em abordagem a partir de mudanças sociais ocorridas no último século. Dividindo e agrupando essas mudanças em três grandes eras, de acordo com Chiavenato (2014), tem-se a era da ‘industrialização clássica’, a da ‘industrialização neoclássica’ e a ‘era da informação’. Sobre esses aglomerados temporais, pensando a interação entre as pessoas e organizações, marque a alternativa incorreta que associa a era descrita às mudanças vivenciadas.
CHIAVENATO, Idaiberto. Gestão de pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações. 4. ed. Barueri, SP: Manole, 2014.

A

Era da industrialização clássica - a maior característica foi a intensificação da industrialização em amplitude mundial e o surgimento dos países desenvolvidos ou industrializados. Nesse longo período de crises e prosperidade, as empresas passaram a adotar a estrutura organizacional burocrática, caracterizada pelo formato piramidal e centralizador.

B

Era da industrialização clássica - as pessoas eram consideradas recursos de produção, juntamente a outros recursos organizacionais, como máquinas, equipamentos e capital, na conjunção típica dos três fatores tradicionais de produção: natureza, capital e trabalho.

C

Era da industrialização neoclássica - a eficiência era a preocupação básica e, para alcançá-ia, eram necessárias medidas de padronização, simplificação e especialização da mão de obra para permitir escalas de produção maiores e custos menores. O modelo organizacional baseava-se em um desenho mecanístico típico da lógica do sistema fechado.

D

Era da industrialização neoclássica - a visão sistêmica e multidisciplinar (holística) e o relativismo tomam conta da teoria administrativa. O velho modelo burocrático e funcional, centralizador e piramidal, utilizado para formatar as estruturas organizacionais, tornou-se rígido e vagaroso demais para acompanhar as mudanças e as transformações do ambiente.

E

Era da informação - o emprego passou a migrar do setor industrial para o setor de serviços, o trabalho manual foi substituído pelo trabalho mental, indicando o caminho para uma era da pós-industrialização baseada no conhecimento e no setor terciário.

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Q1620263

Ano: 2019 Banca: IBADE Órgão: Prefeitura de Itapemirim - ES Prova: IBADE - 2019 - Prefeitura de Itapemirim - ES - Auditor Público Interno - Área Administrativa |

Q1620263 Administração Geral

A função administrativa na qual é relacionada com a monitorização das atividades a fim de manter a organização no caminho adequado para o alcance dos objetivos, permitindo também, as correções necessárias para atenuar os desvios das normas e padrões pré-estabelecidos, é o(a):

A

desempenho.

B

direção.

C

organização.

D

planejamento.

E

controle.

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Q1620258

Ano: 2019 Banca: IBADE Órgão: Prefeitura de Itapemirim - ES Provas: IBADE - 2019 - Prefeitura de Itapemirim - ES - Auditor Público Interno - Área Administrativa | IBADE - 2019 - Prefeitura de Itapemirim - ES - Auditor Público Interno - Área Engenharia | IBADE - 2019 - Prefeitura de Itapemirim - ES - Auditor Público Interno - Área Contábil | IBADE - 2019 - Prefeitura de Itapemirim - ES - Auditor Público Interno - Área Jurídica |

Q1620258 Administração Geral

Sob o ponto de vista do controle interno, as funções administrativas, quando consideradas em sua abordagem global, constituem um processo administrativo, que se consubstancia num efetivo sistema de controle. A alternativa em que todos os itens apresentados se constituem em princípios administrativos é:

A

Planejamento, Direção e Princípios.

B

Direção, Planejamento e Controle.

C

Operacionalização, Direção e Princípios.

D

Planejamento, Operacionalização e Princípios.

E

Controle, Direção e Operacionalização.

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Q1617026

Ano: 2019 Banca: ADM&TEC Órgão: Prefeitura de Olivença - AL Prova: ADM&TEC - 2019 - Prefeitura de Olivença - AL - Assistente Administrativo |

Q1617026 Administração Geral

Leia as afirmativas a seguir:

I. A administração pública deve obedecer ao princípio da legalidade.

II. Na etapa de verificação (Check), do ciclo PDCA, é obrigatório alterar todos os métodos empregados.

Marque a alternativa CORRETA:

A

As duas afirmativas são verdadeiras.

B

A afirmativa I é verdadeira, e a II é falsa.

C

A afirmativa II é verdadeira, e a I é falsa.

D

As duas afirmativas são falsas.

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Q1617025

Ano: 2019 Banca: ADM&TEC Órgão: Prefeitura de Olivença - AL Prova: ADM&TEC - 2019 - Prefeitura de Olivença - AL - Assistente Administrativo |

Q1617025 Administração Geral

Leia as afirmativas a seguir:

I. O comando F9 abre a Ajuda e Suporte do Windows.

II. O diagrama de Pareto é uma ferramenta aplicável à gestão da qualidade.

Marque a alternativa CORRETA:

A

As duas afirmativas são verdadeiras.

B

A afirmativa I é verdadeira, e a II é falsa.

C

A afirmativa II é verdadeira, e a I é falsa.

D

As duas afirmativas são falsas.

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Q1617024

Ano: 2019 Banca: ADM&TEC Órgão: Prefeitura de Olivença - AL Prova: ADM&TEC - 2019 - Prefeitura de Olivença - AL - Assistente Administrativo |

Q1617024 Administração Geral

Leia as afirmativas a seguir:

I. O gráfico de controle é uma ferramenta aplicável à gestão da qualidade.

II. A administração pública deve obedecer ao princípio da publicidade.

Marque a alternativa CORRETA:

A

As duas afirmativas são verdadeiras.

B

A afirmativa I é verdadeira, e a II é falsa.

C

A afirmativa II é verdadeira, e a I é falsa.

D

As duas afirmativas são falsas.

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Q1617018

Ano: 2019 Banca: ADM&TEC Órgão: Prefeitura de Olivença - AL Prova: ADM&TEC - 2019 - Prefeitura de Olivença - AL - Assistente Administrativo |

Q1617018 Administração Geral

Leia as afirmativas a seguir:

I. O histograma é uma ferramenta aplicável à gestão da qualidade.

II. A administração pública deve obedecer ao princípio da impessoalidade.

Marque a alternativa CORRETA:

A

As duas afirmativas são verdadeiras.

B

A afirmativa I é verdadeira, e a II é falsa.

C

A afirmativa II é verdadeira, e a I é falsa.

D

As duas afirmativas são falsas.

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