No que se refere à gestão estratégica de pessoas, ao planejamento estratégico e aos indicadores de gestão de recursos humanos, julgue o item seguinte.

Taxa de conversão, custo por aquisição, retorno sobre investimento, taxa de rejeição e engajamento nas redes sociais são exemplos de indicadores relacionados à área de recursos humanos.

No que se refere à gestão estratégica de pessoas, ao planejamento estratégico e aos indicadores de gestão de recursos humanos, julgue o item seguinte.

Indicadores de recursos humanos, entendidos como medidas quantitativas de determinadas atividades da gestão de pessoas, são elementos essenciais para fundamentar a elaboração de políticas e práticas voltadas ao alto desempenho na administração de pessoal.

No que se refere à gestão estratégica de pessoas, ao planejamento estratégico e aos indicadores de gestão de recursos humanos, julgue o item seguinte.

Entre as ferramentas de gestão utilizadas para apoiar os objetivos estratégicos organizacionais, destacam‑se o mapa estratégico, o scorecard de recursos humanos e o dashboard.

No que se refere à gestão estratégica de pessoas, ao planejamento estratégico e aos indicadores de gestão de recursos humanos, julgue o item seguinte.

O scorecard de recursos humanos consiste em um processo voltado à definição de metas e de indicadores tanto financeiros quanto não financeiros que estejam alinhados às estratégias de recursos humanos e à cadeia de atividades necessárias para o alcance dos objetivos estratégicos da organização.

No que se refere à gestão estratégica de pessoas, ao planejamento estratégico e aos indicadores de gestão de recursos humanos, julgue o item seguinte.

O mapa estratégico pode ser considerado uma ferramenta estratégica de recursos humanos.

Julgue o item subsequente, relativo ao comportamento organizacional e aos componentes que influenciam as relações entre indivíduos e as instituições, bem como as tendências de gestão de pessoas no serviço público. 

A estratégia de people analytics (análise de dados de pessoas) tem sido usada atualmente no serviço público para a tomada de decisões mais assertivas e baseadas em dados objetivos sobre as iniciativas de RH, tais como resultado de desempenho, engajamento e rotatividade de funcionários, bem como qualidade do atendimento ao público. 

Em relação à gestão de pessoas na contemporaneidade, julgue o item a seguir.

Os resultados organizacionais obtidos pelo setor de recursos humanos em uma organização devem ser medidos por fatores tangíveis e objetivos, preferencialmente de natureza contábil.