Leia o texto a seguir e responda:
"A forma como uma organização distribui suas atividades e define as responsabilidades de seus setores impacta diretamente na eficiência, na comunicação e na adaptabilidade às mudanças do ambiente externo. A escolha do tipo de departamentalização deve considerar o porte, a complexidade e a natureza das atividades desempenhadas."
Com base nas características dos principais tipos de departamentalização, analise as afirmativas a seguir:

I.A departamentalização funcional favorece a especialização técnica e a padronização de procedimentos, mas pode gerar comunicação deficiente entre setores distintos.

II.A departamentalização por produtos ou serviços permite foco em resultados e adaptação às mudanças do mercado, mas tende a duplicar recursos e aumentar custos administrativos.

III.A departamentalização geográfica é recomendada quando há grande dispersão territorial das operações, ainda que limite a padronização de métodos e controles.

IV.A departamentalização por processos reduz o controle operacional e a eficiência produtiva, ao concentrar etapas distintas em uma mesma unidade de trabalho.


Assinale a alternativa correta: