Conforme as teorias de relações interpessoais, existem cinco componentes básicos da
inteligência emocional que são importantes para os líderes das organizações: autoconsciência,
administração das emoções, automotivação, empatia e habilidades sociais. Defina-os
relacionando as colunas abaixo e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de
cima para baixo.