Questões de Concurso
Sobre comportamento de pessoas nas organizações em gestão de pessoas
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I. A ausência de conflito aberto não indica necessariamente harmonia nas relações humanas, podendo refletir conflito velado que compromete a cooperação e a efetividade do grupo.
II. A recusa em cobrir ausências de colegas e o não cumprimento das decisões coletivas são sinais de que as relações informais do grupo estão funcionando de forma contrária aos objetivos da organização, mesmo sem que haja qualquer confronto explícito entre os membros.
III. A comunicação indireta entre membros de uma equipe, quando sistemática e generalizada, fortalece os vínculos interpessoais porque preserva a autonomia individual de cada servidor e reduz desgastes desnecessários nas relações do grupo.
IV. A leitura equivocada do gestor sobre o clima da equipe representa um risco institucional concreto, pois impede o diagnóstico correto das disfunções relacionais e retarda intervenções que poderiam restaurar a cooperação no setor.
É correto o que se afirma em:
Considerando esse contexto, um Assistente em Administração observa que, em determinada equipe, há dificuldades de integração entre servidores com perfis distintos, o que tem impactado negativamente o desempenho coletivo.
Assinale a alternativa que apresenta a conduta CORRETA:
Diante desse contexto, foram discutidas diferentes estratégias voltadas ao aperfeiçoamento das relações humanas no trabalho e à melhoria da dinâmica organizacional do setor.
Considerando os fundamentos do comportamento organizacional e das relações humanas no trabalho, assinale a alternativa CORRETA:
Ao discutir o tema com a unidade responsável pela gestão de pessoas, surgiram diferentes interpretações acerca dos impactos das relações interpessoais, da organização informal e das práticas de gestão sobre o ambiente organizacional.
Considerando os fundamentos do comportamento organizacional e das relações humanas no trabalho, assinale a alternativa CORRETA:
Durante os encontros, foram discutidas práticas que comprometiam a objetividade da entrevista, entre elas a tendência de o entrevistador formar uma impressão global do candidato a partir de características isoladas, generalizando sua avaliação de forma indevida.
Com base nas boas práticas de condução de entrevistas de seleção descritas pela literatura especializada, uma recomendação essencial ao entrevistador é a de
I. A liderança ocorre em função das necessidades existentes em determinada situação e consiste em uma relação entre um indivíduo e um grupo. Trata-se de uma relação coercitiva.
II. O grau de liderança que uma pessoa demonstra depende não somente de suas próprias características individuais, mas também das características da situação na qual se encontra.
III. A liderança é realizada pelo processo da comunicação humana. Ela pode ser definida como a arte de induzir as pessoas a cumprirem suas obrigações com zelo e correção.
IV. O líder surge como um meio para o alcance dos objetivos desejados por ele. O comportamento de liderança deve ajudar o grupo a atingir os objetivos do líder ou satisfazer suas necessidades.
No que se refere a liderança inclusiva, comunicação não violenta, diversidade e equidade, organização e saúde mental no trabalho, julgue o próximo item.
No modelo de liderança inclusiva, a gestão se prova eficaz ao tratar todos os colaboradores igualmente, desvinculando-se de particularidades históricas e sociais de cada grupo a fim de evitar a percepção de privilégios.
No que se refere a liderança inclusiva, comunicação não violenta, diversidade e equidade, organização e saúde mental no trabalho, julgue o próximo item.
A comunicação não violenta nas organizações visa à eliminação de conflitos e de divergências de opinião, a fim de estabelecer uma cultura de concordância, que é interpretada como harmonia funcional.
Acerca dos processos de recursos humanos, que envolvem aspectos relativos a estratégias, gestão do conhecimento, desenvolvimento, cultura organizacional, liderança e equipe, julgue o item subsequente.
A cultura organizacional, em sua dimensão de valores compartilhados, atinge o estágio de maturidade estratégica quando não é afetada por influências externas ou por subculturas dissidentes.
Considerando os fundamentos teóricos sobre as reações individuais e coletivas nesse processo de inovação, é INCORRETO afirmar que:
Conforme os fundamentos da gestão de pessoas voltada para a excelência, a ampliação do potencial criativo para solucionar problemas exige que cada profissional:
A esse respeito, pode-se afirmar CORRETAMENTE que conquistar uma comunicação eficaz exige:
À luz dessa literatura, a atuação adequada diante dessa diversidade de perfis exige:
I – Coação
II – Persuasão
III – Sugestão
IV – Emulação
( ) Apresentar um plano, uma ideia ou uma proposta a determinada pessoa ou grupo para que considere, pondere ou execute.
( ) Prevalecer-se sobre determinada pessoa, sem força-la, mediante conselhos, argumentos ou induções para que faça determinada coisa.
( ) Busca por imitar com veemência, para igualar, ultrapassar, ou, ao menos, tentar ficar quase igual a alguém.
( ) Forçar ou constranger mediante pressão coerção ou compulsão.
Assinale a única alternativa que indique a sequência correta de associações.