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Ano: 2025
Banca:
Quadrix
Órgão:
CREFITO - 13ª Região (MS)
Prova:
Quadrix - 2025 - CREFITO - 13ª Região (MS) - Agente Administrativo |
Q3683591
Gestão de Pessoas
Considerando a qualidade no atendimento nas organizações públicas, bem como a postura profissional e as relações interpessoais, julgue o item a seguir.
A postura profissional, embasada na inteligência emocional, caracteriza‑se pela gestão das próprias emoções e pelo entendimento das emoções dos outros, promovendo um ambiente de trabalho positivo.
Ano: 2025
Banca:
Quadrix
Órgão:
CREFITO - 13ª Região (MS)
Prova:
Quadrix - 2025 - CREFITO - 13ª Região (MS) - Agente Administrativo |
Q3683576
Gestão de Pessoas
Em relação aos tipos de estrutura organizacional e às relações humanas nas organizações, julgue o item a seguir.
A heteroperspectiva do comportamento organizacional trata do sistema interno organizacional, em suas interações e reciprocidade de transações.
Ano: 2025
Banca:
Quadrix
Órgão:
CREFITO - 13ª Região (MS)
Prova:
Quadrix - 2025 - CREFITO - 13ª Região (MS) - Agente Administrativo |
Q3683575
Gestão de Pessoas
Em relação aos tipos de estrutura organizacional e às relações humanas nas organizações, julgue o item a seguir.
Atualmente, cada pessoa deve ser entendida como uma fornecedora de talentos e competências à organização, e não mais um funcionário burocrata, como se via em décadas remotas.
Ano: 2025
Banca:
Avança SP
Órgão:
Prefeitura de Varginha - MG
Prova:
Avança SP - 2025 - Prefeitura de Varginha - MG - Agente Fiscal |
Q3682301
Gestão de Pessoas
Em uma avaliação de comportamento
profissional em um escritório, observam-se
diversas interações entre os funcionários.
Considerando as boas práticas de
comportamento profissional, assinale a
alternativa abaixo que descreve uma atitude que
deve ser EVITADA para manter um bom
relacionamento no ambiente de trabalho.
Ano: 2025
Banca:
OBJETIVA
Órgão:
Prefeitura de Ilópolis - RS
Prova:
OBJETIVA - 2025 - Prefeitura de Ilópolis - RS - Inspetor Tributário |
Q3682261
Gestão de Pessoas
Desenvolver e aprimorar a comunicação é fundamental
para manter um clima organizacional saudável e
colaborativo. Considerando o tipo de comunicação mais
adequado a ser utilizado no ambiente de trabalho, assinalar
a alternativa CORRETA.
Ano: 2025
Banca:
Instituto Darwin
Órgão:
Câmara de Lagoa do Carro - PE
Prova:
Instituto Darwin - 2025 - Câmara de Lagoa do Carro - PE - Agente Administrativo do Legislativo |
Q3676362
Gestão de Pessoas
O comportamento humano nas organizações é influenciado
por fatores individuais e sociais. Em um setor da administração
legislativa, um servidor recém-contratado apresenta excelente
desempenho técnico, mas evita interações com os colegas,
raramente participa de atividades coletivas e parece
desconfortável com o trabalho em equipe. Com o tempo, seu
isolamento começa a afetar a coesão do grupo.
Com base nos estudos sobre comportamento individual e em grupo nas organizações, é correto afirmar que:
Com base nos estudos sobre comportamento individual e em grupo nas organizações, é correto afirmar que:
Ano: 2025
Banca:
Instituto Darwin
Órgão:
Câmara de Lagoa do Carro - PE
Prova:
Instituto Darwin - 2025 - Câmara de Lagoa do Carro - PE - Agente Administrativo do Legislativo |
Q3676361
Gestão de Pessoas
Durante uma reunião de equipe em um órgão legislativo, um
servidor apresenta uma proposta de melhoria nos fluxos
administrativos. Enquanto ele fala, alguns colegas
interrompem, outros não prestam atenção e o líder da equipe
evita contato visual. Ao final, a proposta é ignorada sem
qualquer discussão ou retorno formal.
Com base nos princípios da comunicação organizacional e do relacionamento interpessoal no ambiente de trabalho, é correto afirmar que:
Com base nos princípios da comunicação organizacional e do relacionamento interpessoal no ambiente de trabalho, é correto afirmar que:
Ano: 2025
Banca:
Instituto Darwin
Órgão:
Câmara de Lagoa do Carro - PE
Prova:
Instituto Darwin - 2025 - Câmara de Lagoa do Carro - PE - Agente Administrativo do Legislativo |
Q3676355
Gestão de Pessoas
Em um ambiente profissional saudável, o trato social é
essencial para manter o respeito mútuo e o bom
relacionamento entre os colaboradores. Sobre as regras de
convivência no ambiente de trabalho, assinale a alternativa
correta:
Ano: 2025
Banca:
Instituto Darwin
Órgão:
Câmara de Lagoa do Carro - PE
Prova:
Instituto Darwin - 2025 - Câmara de Lagoa do Carro - PE - Agente Administrativo do Legislativo |
Q3676348
Gestão de Pessoas
No ambiente organizacional, as práticas de liderança e
comunicação são fundamentais para o alcance dos objetivos
institucionais. Considerando esse contexto, avalie as
afirmativas a seguir:
I. O líder autocrático costuma centralizar as decisões e controlar rigidamente a equipe, o que pode inibir a criatividade dos colaboradores.
II. A escuta ativa é uma habilidade essencial na comunicação eficaz e envolve atenção total, empatia e retorno ao interlocutor.
III. A comunicação informal, por ser espontânea e não estruturada, é considerada prejudicial à coesão das equipes e deve ser eliminada das organizações.
IV. Um bom líder sabe adaptar seu estilo de liderança às necessidades da equipe e às exigências da situação.
Assinale a alternativa correta.
I. O líder autocrático costuma centralizar as decisões e controlar rigidamente a equipe, o que pode inibir a criatividade dos colaboradores.
II. A escuta ativa é uma habilidade essencial na comunicação eficaz e envolve atenção total, empatia e retorno ao interlocutor.
III. A comunicação informal, por ser espontânea e não estruturada, é considerada prejudicial à coesão das equipes e deve ser eliminada das organizações.
IV. Um bom líder sabe adaptar seu estilo de liderança às necessidades da equipe e às exigências da situação.
Assinale a alternativa correta.
Ano: 2025
Banca:
AMAUC
Órgão:
Prefeitura de Seara - SC
Prova:
AMAUC - 2025 - Prefeitura de Seara - SC - Educador Social - Edital nº 1 |
Q3674434
Gestão de Pessoas
O trabalho em equipe é um elemento essencial para a
eficácia organizacional, exigindo habilidades
interpessoais, empatia e comunicação clara. A forma
como os indivíduos se relacionam dentro de um grupo
influencia diretamente a qualidade do serviço prestado e
a imagem do órgão perante a sociedade. Considerando
a importância do trabalho em equipe, assinale a
alternativas que descreve corretamente um fator positivo
do comportamento interpessoal.
Ano: 2025
Banca:
COTEC
Órgão:
Câmara de Caetité - BA
Prova:
COTEC - 2025 - Câmara de Caetité - BA - Técnico Administrativo |
Q3672751
Gestão de Pessoas
Um gestor deseja estimular maior engajamento de sua equipe, incentivando a comunicação aberta, a valorização de ideias
e o fortalecimento da confiança mútua. Esse conjunto de ações está diretamente relacionado ao
Ano: 2025
Banca:
NUCEPE
Órgão:
SEDUC-PI
Prova:
NUCEPE - 2025 - SEDUC-PI - Professor para o Curso Técnico em Serviços de Restaurante e Bar |
Q3661420
Gestão de Pessoas
Segundo Douglas H. (1999), o conflito pode ser definido como um processo ou estado em que duas ou
mais pessoas divergem em razão de metas, interesses ou objetivos individuais, percebidos como
mutuamente incompatível. Normalmente os conflitos de relacionamento podem causar maus resultados,
o conflito de tarefa, todavia, pode acarretar decisões efetivas. Esses mesmos autores, entendem que ele
pode ser considerado necessário, caso a empresa não queira entrar em um processo de estagnação. Os
conflitos não são necessariamente negativos, a maneira como lidamos com eles é que pode gerar
algumas reações.
Dentre as principais causas que podem acarretar um conflito, tem-se:
Dentre as principais causas que podem acarretar um conflito, tem-se:
Q3661395
Gestão de Pessoas
Uma líder de equipe em uma organização pública busca manter
alta produtividade sem comprometer o bem-estar dos servidores.
Para isso, estimula relações interpessoais baseadas na confiança,
promove participação ativa nas decisões e mantém altos padrões
de desempenho coletivo.
Segundo o modelo do Grid de Liderança, esse estilo corresponde ao seguinte tipo de gestor:
Segundo o modelo do Grid de Liderança, esse estilo corresponde ao seguinte tipo de gestor:
Q3661386
Gestão de Pessoas
Uma organização está conduzindo um estudo interno para
compreender melhor os fatores que influenciam o desempenho de
seus líderes. Uma das hipóteses levantadas é que pessoas com
determinadas características pessoais, como iniciativa,
autoconfiança e estabilidade emocional, tendem a ter melhor
desempenho na liderança.
A hipótese descrita está associada à:
A hipótese descrita está associada à:
Q3661385
Gestão de Pessoas
Em uma organização pública, é comum observar que
determinadas pessoas assumem a responsabilidade de garantir o
cumprimento de normas, controle de recursos e avaliação de
desempenho, enquanto outras se destacam por inspirar a equipe,
superar resistências e promover transformações.
Com base nas distinções entre gestão e liderança, é correto afirmar que:
Com base nas distinções entre gestão e liderança, é correto afirmar que:
Q3661384
Gestão de Pessoas
Uma unidade de atendimento público identificou aumento nas
faltas não justificadas de servidores ao longo dos últimos meses, o
que comprometeu a continuidade de alguns serviços. A gestão
passou a monitorar essas faltas com mais rigor, implementando
medidas para reduzir esse problema.
No contexto do comportamento organizacional, esse tipo de situação está diretamente relacionado ao(à):
No contexto do comportamento organizacional, esse tipo de situação está diretamente relacionado ao(à):
Q3661381
Gestão de Pessoas
O comportamento organizacional é um campo de estudo
interdisciplinar voltado à compreensão das relações humanas no
ambiente de trabalho. Ao considerar fatores individuais, grupais e
organizacionais, essa área contribui para o desenvolvimento de
estratégias de gestão mais eficazes.
Nesse sentido, o comportamento organizacional
Nesse sentido, o comportamento organizacional
Ano: 2025
Banca:
OBJETIVA
Órgão:
Prefeitura de Francisco Alves - PR
Prova:
OBJETIVA - 2025 - Prefeitura de Francisco Alves - PR - Recepcionista |
Q3660780
Gestão de Pessoas
G. é recepcionista em uma empresa e lida
constantemente com cobranças excessivas de seu gerente,
que não reconhece seus esforços. Com base nesse cenário,
qual é a forma CORRETA de lidar com a situação?
Ano: 2025
Banca:
OBJETIVA
Órgão:
Prefeitura de Francisco Alves - PR
Prova:
OBJETIVA - 2025 - Prefeitura de Francisco Alves - PR - Monitor Social |
Q3660744
Gestão de Pessoas
Na formação de grupos, é essencial:
Ano: 2025
Banca:
NUCEPE
Órgão:
SEDUC-PI
Prova:
NUCEPE - 2025 - SEDUC-PI - Professor para o Curso Técnico em Administração |
Q3659890
Gestão de Pessoas
As abelhas têm fama por sua capacidade de organização e trabalho árduo. Uma colmeia é uma estrutura
complexa com milhares de abelhas que trabalham juntas pelo bem comum da colônia. Cada uma tem um
papel específico e seus esforços coordenados mantêm a colmeia funcionando de forma eficiente. Assim
como as colmeias, as empresas são ecossistemas complexos que exigem uma mentalidade coletiva de
trabalho em equipe para funcionar de forma otimizada e criar mudanças significativas.
Fonte: ROBINSON, B. Segredos da colmeia: 5 lições das abelhas sobre trabalho em equipe. Forbes, 2024. Disponível em: Leia mais em: https://forbes.com.br/carreira/2024/09/segredos-da-colmeia-5-licoes-das-abelhas-sobre-trabalho-em-equipe/. Acesso em: 09 out. 2024.
Avalie as seguintes afirmações:
I. Quanto melhor distribuído os recursos e expertises da equipe entre seus componentes, maior será a participação dos integrantes.
II. Quando maior a interdependência dos processos, maior tem que ser a comunicação entre indivíduos da mesma equipe que se interligam ou são dependentes entre si.
III. O trabalho em equipe não apresenta desvantagens; pelo contrário, proporciona desenvolvimento profissional para os indivíduos, estimula a criatividade na realização das tarefas e aprimora a qualidade do ambiente organizacional.
IV. Equipes com maior número de pessoas promovem uma relação mais próxima e nível de conhecimento individual mais profundo.
Assinale a alternativa que contenha APENAS as afirmações corretas.
Fonte: ROBINSON, B. Segredos da colmeia: 5 lições das abelhas sobre trabalho em equipe. Forbes, 2024. Disponível em: Leia mais em: https://forbes.com.br/carreira/2024/09/segredos-da-colmeia-5-licoes-das-abelhas-sobre-trabalho-em-equipe/. Acesso em: 09 out. 2024.
Avalie as seguintes afirmações:
I. Quanto melhor distribuído os recursos e expertises da equipe entre seus componentes, maior será a participação dos integrantes.
II. Quando maior a interdependência dos processos, maior tem que ser a comunicação entre indivíduos da mesma equipe que se interligam ou são dependentes entre si.
III. O trabalho em equipe não apresenta desvantagens; pelo contrário, proporciona desenvolvimento profissional para os indivíduos, estimula a criatividade na realização das tarefas e aprimora a qualidade do ambiente organizacional.
IV. Equipes com maior número de pessoas promovem uma relação mais próxima e nível de conhecimento individual mais profundo.
Assinale a alternativa que contenha APENAS as afirmações corretas.
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