Selecionar segmento
Estude com questões de diferentes segmentos
Atenção: Isso limpará todos os campos já preenchidos no filtro!
Foram encontradas 3.485 questões
Resolva questões gratuitamente!
Junte-se a mais de 4 milhões de concurseiros!
Ano: 2022
Banca:
LJ Assessoria e Planejamento Administrativo Limita
Órgão:
Prefeitura de Buriticupu - MA
Prova:
LJ Assessoria e Planejamento Administrativo Limita - 2022 - Prefeitura de Buriticupu - MA - Assistente de Sala de Aula |
Q4006956
Gestão de Pessoas
Metas, normas, padrões, melhorias contínuas, muitas
vezes desencadeiam práticas desfavoráveis ao convívio,
influenciando diretamente no clima e no desempenho dos
colaboradores. Muitos fatores entram em cena para
auxiliar o processo diário de trabalho como motivação,
liderança, comunicação assertiva, adaptação,
reconhecimento e capacitação. Quais as vantagens a
equipe pode alcançar ao ter uma boa relação interpessoal?
Marque a opção correta.
Ano: 2022
Banca:
LJ Assessoria e Planejamento Administrativo Limita
Órgão:
Prefeitura de Buriticupu - MA
Prova:
LJ Assessoria e Planejamento Administrativo Limita - 2022 - Prefeitura de Buriticupu - MA - Agente Administrativo |
Q4006677
Gestão de Pessoas
No que diz respeito ao relacionamento interpessoal,
assinale a alternativa abaixo no qual o conteúdo não é
verdadeiro:
Ano: 2022
Banca:
IESES
Órgão:
Prefeitura de Biguaçu - SC
Prova:
IESES - 2022 - Prefeitura de Biguaçu - SC - Técnico em Cadastro |
Q4005770
Gestão de Pessoas
A apresentação pessoal no trabalho é importante tanto
para empresa quanto para o profissional. Analise as
assertivas abaixo e assinale a correta:
I. Além dos cuidados com relação ao vestuário atentese ao que compõe o seu visual: barba, cabelo, adereços, limpeza das vestimentas, higiene pessoal, perfume.
II. A apresentação pessoal não se trata somente da aparência física. Se o(a) funcionário(a) não apresenta uma postura adequada, não sendo ético, nem pontual, por exemplo, essa falta de cuidado será ligada a ele(a) e, aos poucos, fará parte de sua imagem para a empresa.
III. Procrastinar deve fazer parte de sua apresentação pessoal. No trabalho, se você for incumbido para uma tarefa ou prometer uma entrega para um dia determinado, não deve falhar.
IV. A confiança é um traço da apresentação pessoal que também é muito importante.
Assinale a assertiva correta:
I. Além dos cuidados com relação ao vestuário atentese ao que compõe o seu visual: barba, cabelo, adereços, limpeza das vestimentas, higiene pessoal, perfume.
II. A apresentação pessoal não se trata somente da aparência física. Se o(a) funcionário(a) não apresenta uma postura adequada, não sendo ético, nem pontual, por exemplo, essa falta de cuidado será ligada a ele(a) e, aos poucos, fará parte de sua imagem para a empresa.
III. Procrastinar deve fazer parte de sua apresentação pessoal. No trabalho, se você for incumbido para uma tarefa ou prometer uma entrega para um dia determinado, não deve falhar.
IV. A confiança é um traço da apresentação pessoal que também é muito importante.
Assinale a assertiva correta:
Ano: 2022
Banca:
AMEOSC
Órgão:
Prefeitura de Mondaí - SC
Prova:
AMEOSC - 2022 - Prefeitura de Mondaí - SC - Assistente Administrativo |
Q4005599
Gestão de Pessoas
Uma das coisas mais importantes e buscadas dentro das organizações empresariais é uma comunicação eficaz. Analise a seguir os principais motivos que tornam a comunicação eficaz tão relevante para as empresas:
I. Melhoria nos processos.
II. Aumento de conflitos.
III. Melhora do clima organizacional.
Fonte disponível em: < A importância da comunicação eficaz nas organizações - Portal (ibccoaching.com.br)>
É CORRETO o que se afirma e
Ano: 2022
Banca:
AMEOSC
Órgão:
Prefeitura de Mondaí - SC
Prova:
AMEOSC - 2022 - Prefeitura de Mondaí - SC - Assistente Administrativo |
Q4005586
Gestão de Pessoas
Avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I. A expressão "relacionamento interpessoal" é amplamente abordada no ambiente corporativo. Isso se deu quando as empresas perceberam que o clima organizacional estava influenciando nos resultados positivos das organizações.
PORQUE
II. O relacionamento interpessoal começou a exercer impacto direto na produtividade e na capacidade de inovação de seus colaboradores.
Fonte disponível em: < Relações interpessoais no trabalho: qual a importância e como melhorar (tuacarreira.com)>
Após avaliação, assinale a opção CORRETA:
Ano: 2022
Banca:
AMEOSC
Órgão:
Prefeitura de Mondaí - SC
Prova:
AMEOSC - 2022 - Prefeitura de Mondaí - SC - Agente de Segurança Escolar |
Q4005504
Gestão de Pessoas
O Agente de Segurança Escolar deve possuir
características tais como: bom relacionamento
interpessoal e inteligência emocional. Das características
elencadas a seguir, assinale a única que não pode ser
considerada um comportamento positivo no ambiente de
trabalho.
Ano: 2022
Banca:
Aroeira
Órgão:
Prefeitura de Mossâmedes - GO
Prova:
Aroeira - 2022 - Prefeitura de Mossâmedes - GO - Auxiliar Administrativo |
Q4000777
Gestão de Pessoas
O relacionamento interpessoal é a interação de
duas ou mais pessoas e está diretamente ligado à forma
como cada uma percebe ou sente a outra. Segundo Magalhães (1999:18), “as relações interpessoais são as trocas, as comunicações, os contatos entre as pessoas, umas
interagindo com as outras nas mais diferentes situações
que fazem parte da existência humana”.
Disponível em: https://portal.fslf.edu.br/wp-content/uploads/2016/12/tcc20.pdf. Acesso em: 11/11/2022)
Sobre este tópico, leias as afirmações a seguir.
I. No ambiente de trabalho, a falta de comunicação, ou uma comunicação deficiente, é um dos fatores mais relevantes para a geração de conflitos, prejudicando os objetivos da empresa, organização ou da administração pública.
II. Os aspectos pessoais, como o fato de a pessoa ser mal humorada, não interfere nas relações no ambiente de trabalho.
III. O individualismo no ambiente organizacional é importante e imprescindível, pois o servidor público precisa manter certa distância dos colegas de trabalho e dos usuários.
IV. Pessoas amargas, defensivas, pessimistas e pouco acessíveis ao diálogo, geralmente dificultam as relações de trabalho.
Marque a alternativa que contém as frases corretas.
Disponível em: https://portal.fslf.edu.br/wp-content/uploads/2016/12/tcc20.pdf. Acesso em: 11/11/2022)
Sobre este tópico, leias as afirmações a seguir.
I. No ambiente de trabalho, a falta de comunicação, ou uma comunicação deficiente, é um dos fatores mais relevantes para a geração de conflitos, prejudicando os objetivos da empresa, organização ou da administração pública.
II. Os aspectos pessoais, como o fato de a pessoa ser mal humorada, não interfere nas relações no ambiente de trabalho.
III. O individualismo no ambiente organizacional é importante e imprescindível, pois o servidor público precisa manter certa distância dos colegas de trabalho e dos usuários.
IV. Pessoas amargas, defensivas, pessimistas e pouco acessíveis ao diálogo, geralmente dificultam as relações de trabalho.
Marque a alternativa que contém as frases corretas.
Ano: 2022
Banca:
Fundação La Salle
Órgão:
Prefeitura de Porto Alegre - RS
Prova:
Fundação La Salle - 2022 - Prefeitura de Porto Alegre - RS - Assistente Administrativo |
Q3999031
Gestão de Pessoas
Motivar pode ser considerado um conjunto de ações que fazem determinada pessoa agir, além de
incentivar alguém a fazer algo. Saber qual a motivação de todos os envolvidos traz uma nova
perspectiva no contexto do atendimento ao público (TANI, 2018).
Nas pesquisas sobre motivação, define-se que "ninguém motiva ninguém", isso acontece:
Nas pesquisas sobre motivação, define-se que "ninguém motiva ninguém", isso acontece:
Ano: 2022
Banca:
Fundação La Salle
Órgão:
Prefeitura de Porto Alegre - RS
Prova:
Fundação La Salle - 2022 - Prefeitura de Porto Alegre - RS - Assistente Administrativo |
Q3999021
Gestão de Pessoas
Do ponto de vista da gestão, a motivação significa a vontade de aplicar um nível persistente e
elevado de esforço pessoal no alcance de objetivos organizacionais, desde que também satisfaça
alguma necessidade individual. Maslow afirma que as necessidades humanas estão organizadas
em uma hierarquia de necessidades, formando uma pirâmide. O conceito correto de necessidades
de estima está descrito na alternativa:
Ano: 2022
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
Prefeitura de Estância - SE
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2022 - Prefeitura de Estância - SE - Médico - Área: Programa de Saúde da Família (PSF) |
Q3990538
Gestão de Pessoas
Existem pessoas que trabalham em grupo, atuam no mesmo
serviço, mas não chegam a trabalhar em equipe. Uma
característica que define uma equipe integrada é
Q3978575
Gestão de Pessoas
Atualmente, o trabalho em equipe vem sendo amplamente adotado em substituição às hierarquias rígidas que separam a decisão da execução
do trabalho nas chamadas Organizações Contemporâneas; o desenvolvimento de pessoas como
parceiros para obtenção de resultados é um dos
grandes desafios.
Sobre as Organizações Contemporâneas – OC, podemos afirmar que:
Sobre as Organizações Contemporâneas – OC, podemos afirmar que:
Q3978559
Gestão de Pessoas
Stephen P. Robbins (Comportamento Organizacional, 2005) afirma que uma equipe de trabalho gera uma sinergia positiva por meio do esforço
coordenado. O resultado desse esforço é um desempenho maior do que a soma das contribuições
individuais e isso explica por que tantas organizações recentemente reestruturaram seus processos
de trabalho em torno de equipes.
Em uma organização, as quatro formas mais comuns de equipes são:
Em uma organização, as quatro formas mais comuns de equipes são:
Ano: 2022
Banca:
SELECON
Órgão:
IF-RJ
Prova:
SELECON - 2022 - IF-RJ - Tecnólogo/Formação - Recursos Humanos |
Q3975605
Gestão de Pessoas
A cultura organizacional ou cultura corporativa é o conjunto
de hábitos e crenças estabelecidos por normas, valores, atitudes
e expectativas, compartilhado por todos os membros da organização. Ela se refere ao sistema de significados
compartilhados por todos os membros e que distingue uma
organização das demais. Toda cultura se apresenta em três
diferentes níveis, que são:
Ano: 2022
Banca:
SELECON
Órgão:
IF-RJ
Prova:
SELECON - 2022 - IF-RJ - Tecnólogo/Formação - Recursos Humanos |
Q3975599
Gestão de Pessoas
A higiene do trabalho ou higiene ocupacional está
relacionada com as condições ambientais de trabalho que
assegurem a saúde física e mental das pessoas com as
condições de bem-estar delas. Assim, um ambiente saudável de
trabalho deve envolver condições ambientais físicas que atuem positivamente sobre todos os órgãos dos sentidos humanos. Do
ponto de vista de saúde mental, o ambiente de trabalho deve
envolver condições psicológicas e sociológicas saudáveis e que atuem positivamente sobre o comportamento das pessoas,
evitando impactos emocionais, como o estresse. Os principais itens do programa de higiene do trabalho estão relacionados com o ambiente físico, psicológico e de ergonomia.
Refere-se ao ambiente psicológico:
Refere-se ao ambiente psicológico:
Ano: 2022
Banca:
SELECON
Órgão:
IF-RJ
Prova:
SELECON - 2022 - IF-RJ - Tecnólogo/Formação - Recursos Humanos |
Q3975598
Gestão de Pessoas
Como os conflitos são comuns na vida da organização, o
setor de recursos humanos juntamente com o gerente deve saber
desativá-los a tempo e evitar a sua eclosão. Uma qualidade importante hoje do gerente ou do administrador é sua capacidade
de administrar conflitos. Existem três abordagens para
administrar conflitos.
Uma abordagem para administrar conflito dentro de uma organização deve ser:
Uma abordagem para administrar conflito dentro de uma organização deve ser:
Q3972715
Gestão de Pessoas
A Teoria da liderança ganhou força e se desenvolveu com o advento da Escola das Relações Humanas, partindo de concepções simplistas como a teoria do grande homem, até a teoria da liderança contingencial, ou situacional.
A Figura 1 apresenta os diferentes estilos de liderança, que variam do mais centrado no chefe (Líder autocrático), ao mais centrado no subordinado (Líder liberal).
Sob o ponto de vista da teoria da liderança contingencial, é correto afirmar que:
I – O melhor estilo de liderança é o democrático.
II – Não há um estilo melhor do que o outro, tudo depende da situação.
III – Em situações que exigem maior supervisão, como linha de produção, o melhor estilo é o autocrático.
IV – Para o subordinado, o melhor estilo de liderança é o liberal.
Partindo destas afirmações, responda:
A Figura 1 apresenta os diferentes estilos de liderança, que variam do mais centrado no chefe (Líder autocrático), ao mais centrado no subordinado (Líder liberal).
Sob o ponto de vista da teoria da liderança contingencial, é correto afirmar que:
I – O melhor estilo de liderança é o democrático.
II – Não há um estilo melhor do que o outro, tudo depende da situação.
III – Em situações que exigem maior supervisão, como linha de produção, o melhor estilo é o autocrático.
IV – Para o subordinado, o melhor estilo de liderança é o liberal.
Partindo destas afirmações, responda:
Q3972714
Gestão de Pessoas
As teorias da motivação em geral, buscam explicar o funcionamento do comportamento humano
nas relações sociais e no desempenho dentro das organizações, mostrando que, indivíduos motivados
apresentam melhor desempenho que outros menos
motivados. A Teoria dos dois fatores de Herzberg
(Tabela 1) demonstra, todavia, que, um indivíduo
poderá estar motivado e ao mesmo tempo insatisfeito, e vice-versa, pois os fatores que regem a motivação, chamados de motivacionais ou intrínsecos, são
a própria essência do trabalho, enquanto os fatores
que regem a satisfação são aqueles relacionados ao
ambiente de trabalho, chamados de higiênicos ou
extrínsecos.
Qual das alternativas a seguir apresenta respectivamente um fator intrínseco e um extrínseco?
Qual das alternativas a seguir apresenta respectivamente um fator intrínseco e um extrínseco?
Q3972366
Gestão de Pessoas
O trabalho dos educadores é uma ação coletiva e de responsabilidade de um conjunto de
profissionais engajados em transformar vidas por
meio da educação.
Observa-se, no cotidiano escolar, a atuação de diversas equipes de trabalho comprometidas em fazer da proposta da missão institucional uma realidade na vida dos estudantes.
Para Robbins e Decenzo (2004, p.188), “O desenvolvimento de equipes é um processo dinâmico”.
Tendo tais autores como base, acerca dos estágios de desenvolvimento de equipes, julgue as assertivas:
I – o primeiro estágio, formação, é caracterizado pela incerteza sobre o propósito, estrutura e liderança do grupo.
II – o segundo estágio, da tormenta, é o de conflito entre os membros do grupo.
III – o terceiro estágio, normalização, é aquele em que se desenvolvem os relacionamentos próximos e os membros começam a demonstrar coesão.
IV – o quarto estágio, do desempenho, é quando as energias dos membros da equipe para querer conhecer e entender uns aos outros são orientadas para o desempenho das tarefas necessárias.
Estão CORRETOS os conceitos descritos em:
Observa-se, no cotidiano escolar, a atuação de diversas equipes de trabalho comprometidas em fazer da proposta da missão institucional uma realidade na vida dos estudantes.
Para Robbins e Decenzo (2004, p.188), “O desenvolvimento de equipes é um processo dinâmico”.
Tendo tais autores como base, acerca dos estágios de desenvolvimento de equipes, julgue as assertivas:
I – o primeiro estágio, formação, é caracterizado pela incerteza sobre o propósito, estrutura e liderança do grupo.
II – o segundo estágio, da tormenta, é o de conflito entre os membros do grupo.
III – o terceiro estágio, normalização, é aquele em que se desenvolvem os relacionamentos próximos e os membros começam a demonstrar coesão.
IV – o quarto estágio, do desempenho, é quando as energias dos membros da equipe para querer conhecer e entender uns aos outros são orientadas para o desempenho das tarefas necessárias.
Estão CORRETOS os conceitos descritos em:
Q3970204
Gestão de Pessoas
Conforme as teorias de relações interpessoais, existem cinco componentes básicos da
inteligência emocional que são importantes para os líderes das organizações: autoconsciência,
administração das emoções, automotivação, empatia e habilidades sociais. Defina-os
relacionando as colunas abaixo e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de
cima para baixo.
Q3970059
Gestão de Pessoas
Elis é Diretora de Gestão de Pessoas de uma universidade federal e precisa nomear uma nova
Coordenadora para fazer a gestão de uma das Coordenações em que a Diretoria de Gestão de
Pessoas se divide. Elis quer nomear para a função uma pessoa que desenvolva uma liderança
eficaz, e, por isso, resolveu ouvir três pessoas de sua confiança para fazer a escolha. A seguir,
constam os conselhos de cada uma delas:
Conselho 1: No seu lugar, eu buscaria identificar as qualidades e características pessoais, para diferenciar os candidatos entre os que são ou não líderes.
Conselho 2: Eu verificaria se o estilo da pessoa que você vai escolher é adequado ao grau de controle que a situação lhe proporciona.
Conselho 3: Caso eu estivesse na sua situação, eu escolheria uma pessoa que soubesse conduzir os servidores em direção às metas estabelecidas, mas para isso essa pessoa deveria ter capacidade de esclarecer as funções e as exigências de cada tarefa a ser executada.
Considerando o tópico “liderança” das relações humanas no trabalho, assinale a alternativa que relaciona os Conselhos dados à Elis com o respectivo tipo de teoria de liderança a que se referem.
Conselho 1: No seu lugar, eu buscaria identificar as qualidades e características pessoais, para diferenciar os candidatos entre os que são ou não líderes.
Conselho 2: Eu verificaria se o estilo da pessoa que você vai escolher é adequado ao grau de controle que a situação lhe proporciona.
Conselho 3: Caso eu estivesse na sua situação, eu escolheria uma pessoa que soubesse conduzir os servidores em direção às metas estabelecidas, mas para isso essa pessoa deveria ter capacidade de esclarecer as funções e as exigências de cada tarefa a ser executada.
Considerando o tópico “liderança” das relações humanas no trabalho, assinale a alternativa que relaciona os Conselhos dados à Elis com o respectivo tipo de teoria de liderança a que se referem.
Conheça nossos planos