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Q91230 Administração Geral
Acerca das relações humanas no trabalho, julgue os itens a seguir.

No ambiente organizacional, ao se lidar com vários tipos de pessoas, deve-se adotar uma forma de comunicação interpessoal desprovida de emoção, dada a impossibilidade de prever a reação das pessoas em face de uma comunicação com conteúdo emocional, ainda que este seja positivo.
Alternativas
Q91228 Administração Geral
Acerca das relações humanas no trabalho, julgue os itens a seguir.

Desde o advento da Revolução Industrial, o aumento no tamanho e na complexidade das organizações trouxe consigo o avanço tecnológico e uma visão centrada na lucratividade e produtividade, levando os homens a não se identificarem com o produto de seu trabalho. Essa não identificação afeta profundamente a qualidade do relacionamento no trabalho.
Alternativas
Q91225 Administração Geral
Acerca das relações humanas no trabalho, julgue os itens a seguir.

A comunicação não verbal não fornece quaisquer bases formais e sólidas para orientar o comportamento das pessoas nas organizações.
Alternativas
Q90769 Administração Geral
Considere que determinado gerente, percebendo que todas as suas
ideias eram recebidas com irritação por seus subordinados, tenha,
em uma reunião de trabalho com sua equipe, anunciado que
tomaria, a partir de então, decisões de cima para baixo, pois estava
desapontado com a equipe de trabalho. Com base nessa situação,
julgue os itens a seguir.

Os objetivos pessoais e profissionais do gerente, nesse caso, não se alinham nem aos objetivos pessoais de seus subordinados nem aos objetivos organizacionais.
Alternativas
Q90730 Administração Geral
No que se refere à excelência na prestação de serviços e à gestão
estratégica e de resultados no âmbito da administração pública,
julgue os itens subsequentes.

Na administração pública, o planejamento estratégico deve levar em consideração, entre outros aspectos, as relações de um órgão com seus usuários-cidadãos, governo e servidores.
Alternativas
Q90729 Administração Geral
No que se refere à excelência na prestação de serviços e à gestão
estratégica e de resultados no âmbito da administração pública,
julgue os itens subsequentes.

Nas organizações públicas, a gestão estratégica tem a função precípua de articular os macroprocessos organizacionais necessários ao alcance de metas.
Alternativas
Q90720 Administração Geral
Com relação à gestão de recursos humanos, julgue os itens a seguir.

É possível afirmar que quanto maior for a motivação de um funcionário para o trabalho, tanto melhor será o seu desempenho em determinado contexto laboral.
Alternativas
Q90714 Administração Geral
Com relação à gestão de recursos humanos, julgue os itens a seguir.

Competição, concessão e colaboração constituem abordagens efetivas para a resolução de conflitos.
Alternativas
Q90350 Administração Geral
Julgue os itens a seguir, que versam sobre conceitos relacionados
à gestão estratégica.

Aderência aos fatos reais, critério e bom senso para todos os envolvidos e uma descrição genérica com foco aberto sobre o que a empresa deverá ser no futuro são premissas para a elaboração da visão de negócios de uma organização.
Alternativas
Q90349 Administração Geral
Julgue os itens a seguir, que versam sobre conceitos relacionados
à gestão estratégica.

A missão, a visão de negócios e o diagnóstico estratégico interno são elementos fundamentais do planejamento estratégico de uma empresa, que devem ser revisados periodicamente, uma vez que não são imutáveis.
Alternativas
Q90348 Administração Geral
Julgue os itens a seguir, que versam sobre conceitos relacionados
à gestão estratégica.

A atitude estratégica é o compromisso que assegura a utilização da melhor maneira possível do raciocínio e do plano estratégico no processo de planejamento estratégico.
Alternativas
Q90246 Administração Geral
Julgue os itens subsecutivos, que tratam de gestão estratégica em
organizações.

A existência de pouco pessoal especializado na área jurídica do quadro de pessoal de um tribunal constitui exemplo de ameaça, de acordo com a análise SWOT.
Alternativas
Q90245 Administração Geral
Julgue os itens subsecutivos, que tratam de gestão estratégica em
organizações.

A gestão estratégica de uma organização que busca a efetividade deve ter como balizas a missão, a visão e os valores organizacionais.
Alternativas
Q90244 Administração Geral
Julgue os itens subsecutivos, que tratam de gestão estratégica em
organizações.

O uso de ferramentas como o Balanced Scorecard (BSC) é inviável no modelo de gestão estratégica, dado o nível de atuação desse modelo.
Alternativas
Q90243 Administração Geral
Julgue os itens subsecutivos, que tratam de gestão estratégica em
organizações.

Diminuir em 15% o volume de processos atrasados até o final de 2011 caracteriza-se, tecnicamente, como exemplo de indicador estratégico.
Alternativas
Q90242 Administração Geral
Julgue os itens subsecutivos, que tratam de gestão estratégica em
organizações.

O grande volume de recursos financeiros existente no âmbito de uma organização é exemplo de oportunidade, de acordo com a análise SWOT.
Alternativas
Q90066 Administração Geral
Considerando que o processo de negociação e tomada de decisão
é objeto de preocupação frequente e de melhoria contínua para as
organizações, julgue os próximos itens.

É irrelevante para o processo de negociação que o funcionário negociador observe o código de ética e os princípios de conduta da empresa.
Alternativas
Q90061 Administração Geral
Julgue os itens a seguir, referentes a relações humanas e
interpessoais.

Os líderes informais influenciam o ambiente de trabalho em menor grau do que os líderes formalmente designados.
Alternativas
Q89957 Administração Geral
Julgue os itens subsecutivos, referentes à gestão de pessoas nas
organizações.

A cultura da ausência do grupo de trabalho contribui mais para o absenteísmo que as políticas organizacionais de uma empresa.
Alternativas
Q89667 Administração Geral
No que se refere a comportamento organizacional, julgue os itens que se seguem.

Em uma equipe de trabalho efetiva, um líder deve agir de forma orientada para o relacionamento com seus subordinados e para o desempenho destes. Além disso, a equipe deve ter habilidades e conhecimentos necessários para a realização dos objetivos.
Alternativas
Respostas
15321: E
15322: C
15323: E
15324: E
15325: C
15326: C
15327: E
15328: E
15329: E
15330: C
15331: C
15332: E
15333: C
15334: E
15335: E
15336: E
15337: E
15338: E
15339: E
15340: C