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“A departamentalização ___________ tem como principais vantagens: direcionamento voltado a linhas específicas; melhor coordenação de funções; facilidade de coordenação de resultados; alocação de capital específico para cada grupo; contribuição à inovação e criatividade; melhor distribuição da responsabilidade pelos resultados. Quanto às desvantagens, essa forma de departamentalização exige mais pessoal e recursos de material; pode propiciar o aumento dos custos pelas duplicidades de atividade nos vários grupos; conduz ao empoderamento dos gerentes, o que pode fragilizar a estrutura organizacional da empresa.”
Assinale a forma de departamentalização que completa corretamente a afirmativa anterior.
A definição apresentada por Mintzberg traz a ideia que persistiu durante metade do século XX, em que a estrutura organizacional era entendida como um conjunto de relações de trabalho oficiais e padronizadas, reforçado por um sistema de autoridade formal e rigorosa com suposto controle total sobre as ações e interações entre os indivíduos. Atualmente, nas definições de estrutura organizacional, admite-se importância das interações humanas na formação das estruturas, uma vez que a estrutura formal nem sempre representa exatamente o que ocorre no cotidiano das organizações. Nesse sentido, sobre estrutura organizacional, analise as afirmativas a seguir.
I. As estruturas organizacionais sofrem alterações contínuas, à medida que sofrem influências dos seus membros, das interações entre eles e das mudanças ambientais. Elas são permeadas por padrões de interação, sendo eles representados pelas relações sociais informais e formais.
II. Inexiste uma estrutura organizacional única que se mostre efetiva e funcional para todas as organizações ou mesmo para aquelas de um mesmo segmento ou setor. Fatores como estratégia, tamanho, setores, incerteza com relação às tarefas e tecnologia refletem a necessidade de diferenciados arranjos organizacionais.
III. As organizações definem suas estruturas com base, somente, em condições impessoais, tais como: tamanho, sistema técnico, características de seu ambiente. Relações de poder também não interferem no delineamento da estrutura, principalmente a presença de controles externos à organização, necessidades pessoais de seus diversos membros e cultura onde a organização está inserida.
Está correto o que se afirma em
I. Os fluxogramas facilitam o desenho do lay-out, do espaço físico onde se desenvolve as atividades que descrevem.
II. Permitem verificar como funcionam todos os componentes de um sistema facilitando a análise da sua eficiência.
III. São aplicáveis a qualquer rotina, desde a mais simples até as mais complexas.
IV. Apresentam pouca utilidade para treinamento de pessoal recém-admitido na organização.
Estão corretas as afirmativas:
O fluxograma é a ferramenta para melhoria contínua mais adequada para suprir a necessidade de se identificarem e de se classificarem as causas de determinado problema.
I. Matricial: pode gerar conflito de comandos em função da duplicidade de autoridade sobre determinado empregado.
II. Em rede: dificuldade para se adaptar a ambientes complexos e imprevisíveis.
III. Funcional: lentidão na tomada de decisões, devido ao alto número de reuniões de equipe.
Está correto o que se afirma em
A aplicação de O&M é fundamental para empresas que desejam se tornar mais competitivas, pois melhora a qualidade dos serviços, reduz desperdícios e facilita a adaptação a mudanças no mercado. Além disso, no setor público, O&M contribui para uma gestão mais eficiente e transparente, beneficiando tanto os servidores quanto os cidadãos. Avalie as afirmações a seguir sobre os principais aspectos de O&M:
I. Estuda como as atividades são realizadas dentro da organização, identificando gargalos e oportunidades de melhoria.
II. Cria procedimento operacionais padrões (POP) para garantir consistência e qualidade na execução das tarefas.
III. Melhora a alocação de recursos humanos, financeiros e materiais para otimizar o desempenho organizacional.
Diante dessas afirmações, está correto o que se afirma em:
I A descentralização promove uma melhor comunicação com o nível operacional da instituição.
II A descentralização gera procedimentos de trabalho mais uniformes.
III A centralização proporciona maior envolvimento dos colaboradores nas decisões.
IV A centralização facilita o processo de controle das decisões.
Dos aspectos destacados por Carla, estão corretos os que estão nos itens
(__) Realizar a manutenção preventiva de equipamentos apenas quando apresentarem sinais de desgaste é uma estratégia eficiente para economizar recursos.
(__) Utilizar uma agenda organizada com prioridades estabelecidas contribui para o cumprimento de prazos e evita atrasos nas atividades planejadas.
(__) Estabelecer controles de uso e de reposição de suprimentos, como papel e toner, ajuda a reduzir desperdícios e a manter o estoque equilibrado.
(__) A utilização de equipamentos dentro das especificações recomendadas pelo fabricante aumenta a durabilidade e reduz a necessidade de reparos frequentes.
A sequência está correta em:
I. A forma mais usual de definir as organizações são como grupos estruturados de pessoas reunidas para alcançar um objetivo comum, as organizações existem porque individualmente não seria possível alcançar o objetivo que a junção das pessoas possibilita.
II. Existem alguns elementos que caracterizam a administração das organizações, são eles: Planejamento, Organização, Direção e Controle.
III. As organizações têm, na maioria das vezes, três níveis organizacionais, são eles: Estratégico, tático e operacional.
Estão corretas as afirmativas: