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Ano: 2025
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
Paraná Previdência
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2025 - Paraná Previdência - Administrador |
Q4089781
Administração Geral
O setor público, por vezes referido como o setor estatal, é uma parte do Estado que lida com a produção, entrega e distribuição de bens e serviços por e para o governo ou para os seus cidadãos. Assim, nesse setor, o planejamento é uma das funções centrais da administração, pelo qual é possível alinhar as políticas públicas aos objetivos. Contudo o sucesso do planejamento, mesmo em organizações públicas, depende da aplicação adequada das teorias da administração, assim como da observação de sua estrutura. Assinale a alternativa correta sobre planejamento.
Ano: 2025
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
Paraná Previdência
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2025 - Paraná Previdência - Administrador |
Q4089780
Administração Geral
Um administrador previdenciário, atuando em um Regime Próprio de Previdência Social (RPPS), enfrenta o desafio de estruturar ações que garantam a sustentabilidade do sistema, a qualidade no atendimento aos segurados e a eficiência nos processos internos. Em uma recente análise, identificou-se a necessidade de melhorar o planejamento estratégico, reorganizar recursos humanos e materiais e implementar mecanismos de controle mais eficazes para monitorar os resultados. Diante desse cenário e das necessidades apresentadas e considerando as funções clássicas da administração aplicadas à gestão previdenciária, analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta as corretas.
I. O planejamento para o administrador envolve definir objetivos, assim como um plano de ações para atender às demandas da sociedade, alinhando-se às políticas públicas para a resolução dos problemas públicos.
II. A organização para o administrador no setor público refere-se à alocação de recursos materiais, colocando os aspectos humanos em estruturas administrativas e formalizando uma unidade social, perante a qual os objetivos públicos são atingidos.
III. A direção é a função primordial do dia a dia do administrador, conectando-o à implementação de políticas por meio da liderança, motivação e comunicação eficaz.
IV. O controle é a função pela qual, por meio do contexto bidirecional, o administrador garante os resultados das políticas públicas, assegurando a conformidade segundo a accountability.
I. O planejamento para o administrador envolve definir objetivos, assim como um plano de ações para atender às demandas da sociedade, alinhando-se às políticas públicas para a resolução dos problemas públicos.
II. A organização para o administrador no setor público refere-se à alocação de recursos materiais, colocando os aspectos humanos em estruturas administrativas e formalizando uma unidade social, perante a qual os objetivos públicos são atingidos.
III. A direção é a função primordial do dia a dia do administrador, conectando-o à implementação de políticas por meio da liderança, motivação e comunicação eficaz.
IV. O controle é a função pela qual, por meio do contexto bidirecional, o administrador garante os resultados das políticas públicas, assegurando a conformidade segundo a accountability.
Ano: 2025
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
UFABC
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2025 - UFABC - Assistente em Administração |
Q4089071
Administração Geral
O processo de tomada de decisão, segundo a
teoria administrativa clássica, é um modelo
racional aplicado tanto em organizações públicas
quanto em privadas, servindo de base para a
definição de estratégias e escolha entre
alternativas de ação. De acordo com esse modelo,
as etapas fundamentais incluem:
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Empreendedorismo: conceito, tipos e processo na Administração Geral
O empreendedorismo é o processo de identificar oportunidades e criar soluções inovadoras, gerando valor econômico e social. No contexto da Administração Geral, envolve o desenvolvimento de ideias, a gestão eficaz de recursos e a liderança para transformar projetos em realidade. Compreender o empreendedorismo é fundamental tanto para quem deseja abrir um negócio quanto para quem busca atuar em órgãos públicos, onde a inovação e a eficiência são cada vez mais valorizadas.
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Ano: 2025
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
UFABC
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2025 - UFABC - Assistente em Administração |
Q4089067
Administração Geral
Gestores de uma universidade estudam a
viabilidade de abrir novas turmas noturnas. Para
embasar a decisão, elaboraram um gráfico de
função linear y = f(x), em que o eixo x representa o
número de turmas adicionais e o eixo y indica a
receita projetada com mensalidades.
Considerando o uso de métodos quantitativos para
apoiar a tomada de decisão administrativa,
assinale a alternativa correta.
Ano: 2025
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
UFABC
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2025 - UFABC - Assistente em Administração |
Q4089058
Administração Geral
As instituições, sejam elas públicas ou privadas, podem utilizar ferramentas de análises e planejamentos
para viabilizar estratégias organizacionais, para, assim, consolidar a melhor tomada de decisão sobre os
seus recursos. Nesse sentido, observe as seguintes situações enfrentadas por uma instituição de ensino
superior, organizadas em quatro quadrantes:
Ano: 2025
Banca:
FAFIPA
Órgão:
Prefeitura de Douradina - PR
Prova:
FAFIPA - 2025 - Prefeitura de Douradina - PR - Agente Administrativo |
Q4066970
Administração Geral
Uma comunicação eficaz ocorre quando o receptor decodifica a mensagem enviada pelo emissor e essa
mensagem tem o mesmo significado da informação que a fonte transmitiu. Para tanto, o processo de
comunicação pode ser eficiente e eficaz, sendo que a eficiência diz respeito aos meios utilizados para a
comunicação, ao passo que a eficácia se refere ao propósito de transmitir uma mensagem com
significado. Nesse sentido, assinale a alternativa que trate sobre um aspecto da comunicação eficiente.
Ano: 2025
Banca:
FAFIPA
Órgão:
Prefeitura de Douradina - PR
Prova:
FAFIPA - 2025 - Prefeitura de Douradina - PR - Agente Administrativo |
Q4066969
Administração Geral
O ambiente é o contexto externo que cerca a organização (ou sistema). Ou seja, refere-se ao cenário em
que uma organização está situada. Como um sistema aberto, a organização realiza transações e
interações com o ambiente ao seu redor, fazendo com que tudo o que ocorre fora da organização
comece a impactar o que acontece internamente. Nesse contexto, considerando que há o ambiente geral
e o ambiente de tarefa, assinale a alternativa que apresente um exemplo que compõe o ambiente de
tarefa.
Ano: 2025
Banca:
FAFIPA
Órgão:
Prefeitura de Douradina - PR
Prova:
FAFIPA - 2025 - Prefeitura de Douradina - PR - Agente Administrativo |
Q4066967
Administração Geral
As funções administrativas incluem planejamento, organização, direção e controle, cada uma
apresentando suas particularidades e focando em aspectos específicos da organização. Com base nisso,
assinale a alternativa que indique o foco da função administrativa denominada organização.
Ano: 2025
Banca:
FAFIPA
Órgão:
Prefeitura de Douradina - PR
Prova:
FAFIPA - 2025 - Prefeitura de Douradina - PR - Agente Administrativo |
Q4066964
Administração Geral
As estruturas organizacionais descrevem grupos de indivíduos conforme suas posições, linhas de
comunicação, cadeias de comando e ligações entre chefes e subordinados. Dentre os diversos tipos de
estrutura presentes nas organizações, pode-se mencionar a estrutura matricial. Nesse sentido, assinale
a alternativa que a descreva CORRETAMENTE.
Ano: 2025
Banca:
FAFIPA
Órgão:
Prefeitura de Douradina - PR
Prova:
FAFIPA - 2025 - Prefeitura de Douradina - PR - Agente Administrativo |
Q4066962
Administração Geral
O departamento de agendamentos de uma prefeitura está lidando com um aumento nas queixas dos
cidadãos sobre longos tempos de espera na fila de atendimento. Diante dessa situação, a equipe de gestão optou por empregar o Diagrama de Ishikawa (também conhecido como Diagrama de Causa e
Efeito) para determinar as causas fundamentais do problema. Levando em conta a aplicação do
Diagrama de Ishikawa nesse contexto, assinale a alternativa que indique CORRETAMENTE as
categorias de causas potenciais apresentadas nessa ferramenta.
Ano: 2025
Banca:
FAFIPA
Órgão:
Prefeitura de Douradina - PR
Prova:
FAFIPA - 2025 - Prefeitura de Douradina - PR - Agente Administrativo |
Q4066953
Administração Geral
O setor de saúde de determinada prefeitura está implementando o Balanced Scorecard (BSC) com o
objetivo de aprimorar seus serviços. Os quatro principais objetivos estratégicos são: (1) melhorar a
satisfação dos pacientes (Perspectiva dos Clientes/Cidadãos), (2) otimizar a alocação de recursos
financeiros (Perspectiva Financeira), (3) melhorar a eficiência dos processos de atendimento
(Perspectiva dos Processos Internos) e (4) desenvolver competências dos profissionais de saúde
(Perspectiva de Aprendizado e Crescimento). Para cada um desses objetivos, o órgão deve estabelecer
indicadores de desempenho pertinentes e metas concretas. Nesse sentido, assinale a alternativa que
melhor caracteriza um desafio significativo na aplicação do BSC nesse cenário.
Ano: 2025
Banca:
UNIVALI
Órgão:
Prefeitura de Antônio Carlos - SC
Prova:
UNIVALI - 2025 - Prefeitura de Antônio Carlos - SC - Farmacêutico |
Q4036747
Administração Geral
Uma farmácia magistral está implementando melhorias em seu Sistema de Garantia da Qualidade para
assegurar a conformidade com a RDC nº 672007, que
dispõe sobre as Boas Práticas de Manipulação de
Preparações Magistrais e Oficinais para Uso Humano. O
farmacêutico responsável técnico está revisando os
procedimentos operacionais padrão relacionados à
pesagem, manipulação de substâncias de baixo índice
terapêutico e controle de qualidade das matérias-primas,
visando minimizar riscos de desvios de qualidade e
contaminação cruzada.
I.Para a manipulação de substâncias de baixo índice terapêutico, é obrigatória a realização de monitoramento do processo de pesagem por uma segunda pessoa devidamente treinada ou por sistema informatizado que garanta a rastreabilidade e segurança.
II.A água utilizada na manipulação de preparações não estéreis deve ser, no mínimo, água purificada, sendo monitorada físico-química e microbiologicamente conforme a Farmacopeia Brasileira, com periodicidade mínima mensal para coliformes totais e fecais.
III.É permitido o fracionamento de especialidades farmacêuticas (medicamentos industrializados) para uso na manipulação de fórmulas magistrais em qualquer situação, desde que haja prescrição médica, independente da disponibilidade de matéria-prima no mercado.
IV.O fator de correção deve ser aplicado sempre que o teor do fármaco na matéria-prima for menor que 100% devido à presença de água ou impurezas, garantindo que a dose administrada ao paciente seja a prescrita.
Assinale a alternativa que apresenta somente as proposições CORRETAS:
I.Para a manipulação de substâncias de baixo índice terapêutico, é obrigatória a realização de monitoramento do processo de pesagem por uma segunda pessoa devidamente treinada ou por sistema informatizado que garanta a rastreabilidade e segurança.
II.A água utilizada na manipulação de preparações não estéreis deve ser, no mínimo, água purificada, sendo monitorada físico-química e microbiologicamente conforme a Farmacopeia Brasileira, com periodicidade mínima mensal para coliformes totais e fecais.
III.É permitido o fracionamento de especialidades farmacêuticas (medicamentos industrializados) para uso na manipulação de fórmulas magistrais em qualquer situação, desde que haja prescrição médica, independente da disponibilidade de matéria-prima no mercado.
IV.O fator de correção deve ser aplicado sempre que o teor do fármaco na matéria-prima for menor que 100% devido à presença de água ou impurezas, garantindo que a dose administrada ao paciente seja a prescrita.
Assinale a alternativa que apresenta somente as proposições CORRETAS:
Ano: 2025
Banca:
UNIVALI
Órgão:
Prefeitura de Antônio Carlos - SC
Prova:
UNIVALI - 2025 - Prefeitura de Antônio Carlos - SC - Farmacêutico |
Q4036746
Administração Geral
O Sistema Nacional de Gerenciamento de Produtos
Controlados (SNGPC) foi instituído para monitorar a
movimentação de medicamentos sujeitos a controle
especial em farmácias e drogarias. A RDC nº 222014
atualizou as regras de funcionamento deste sistema. O
farmacêutico Responsável Técnico (RT) deve garantir a
transmissão regular dos dados de entradas (compras),
saídas (vendasdispensações) e perdas. Considerando
os aspectos operacionais e regulatórios do SNGPC,
analise as assertivas abaixo.
I.O envio dos arquivos XML contendo a movimentação do estoque ao banco de dados da ANVISA deve ser realizado em intervalos de, no mínimo, 1 (um) dia e, no máximo, 7 (sete) dias consecutivos.
II.O inventário inicial no SNGPC deve ser finalizado e confirmado pelo Responsável Técnico apenas quando houver divergência entre o estoque físico e o sistema, não sendo necessário para o início das operações.
III.Em caso de ausência do Farmacêutico Responsável Técnico (férias ou licença), o farmacêutico substituto devidamente cadastrado pode realizar a transmissão dos dados ao SNGPC utilizando seu próprio acesso.
IV.A finalização do inventário é um procedimento que encerra a escrituração eletrônica atual; para retomar as movimentações, é necessário abrir um novo inventário e inserir o estoque atualizado.
Assinale a alternativa que apresenta somente as proposições CORRETAS:
I.O envio dos arquivos XML contendo a movimentação do estoque ao banco de dados da ANVISA deve ser realizado em intervalos de, no mínimo, 1 (um) dia e, no máximo, 7 (sete) dias consecutivos.
II.O inventário inicial no SNGPC deve ser finalizado e confirmado pelo Responsável Técnico apenas quando houver divergência entre o estoque físico e o sistema, não sendo necessário para o início das operações.
III.Em caso de ausência do Farmacêutico Responsável Técnico (férias ou licença), o farmacêutico substituto devidamente cadastrado pode realizar a transmissão dos dados ao SNGPC utilizando seu próprio acesso.
IV.A finalização do inventário é um procedimento que encerra a escrituração eletrônica atual; para retomar as movimentações, é necessário abrir um novo inventário e inserir o estoque atualizado.
Assinale a alternativa que apresenta somente as proposições CORRETAS:
Ano: 2025
Banca:
UNIVALI
Órgão:
Prefeitura de Luiz Alves - SC
Prova:
UNIVALI - 2025 - Prefeitura de Luiz Alves - SC - Motorista - Categoria D - Edital nº 12 |
Q4035710
Administração Geral
Um ambiente de trabalho organizado, com processos
bem definidos, reduz riscos, aumenta a eficiência
operacional e contribui para a segurança de todos os
colaboradores. A disposição adequada de equipamentos, materiais e sinalizações, bem como o
planejamento das atividades, são fatores essenciais para
manter o fluxo de trabalho eficiente e minimizar
acidentes.
Considerando o texto, assinale a alternativa que descreve práticas corretas de organização do local de trabalho e gestão de processos:
Considerando o texto, assinale a alternativa que descreve práticas corretas de organização do local de trabalho e gestão de processos:
Ano: 2025
Banca:
UNIVALI
Órgão:
Prefeitura de Luiz Alves - SC
Prova:
UNIVALI - 2025 - Prefeitura de Luiz Alves - SC - Motorista - Categoria C - Edital nº 12 |
Q4035687
Administração Geral
A organização do ambiente de trabalho é um fator determinante para a eficiência, a segurança e o
bem-estar dos trabalhadores. Ambientes desorganizados
geram desperdício de tempo, falhas de comunicação,
aumento do estresse e até acidentes. A aplicação de
princípios como a limpeza, a padronização, a
identificação de materiais e o controle de processos está
diretamente ligada à qualidade do serviço prestado e à
satisfação coletiva.
Considerando a importância da organização no ambiente profissional, analise as afirmativas a seguir:
I.Um ambiente de trabalho organizado contribui para a eficiência das tarefas, reduzindo retrabalhos e melhorando a comunicação entre os colaboradores.
II.A organização é uma prática individual e não tem impacto sobre o desempenho da equipe como um todo
III.A manutenção da ordem no local de trabalho deve ser vista como parte da cultura organizacional, e não apenas como uma obrigação do setor de limpeza.
IV.A desorganização no espaço físico e nos processos compromete a produtividade e a segurança no trabalho.
Assinale a alternativa correta:
Considerando a importância da organização no ambiente profissional, analise as afirmativas a seguir:
I.Um ambiente de trabalho organizado contribui para a eficiência das tarefas, reduzindo retrabalhos e melhorando a comunicação entre os colaboradores.
II.A organização é uma prática individual e não tem impacto sobre o desempenho da equipe como um todo
III.A manutenção da ordem no local de trabalho deve ser vista como parte da cultura organizacional, e não apenas como uma obrigação do setor de limpeza.
IV.A desorganização no espaço físico e nos processos compromete a produtividade e a segurança no trabalho.
Assinale a alternativa correta:
Ano: 2025
Banca:
UNIVALI
Órgão:
Prefeitura de Luiz Alves - SC
Prova:
UNIVALI - 2025 - Prefeitura de Luiz Alves - SC - Analista Administrativo - Edital nº 12 |
Q4032330
Administração Geral
Observe o gráfico conceitual:
Com base na análise do gráfico e nos fundamentos teóricos da administração, assinale a alternativa correta:
Ano: 2025
Banca:
UNIVALI
Órgão:
Prefeitura de Luiz Alves - SC
Prova:
UNIVALI - 2025 - Prefeitura de Luiz Alves - SC - Analista Administrativo - Edital nº 12 |
Q4032327
Administração Geral
O estudo das abordagens administrativas permite
compreender como a gestão evoluiu frente às
necessidades organizacionais e sociais. Diferentes
teorias oferecem ferramentas e princípios distintos para
orientar o planejamento, a organização e a liderança.
Analise as proposições abaixo:
I.A Teoria Clássica, proposta por Fayol, estruturou os princípios de administração como planejamento, organização, direção, coordenação e controle, aplicáveis a qualquer tipo de organização, independentemente do setor ou contexto.
II.A Teoria Estruturalista ampliou a visão clássica ao considerar a interação entre diferentes níveis organizacionais, grupos informais e o impacto do meio externo.
III.As abordagens modernas, como a Teoria Sistêmica, consideram a organização como um conjunto de subsistemas interdependentes, enquanto a Teoria Contingencial destaca que decisões gerenciais devem se adaptar a variáveis ambientais e tecnológicas.
Assinale a alternativa correta:
Analise as proposições abaixo:
I.A Teoria Clássica, proposta por Fayol, estruturou os princípios de administração como planejamento, organização, direção, coordenação e controle, aplicáveis a qualquer tipo de organização, independentemente do setor ou contexto.
II.A Teoria Estruturalista ampliou a visão clássica ao considerar a interação entre diferentes níveis organizacionais, grupos informais e o impacto do meio externo.
III.As abordagens modernas, como a Teoria Sistêmica, consideram a organização como um conjunto de subsistemas interdependentes, enquanto a Teoria Contingencial destaca que decisões gerenciais devem se adaptar a variáveis ambientais e tecnológicas.
Assinale a alternativa correta:
Ano: 2025
Banca:
UNIVALI
Órgão:
Prefeitura de Luiz Alves - SC
Prova:
UNIVALI - 2025 - Prefeitura de Luiz Alves - SC - Analista Administrativo - Edital nº 12 |
Q4032322
Administração Geral
Leia o texto a seguir e responda:
"A forma como uma organização distribui suas atividades e define as responsabilidades de seus setores impacta diretamente na eficiência, na comunicação e na adaptabilidade às mudanças do ambiente externo. A escolha do tipo de departamentalização deve considerar o porte, a complexidade e a natureza das atividades desempenhadas."
Com base nas características dos principais tipos de departamentalização, analise as afirmativas a seguir:
I.A departamentalização funcional favorece a especialização técnica e a padronização de procedimentos, mas pode gerar comunicação deficiente entre setores distintos.
II.A departamentalização por produtos ou serviços permite foco em resultados e adaptação às mudanças do mercado, mas tende a duplicar recursos e aumentar custos administrativos.
III.A departamentalização geográfica é recomendada quando há grande dispersão territorial das operações, ainda que limite a padronização de métodos e controles.
IV.A departamentalização por processos reduz o controle operacional e a eficiência produtiva, ao concentrar etapas distintas em uma mesma unidade de trabalho.
Assinale a alternativa correta:
"A forma como uma organização distribui suas atividades e define as responsabilidades de seus setores impacta diretamente na eficiência, na comunicação e na adaptabilidade às mudanças do ambiente externo. A escolha do tipo de departamentalização deve considerar o porte, a complexidade e a natureza das atividades desempenhadas."
Com base nas características dos principais tipos de departamentalização, analise as afirmativas a seguir:
I.A departamentalização funcional favorece a especialização técnica e a padronização de procedimentos, mas pode gerar comunicação deficiente entre setores distintos.
II.A departamentalização por produtos ou serviços permite foco em resultados e adaptação às mudanças do mercado, mas tende a duplicar recursos e aumentar custos administrativos.
III.A departamentalização geográfica é recomendada quando há grande dispersão territorial das operações, ainda que limite a padronização de métodos e controles.
IV.A departamentalização por processos reduz o controle operacional e a eficiência produtiva, ao concentrar etapas distintas em uma mesma unidade de trabalho.
Assinale a alternativa correta:
Ano: 2025
Banca:
UNIVALI
Órgão:
Prefeitura de Luiz Alves - SC
Prova:
UNIVALI - 2025 - Prefeitura de Luiz Alves - SC - Analista Administrativo - Edital nº 12 |
Q4032310
Administração Geral
As ferramentas de gestão da qualidade são instrumentos
utilizados para identificar, analisar e propor soluções
para problemas que afetam processos organizacionais.
Entre essas ferramentas estão o Diagrama de Ishikawa
(ou de Causa e Efeito), o Gráfico de Pareto e o Ciclo
PDCA.
Considerando a integração entre essas ferramentas, analise as afirmativas a seguir:
I.O Diagrama de Ishikawa é mais eficaz na etapa "Check" do ciclo PDCA, pois serve para verificar se os resultados estão de acordo com o planejado.
II.O Gráfico de Pareto auxilia na priorização de causas que mais impactam um problema, permitindo que os esforços sejam concentrados nos fatores de maior relevância.
III.O Ciclo PDCA é um método de melhoria contínua que permite planejar, executar, verificar e agir corretivamente sobre processos.
Assinale a alternativa correta:
Considerando a integração entre essas ferramentas, analise as afirmativas a seguir:
I.O Diagrama de Ishikawa é mais eficaz na etapa "Check" do ciclo PDCA, pois serve para verificar se os resultados estão de acordo com o planejado.
II.O Gráfico de Pareto auxilia na priorização de causas que mais impactam um problema, permitindo que os esforços sejam concentrados nos fatores de maior relevância.
III.O Ciclo PDCA é um método de melhoria contínua que permite planejar, executar, verificar e agir corretivamente sobre processos.
Assinale a alternativa correta:
Ano: 2025
Banca:
UNIVALI
Órgão:
Prefeitura de Luiz Alves - SC
Prova:
UNIVALI - 2025 - Prefeitura de Luiz Alves - SC - Técnico em Saúde Bucal - Edital nº 12 |
Q4032266
Administração Geral
A organização do arquivo de prontuários dos pacientes é
uma função administrativa essencial do Técnico em
Saúde Bucal (TSB) ou Auxiliar em Saúde Bucal (ASB). O
prontuário odontológico é um documento legal cuja
rápida localização é necessária para o atendimento, o
acompanhamento e eventuais solicitações legais. Além
disso, o TSB pode auxiliar no controle do movimento
financeiro, registrando os procedimentos realizados e os
pagamentos recebidos, o que é vital para a gestão do
consultório. Qual das seguintes opções descreve uma
prática correta de organização de arquivos e controle
financeiro?
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