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Q3972717
Administração Geral
Em 1962, Alfred Chandler Jr. conduziu uma
séria investigação quanto à configuração e estratégias de negócio em quatro grandes organizações:
General Motors, DuPont, Standar e Sears Roebuck. Partindo do produto de seus achados, apresenta
uma nova abordagem na administração, se tornando o principal expoente do que ficou conhecida
como abordagem contingencial. Sobre essa abordagem, assinale a alternativa CORRETA:
Q3972713
Administração Geral
A Comunicação é um processo de troca de
informações entre as pessoas cujo propósito é tornar conhecida uma mensagem ou informação. Nas
organizações modernas, marcadas pela complexidade dos ambientes interno e externo, a eficácia
do processo de comunicação se torna elemento
estratégico, que segundo Chiavenato (2011) é
um fenômeno social. Desde a experiência de Hawthorne (1927 a 1932) realizada por uma equipe
de pesquisadores de Harvard e coordenada por Elton Mayo, que descobriu a existência de grupos
informais nas organizações, a existência da comunicação informal também se tornou evidente.
Vejamos o texto a seguir, que busca caracterizar a
comunicação informal:
“Por razões que o próprio nome indica e por não ser tão visível quanto à comunicação formal, nem sempre é considerada ou colocada nos planos de quem tem algo a informar. Geralmente, ocorre em paralelo à formal, envolvendo as conversas entre chefes e subordinados ou entre colegas em caráter não oficial e não sistemático. Muitas vezes, esse tipo de comunicação é contaminado por boatos e fofocas.” (MACARENCO, TERCIOTTI, 2009, p. 74).
Considerando que a principal característica da comunicação é transmitir mensagens inteligíveis entre emissores e receptores, quais são as diferenças básicas entre a Comunicação formal e a informal?
“Por razões que o próprio nome indica e por não ser tão visível quanto à comunicação formal, nem sempre é considerada ou colocada nos planos de quem tem algo a informar. Geralmente, ocorre em paralelo à formal, envolvendo as conversas entre chefes e subordinados ou entre colegas em caráter não oficial e não sistemático. Muitas vezes, esse tipo de comunicação é contaminado por boatos e fofocas.” (MACARENCO, TERCIOTTI, 2009, p. 74).
Considerando que a principal característica da comunicação é transmitir mensagens inteligíveis entre emissores e receptores, quais são as diferenças básicas entre a Comunicação formal e a informal?
Q3972710
Administração Geral
No escopo da Escola das Relações Humanas, mais particularmente a partir da Experiência
de Hawthorne (1927 a 1932) coordenada por Elton
Mayo, ficou evidente a existência de uma dinâmica de grupos de caráter informal dentro das organizações. Vejamos a definição que segue: “A organização informal concretiza-se nos usos e costumes,
nas tradições, nos ideais e nas normas sociais. Ela
se traduz por meio de atitudes e disposições baseadas na opinião, no sentimento e na necessidade de
associar-se e não se modifica rapidamente e nem
procede da lógica.” (CHIAVENATO, 2014, p. 126).
À luz desta definição, qual dos fatores a seguir é um dos condicionantes dos grupos informais?
À luz desta definição, qual dos fatores a seguir é um dos condicionantes dos grupos informais?
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Empreendedorismo: conceito, tipos e processo na Administração Geral
O empreendedorismo é o processo de identificar oportunidades e criar soluções inovadoras, gerando valor econômico e social. No contexto da Administração Geral, envolve o desenvolvimento de ideias, a gestão eficaz de recursos e a liderança para transformar projetos em realidade. Compreender o empreendedorismo é fundamental tanto para quem deseja abrir um negócio quanto para quem busca atuar em órgãos públicos, onde a inovação e a eficiência são cada vez mais valorizadas.
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Gestão de processos: conceitos e aplicações para concursos
Gestão de processos é um conceito central na Administração Geral, sendo fundamental para quem se prepara para concursos públicos. Ela consiste na identificação, organização, acompanhamento e melhoria das atividades que compõem o fluxo de trabalho de uma organização, visando alcançar maior eficiência, qualidade e satisfação dos usuários.
Q3972709
Administração Geral
Texto associado
Bens de Consumo
Os hábitos dos consumidores mudam
com o tempo e o alumínio sempre acompanhou essas mudanças, atendendo, graças às características próprias do metal,
às novas exigências da vida moderna.
Isso explica a permanência do alumínio
como componente ou principal matéria-
-prima de uma extensa relação de bens de
consumo.
Da cozinha ao escritório, o alumínio traduz o conceito de contemporaneidade a
ambientes, permitindo a perfeita harmonização do metal com materiais diversos.
Para as áreas externas ou em aplicações
nas regiões litorâneas, não há dúvidas:
só o alumínio oferece grande resistência
à corrosão o que, no dia-a-dia, significa
mais durabilidade e proteção contra intempéries.
Utensílios domésticos
Panelas, assadeiras e acessórios ganham
sofisticação e durabilidade ao serem fabricados em alumínio. A leveza e a durabilidade das panelas de alumínio em
especial trazem segurança, conforto e
praticidade a cozinhas industriais, restaurantes e residências. Não por acaso é a
escolha de chefes da gastronomia e donas
de casa para prepararem suas receitas.
Mas, a característica mais importante, que
faz das panelas de alumínio a preferida
para quem cozinha, é a excelente condutibilidade térmica do metal, que distribui
melhor e de maneira uniforme o calor da
chama, proporcionando, assim, um cozimento bem mais homogêneo do alimento.
Fonte: http://abal.org.br/aplicacoes/
bens-de-consumo. Acesso em: 22 fev.
2022.
Percebe-se, pelo texto, que o alumínio está
muito presente no nosso cotidiano, por diversos
motivos, tais como condutibilidade térmica, leveza, baixo custo.
Neste contexto, considere uma indústria Alfa,
que pode fabricar dois produtos derivados do alumínio: panelas e assadeiras. Ambos os produtos
utilizam, entre outros recursos, principalmente,
alumínio e mão-de-obra em sua moldagem. Ambas as manufaturas consomem, para cada centena, 0,1 tonelada de alumínio. O estoque disponível de alumínio para o consumo diário é de 25
toneladas. Para produzir mil panelas, utiliza-se
0,5 hora de mão-de-obra, enquanto para produzir
assadeiras, gasta-se, por milhar, 1 hora de mão de
obra. A mão de obra, por lei, é limitada a 8 horas,
porém há dois turnos e a empresa não deseja pagar hora-extra. Por contrato, deve-se produzir ao
menos 5.000 peças de cada produto.
Estudos mercadológicos preveem que os preços de venda para cada lote de 1.000 unidades é
R$45,00 para as panelas e R$35,00 para as assadeiras.
Considerando que os outros recursos não sejam limitantes, são feitas as afirmações a seguir:
I – O plano de produção diária que maximiza sua receita é 20.000 panelas e 5.000 assadeiras, obtendo uma receita diária de R$1.075,00.
II – Diariamente, todo alumínio disponível é consumido e há uma folga de uma hora para se fazer um planejamento de setup e manutenção.
III – A cláusula contratual que obriga a produzir 5.000 peças é irrelevante, pois, mesmo se ela não existir, a máxima receita para a empresa envolve a manufatura de ambos os produtos.
É correto o que se afirma em:
Considerando que os outros recursos não sejam limitantes, são feitas as afirmações a seguir:
I – O plano de produção diária que maximiza sua receita é 20.000 panelas e 5.000 assadeiras, obtendo uma receita diária de R$1.075,00.
II – Diariamente, todo alumínio disponível é consumido e há uma folga de uma hora para se fazer um planejamento de setup e manutenção.
III – A cláusula contratual que obriga a produzir 5.000 peças é irrelevante, pois, mesmo se ela não existir, a máxima receita para a empresa envolve a manufatura de ambos os produtos.
É correto o que se afirma em:
Q3972661
Administração Geral
A administração é o ato de governabilidade
responsável por gerir pessoas, recursos, tarefas,
entre outras ações, dentro de uma organização pública ou privada. É dotada de teorias, fundamentos
e princípios e sua ação está atrelada ao processo
administrativo que orienta as ações do gestor. Sobre as teorias da Administração, é correto afirmar:
Q3972645
Administração Geral
A Administração é o ato de governabilidade responsável por gerir pessoas, recursos, tarefas,
entre outras ações dentro de uma organização pública ou privada. É dotada de teorias, fundamentos
e princípios e sua ação está atrelada ao processo
administrativo que orienta as ações do gestor.
O processo administrativo compreende as funções abaixo descritas de forma correta, EXCETO:
O processo administrativo compreende as funções abaixo descritas de forma correta, EXCETO:
Q3972643
Administração Geral
O Reitor do Instituto Federal de São Paulo
determinou que a Diretoria de Logística e Aquisições fizesse uma contratação de mão de obra
com dedicação exclusiva para o campus que seria
inaugurado. Dentre as exigências do Reitor, ficou
determinado que a contratação deveria ser da melhor prestadora de serviços, utilizando o mínimo
possível de recursos.
Considerando os conceitos da Administração Geral, podemos dizer que, para atender a essa contratação, a Diretoria deverá agir com:
Considerando os conceitos da Administração Geral, podemos dizer que, para atender a essa contratação, a Diretoria deverá agir com:
Q3970062
Administração Geral
Para compreender o que constitui o ambiente de uma organização, pode-se dividi-la em dois
segmentos. Acerca desses segmentos, assinale a alternativa que completa correta e
respectivamente as frases a seguir.
• O ambiente _________________ se caracteriza por segmentos denominados mercados e pode ser definido como o conjunto de todas as pessoas ou organizações que compram ou podem comprar um determinado produto ou serviço.
• São variáveis do ambiente _________________: instabilidade política e legislação tributária.
• São variáveis do ambiente _________________: concorrentes e fornecedores.
• Um ambiente de tarefa _________________ corresponde ao caso de empresas que têm clientes pouco diferentes entre si e que podem ser tratados com certa uniformidade de critérios por parte dessas empresas.
• O ambiente _________________ se caracteriza por segmentos denominados mercados e pode ser definido como o conjunto de todas as pessoas ou organizações que compram ou podem comprar um determinado produto ou serviço.
• São variáveis do ambiente _________________: instabilidade política e legislação tributária.
• São variáveis do ambiente _________________: concorrentes e fornecedores.
• Um ambiente de tarefa _________________ corresponde ao caso de empresas que têm clientes pouco diferentes entre si e que podem ser tratados com certa uniformidade de critérios por parte dessas empresas.
Q3970061
Administração Geral
As organizações podem ser classificadas em dois tipos: mecanísticas e orgânicas. Em se
tratando disso, relacione a coluna 1 com a coluna 2 e assinale a alternativa que apresenta a
sequência correta, de cima para baixo.
Q3970058
Administração Geral
Gil trabalha no setor de Planejamento de uma universidade federal e recentemente participou de
um curso de capacitação sobre tomada de decisão. Um dos tópicos que lhe chamou a atenção
tratava das “armadilhas psicológicas na tomada de decisão”. Depois de finalizado o curso foi
compartilhar com os colegas aquilo que havia aprendido e contou sobre um exemplo dado pelo
ministrante. Tratava-se do caso de um funcionário de uma grande empresa que convenceu seu
conselho de administração a investir num projeto próprio de sistema de informação gerencial.
Foram gastos milhares de reais e, na medida em que o projeto estava sendo implementado, uma
série de problemas foi aparecendo. A maior parte dos servidores passou a criticar duramente o
novo sistema por ser ineficiente, conter uma série de gargalos e, em geral, ser pior que o
anterior. Mesmo assim, a decisão de manter os investimentos no projeto foi mantida, pois,
segundo a visão de boa parte dos conselheiros, considerando o montante de recursos que já
havia sido empregado, o projeto deveria ser ao menos finalizado. Passaram-se dois anos do
início do projeto e, em função de todos os problemas apresentados, sua implementação foi
abandonada. Gil finalizou o relato, mas não conseguia lembrar-se do nome da tal “armadilha
psicológica” retratada no exemplo.
Considerando o tema “tomada de decisão” e o texto acima, assinale a alternativa que indique o nome da “armadilha psicológica” da qual Gil não se lembra e que levou o conselho de administração da empresa a manter os investimentos no projeto, mesmo tendo ele sido duramente criticado já durante a implementação.
Considerando o tema “tomada de decisão” e o texto acima, assinale a alternativa que indique o nome da “armadilha psicológica” da qual Gil não se lembra e que levou o conselho de administração da empresa a manter os investimentos no projeto, mesmo tendo ele sido duramente criticado já durante a implementação.
Q3970057
Administração Geral
Bethânia acabou de ingressar como servidora em uma universidade federal e foi trabalhar em
uma Pró-Reitoria responsável pela sua administração. Durante o processo de socialização, seu
superior imediato pediu que ela começasse a conhecer a instituição e sugeriu que ela
observasse o site da universidade, onde constam informações sobre sua estrutura e seu
funcionamento. Ao acessar, no menu, a opção “Organograma”, ela se deparou com a ilustração
a seguir e ainda leu as seguintes observações:
• Cada Setor possui um Gestor Responsável e se subdivide em Departamentos (por exemplo: C1, C2...);
• Cada Departamento possui um Gestor Responsável e pode se subdividir em Seções (por exemplo: C3.1), que também possuem cada qual um Gestor Responsável.
Considerando a função administrativa “organização” e considerando a ilustração, analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta.
I. A referida Pró-Reitoria utiliza um método de agrupamento das tarefas que pode ser denominado de departamentalização funcional.
II. A amplitude de controle do Gestor Responsável pelo Setor de Projetos é maior que a amplitude de controle do Gestor Responsável pelo Setor de Compras.
III. O Setor de Gestão Patrimonial é mais especializado horizontalmente e menos especializado verticalmente que o Setor de Apoio Administrativo.
• Cada Setor possui um Gestor Responsável e se subdivide em Departamentos (por exemplo: C1, C2...);
• Cada Departamento possui um Gestor Responsável e pode se subdividir em Seções (por exemplo: C3.1), que também possuem cada qual um Gestor Responsável.
Considerando a função administrativa “organização” e considerando a ilustração, analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta.
I. A referida Pró-Reitoria utiliza um método de agrupamento das tarefas que pode ser denominado de departamentalização funcional.
II. A amplitude de controle do Gestor Responsável pelo Setor de Projetos é maior que a amplitude de controle do Gestor Responsável pelo Setor de Compras.
III. O Setor de Gestão Patrimonial é mais especializado horizontalmente e menos especializado verticalmente que o Setor de Apoio Administrativo.
Q3970055
Administração Geral
Francisco estava fazendo um levantamento de documentos institucionais para a elaboração de
seu Trabalho de Conclusão de Curso, que iria tratar sobre a gestão de uma universidade federal.
Ao fazer a leitura de um Relatório Institucional, começou a destacar alguns trechos que tinham
relação com o seu objeto de estudo. A seguir, estão reproduzidos três trechos:
Trecho I: “Fomentar, produzir, sistematizar e disseminar o conhecimento científico e o saber filosófico, contribuindo para ampliar e aprofundar de forma significativa o desenvolvimento de uma sociedade crítica, justa, democrática e solidária”.
Trecho II: “Constituir-se numa universidade de reconhecimento internacional nas áreas de ensino, pesquisa, extensão e espaço de fomento à inovação e à cultura, alcançando, até 2032, posição de referência dentre as melhores instituições de educação superior da América Latina”.
Considerando a função administrativa “planejamento” e os trechos destacados por Francisco, analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta.
Trecho I: “Fomentar, produzir, sistematizar e disseminar o conhecimento científico e o saber filosófico, contribuindo para ampliar e aprofundar de forma significativa o desenvolvimento de uma sociedade crítica, justa, democrática e solidária”.
Trecho II: “Constituir-se numa universidade de reconhecimento internacional nas áreas de ensino, pesquisa, extensão e espaço de fomento à inovação e à cultura, alcançando, até 2032, posição de referência dentre as melhores instituições de educação superior da América Latina”.
Considerando a função administrativa “planejamento” e os trechos destacados por Francisco, analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta.
Ano: 2022
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
SUSEPE-RS
Prova:
FUNDATEC - 2022 - SUSEPE-RS - Técnico Superior Penitenciário - Serviço Social |
Q3959194
Administração Geral
Relacione a Coluna 1 à Coluna 2, associando os conceitos apresentados com as
dimensões do planejamento.
Coluna 1
1. Plano.
2. Programa.
3. Projeto.
Coluna 2
( ) É a menor unidade do processo de planejamento. Trata-se de um instrumento técnicoadministrativo de execução de empreendimentos específicos, direcionados para as mais variadas atividades interventivas e de pesquisa no espaço público e no espaço privado.
( ) É o documento que indica um conjunto de projetos cujos resultados permitem alcançar o objetivo maior de uma política pública.
( ) É o documento mais abrangente e geral, que contém estudos, análises situacionais ou diagnósticos necessários à identificação dos pontos a serem atacados, dos programas e projetos necessários, dos objetivos, estratégias e metas de um governo, de um Ministério, de uma Secretaria ou de uma Unidade.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
Coluna 1
1. Plano.
2. Programa.
3. Projeto.
Coluna 2
( ) É a menor unidade do processo de planejamento. Trata-se de um instrumento técnicoadministrativo de execução de empreendimentos específicos, direcionados para as mais variadas atividades interventivas e de pesquisa no espaço público e no espaço privado.
( ) É o documento que indica um conjunto de projetos cujos resultados permitem alcançar o objetivo maior de uma política pública.
( ) É o documento mais abrangente e geral, que contém estudos, análises situacionais ou diagnósticos necessários à identificação dos pontos a serem atacados, dos programas e projetos necessários, dos objetivos, estratégias e metas de um governo, de um Ministério, de uma Secretaria ou de uma Unidade.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
Ano: 2022
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
SUSEPE-RS
Prova:
FUNDATEC - 2022 - SUSEPE-RS - Técnico Superior Penitenciário - Farmácia |
Q3958879
Administração Geral
No que se refere ao uso de indicadores para avaliação da Gestão da Assistência
Farmacêutica, podemos afirmar que:
Ano: 2022
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
SUSEPE-RS
Prova:
FUNDATEC - 2022 - SUSEPE-RS - Técnico Superior Penitenciário - Farmácia |
Q3958877
Administração Geral
No que se refere à Programação de Medicamentos, é correto afirmar que:
Q3914442
Administração Geral
Sobre os modelos de produção fordismo e toyotismo, atribua V (verdadeiro) ou F (falso) às afirmativas a
seguir.
( ) Caracterizado como um sistema de produção de massa, o fordismo consistiu na criação, por Henry Ford, de linhas de montagem. Fixados diante da linha de montagem, os operários viam as peças se movimentar em esteiras rolantes e executavam, desse modo, apenas uma etapa do processo de produção.
( ) O fordismo e o toyotismo surgiram em um mesmo contexto sócio-histórico: na Inglaterra, durante a Revolução Industrial, como diferentes formas de organizar a produção industrial.
( ) O toyotismo caracterizava-se, entre outras questões, pela produção por demanda, pela flexibilização da produção, pela automação das máquinas e pelo sistema just-in-time (no tempo certo).
( ) Introduzido em fábricas de automóveis em Detroit, nos Estados Unidos, o fordismo possuía técnicas gerenciais em comum com o taylorismo, objetivando retirar o controle da produção das mãos dos operários.
( ) Da mesma forma que o Fordismo representava o american way of life, o modo de vida americano, voltado para o consumo, o Toyotismo representava a cultura oriental e desacelerava o ritmo de produção nas fábricas numa alusão à paciência oriental.
Assinale a alternativa que contém, de cima para baixo, a sequência correta.
( ) Caracterizado como um sistema de produção de massa, o fordismo consistiu na criação, por Henry Ford, de linhas de montagem. Fixados diante da linha de montagem, os operários viam as peças se movimentar em esteiras rolantes e executavam, desse modo, apenas uma etapa do processo de produção.
( ) O fordismo e o toyotismo surgiram em um mesmo contexto sócio-histórico: na Inglaterra, durante a Revolução Industrial, como diferentes formas de organizar a produção industrial.
( ) O toyotismo caracterizava-se, entre outras questões, pela produção por demanda, pela flexibilização da produção, pela automação das máquinas e pelo sistema just-in-time (no tempo certo).
( ) Introduzido em fábricas de automóveis em Detroit, nos Estados Unidos, o fordismo possuía técnicas gerenciais em comum com o taylorismo, objetivando retirar o controle da produção das mãos dos operários.
( ) Da mesma forma que o Fordismo representava o american way of life, o modo de vida americano, voltado para o consumo, o Toyotismo representava a cultura oriental e desacelerava o ritmo de produção nas fábricas numa alusão à paciência oriental.
Assinale a alternativa que contém, de cima para baixo, a sequência correta.
Q3730315
Administração Geral
Nas obras audiovisuais e teatrais, o profissional que
gerencia o orçamento, faz as contratações de
fornecedores e medeia as relações entre a equipe de
realização e órgãos públicos e patrocinadores é
Q3730306
Administração Geral
Entre as diversas atividades que se incluem na rotina
da produção cultural, está a captação de recursos.
Sobre tal captação, é correto afirmar que
Q3729543
Administração Geral
O __________ é uma linha de ação preestabelecida
que, em determinado período, orienta a ação na
direção da missão, dos objetivos institucionais e
fornece parâmetros de controle e acompanhamento
das ações. Assinale a alternativa que preenche
corretamente a lacuna.
Q3729540
Administração Geral
Para fazer um planejamento para a unidade de
informação o bibliotecário pode utilizar diversas
ferramentas. O uso da ________________ ajuda a
identificar pontos fortes e fracos, oportunidades e
ameaças referentes a produtos, serviços e à própria
biblioteca. Assinale a alternativa que preenche
corretamente a lacuna.
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