Questões de Concurso sobre Gestão Participativa e Trabalho em Equipe em Gestão de Pessoas

Q3910637

Ano: 2026 Banca: FUNDESTE Órgão: Prefeitura de Ipuaçu - SC Prova: FUNDESTE - 2026 - Prefeitura de Ipuaçu - SC - Agente Comunitário de Saúde - Edital nº 3 |

Q3910637 Gestão de Pessoas

Em contextos organizacionais caracterizados por elevada complexidade operacional, a atuação articulada das equipes é fundamental para assegurar a efetividade dos processos e a qualidade dos resultados alcançados. Considerando o papel da comunicação no fortalecimento do trabalho em equipe, assinale a alternativa CORRETA.

A

A comunicação deve restringir-se aos níveis hierárquicos superiores, a fim de evitar ruídos no processo de trabalho.

B

A comunicação possui caráter exclusivamente informativo, não interferindo na eficiência do trabalho coletivo.

C

A comunicação informal é suficiente para assegurar a coesão e o desempenho das equipes.

D

A comunicação clara e contínua contribui para o alinhamento de expectativas, a cooperação e a corresponsabilização pelos resultados.

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Q3909255

Ano: 2026 Banca: FUNDESTE Órgão: Prefeitura de Ipuaçu - SC Prova: FUNDESTE - 2026 - Prefeitura de Ipuaçu - SC - Assistente Administrativo |

Q3909255 Gestão de Pessoas

Em uma autarquia federal, a direção identificou queda consistente na produtividade, aumento de conflitos interpessoais, resistência velada às orientações da chefia e circulação de informações paralelas que influenciam decisões operacionais. Embora a estrutura formal esteja claramente definida, observam-se lideranças informais exercendo forte influência sobre os grupos, bem como falhas recorrentes nos processos de comunicação vertical e horizontal.
Considerando os fundamentos das relações humanas no trabalho, especialmente motivação, liderança, comunicação, trabalho em equipe e organização informal, assinale a alternativa que apresenta a estratégia gerencial correta para enfrentar o conjunto de problemas diagnosticados.

A

Desenvolver um modelo de liderança participativa, promover canais formais de comunicação bidirecional, reconhecer as lideranças informais e integrá-las aos objetivos institucionais, fortalecendo práticas de trabalho em equipe.

B

Reforçar os mecanismos de controle e supervisão direta, ampliando normas e procedimentos, de modo a reduzir a autonomia dos grupos e neutralizar a atuação das lideranças informais.

C

Implantar exclusivamente programas de incentivos financeiros individuais, pressupondo que a elevação da remuneração seja suficiente para restabelecer o engajamento e a cooperação.

D

Substituir gestores intermediários por profissionais externos, com foco em autoridade formal e padronização rigorosa das rotinas, visando restabelecer a disciplina organizacional.

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Q3908281

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Urubici - SC Prova: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Urubici - SC - Agente Administrativo |

Q3908281 Gestão de Pessoas

O trabalho em equipe no setor público promove colaboração.

Assinale a alternativa que destaca corretamente seu principal benefício.

A

Reduz a necessidade de comunicação entre membros.

B

Prioriza tarefas individuais sobre metas coletivas.

C

Melhora resultados por meio de esforços conjuntos.

D

Limita o compartilhamento de responsabilidades.

E

Ignora contribuições para focar em hierarquia.

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Q3907883

Ano: 2026 Banca: AEVSF/FACAPE Órgão: FACAPE Prova: AEVSF/FACAPE - 2026 - FACAPE - Agente de Portaria |

Q3907883 Gestão de Pessoas

Dois agentes de portaria discordavam sobre a forma que cada um agia diante de uma situação no trabalho. Percebendo que eles não chegavam a um entendimento, outro agente chamou os dois para mediar a situação e encontrar uma solução. Em sua mediação do conflito, é atitude CORRETA:

A

determinar que nenhum dos dois está correto e definir como eles deveriam agir.

B

ouvir as colocações de cada um, e todos juntos encontrarem um protocolo de ações adequado.

C

sugerir que cada um siga com os procedimentos a seu modo sem interferir no modo de agir do outro.

D

solicitar que os dois nunca trabalhem juntos para evitar novos conflitos.

E

tomar partido apenas de um deles e definir que o outro nunca tem razão.

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Q3906354

Ano: 2026 Banca: ICECE Órgão: CPSMQ - CE Prova: ICECE - 2026 - CPSMQ - CE - Técnico em Administração |

Q3906354 Gestão de Pessoas

Uma comunicação interpessoal eficaz no ambiente de trabalho pressupõe, entre outros aspectos:

A

Uso excessivo de termos técnicos, independentemente do público.

B

Escuta ativa, clareza na mensagem e respeito ao interlocutor.

C

Transmissão unilateral de informações, sem espaço para diálogo.

D

Prioridade exclusiva da comunicação escrita.

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Q3902791

Ano: 2026 Banca: ICECE Órgão: Câmara de Pacatuba - CE Prova: ICECE - 2026 - Câmara de Pacatuba - CE - Copeiro |

Q3902791 Gestão de Pessoas

A convivência diária entre servidores exige atitudes que favoreçam a cooperação, o respeito mútuo e a comunicação adequada, contribuindo para um clima organizacional saudável e para a eficiência das atividades. Uma conduta que demonstra bom relacionamento interpessoal é:

A

Evitar qualquer contato com colegas para prevenir conflitos.

B

Agir com respeito, colaboração e comunicação clara com a equipe.

C

Priorizar interesses individuais em detrimento do grupo.

D

Ignorar orientações de superiores e sugestões de colegas.

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Q3902767

Ano: 2026 Banca: ICECE Órgão: Câmara de Pacatuba - CE Prova: ICECE - 2026 - Câmara de Pacatuba - CE - Almoxarife |

Q3902767 Gestão de Pessoas

Em um setor administrativo, divergências de opinião entre servidores podem ocorrer durante a execução das atividades, exigindo atitudes que preservem o respeito e a cooperação entre os membros da equipe. Uma conduta adequada para manter um bom relacionamento interpessoal no ambiente de trabalho é:

A

Evitar qualquer diálogo para não ampliar o conflito.

B

Resolver a situação por meio de ofensas ou imposição de autoridade.

C

Buscar diálogo respeitoso e solução colaborativa para o problema.

D

Ignorar permanentemente o colega envolvido.

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Q3902766

Ano: 2026 Banca: ICECE Órgão: Câmara de Pacatuba - CE Prova: ICECE - 2026 - Câmara de Pacatuba - CE - Almoxarife |

Q3902766 Gestão de Pessoas

No ambiente organizacional, a qualidade das relações entre os colaboradores interfere diretamente no clima de trabalho, na cooperação entre as equipes e na eficiência das atividades desempenhadas. Assinale a alternativa que representa um fator positivo para o bom relacionamento interpessoal no trabalho:

A

Comunicação confusa e pouco clara.

B

Disseminação de boatos entre colegas.

C

Atitudes de desconfiança constante.

D

Capacidade de compreender as necessidades e sentimentos do outro.

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Q3900651

Ano: 2026 Banca: IF-ES Órgão: IF-ES Prova: IF-ES - 2026 - IF-ES - Assistente em Administração |

Q3900651 Gestão de Pessoas

De acordo com Chiavenato (2020), os estilos clássicos de liderança — autocrático, democrático e liberal — diferenciam-se principalmente quanto ao grau de centralização das decisões e à participação dos liderados. Nesse contexto, assinale a alternativa que caracteriza CORRETAMENTE o estilo de liderança democrático.

A

O líder é temido pelo grupo, que só trabalha quando ele está presente, e existem sinais constantes de tensão, frustração e agressividade.

B

O líder é comunicativo, encoraja a participação das pessoas e se preocupa igualmente com o trabalho e com a satisfação do grupo.

C

O líder permite total liberdade para tomada de decisões individuais ou grupais, participando apenas se solicitado.

D

Na liderança democrática, a divisão de tarefas e escolha dos colegas são definidas pelo grupo.

E

As decisões e diretrizes do processo decisório são definidas pelo líder sem qualquer participação do grupo.

Q3899501

Ano: 2026 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Irani - SC Prova: AMAUC - 2026 - Prefeitura de Irani - SC - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3899501 Gestão de Pessoas

O trabalho em equipe envolve relações interpessoais, cooperação, comunicação e definição de responsabilidades compartilhadas. Embora possa parecer simples, sua organização exige planejamento, clareza de funções e comprometimento coletivo. A implantação de equipes sem preparo ou objetivos definidos pode comprometer os resultados e a qualidade do serviço. De acordo com essas características, o trabalho em equipe pode ser definido como:

A

A realização das atividades sem definição de funções, baseada apenas na iniciativa espontânea de cada trabalhador, sem organização.

B

Atuação conjunta de pessoas com objetivos comuns, divisão de tarefas, cooperação e responsabilidade compartilhada.

C

A distribuição de ordens apenas pelo gestor, sem participação ou colaboração dos demais membros.

D

A simples reunião de trabalhadores no mesmo local, independentemente da comunicação harmoniosa entre eles.

E

A execução individual das tarefas, priorizando resultados pessoais em vez das metas coletivas.

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Q3898504

Ano: 2026 Banca: IGECAP Órgão: Prefeitura de São Domingos - PB Prova: IGECAP - 2026 - Prefeitura de São Domingos - PB - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3898504 Gestão de Pessoas

A colaboração com outros setores da Prefeitura demonstra:

A

Falta de organização

B

Desvio de função

C

Irregularidade funcional

D

Espírito de cooperação e responsabilidade

E

Excesso de autonomia

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Q3897227

Ano: 2026 Banca: FCPC Órgão: UFC Prova: FCPC - 2026 - UFC - Administrador |

Q3897227 Gestão de Pessoas

No âmbito do comportamento organizacional, diferentes abordagens teóricas analisam como padrões de interação, formas de coordenação do trabalho e características dos grupos influenciam os resultados alcançados nas organizações. Considerando essas abordagens e suas implicações para a dinâmica das equipes no contexto organizacional, assinale a alternativa correta.

A

Equipes de alto desempenho tendem a alcançar melhores resultados quando reduzem divergências internas e privilegiam homogeneidade de perfis, minimizando conflitos e diferenças individuais que possam comprometer a coesão do grupo.

B

A autonomia concedida às equipes pode favorecer o engajamento dos membros, porém tende a comprometer o alinhamento organizacional, exigindo controle hierárquico constante para assegurar a convergência de objetivos e resultados.

C

Equipes eficazes combinam objetivos compartilhados, comunicação aberta, cooperação e valorização das diferenças individuais, reconhecendo o conflito como elemento potencialmente construtivo quando adequadamente administrado.

D

O desempenho coletivo depende principalmente da soma das competências individuais, sendo processos sociais e padrões de interação fatores secundários diante da qualificação técnica dos membros da equipe.

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Q3896867

Ano: 2026 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Irani - SC Prova: AMAUC - 2026 - Prefeitura de Irani - SC - Agente de Recursos Humanos |

Q3896867 Gestão de Pessoas

Em um órgão público estadual, a área de Recursos Humanos identificou que, apesar da realização periódica de cursos de capacitação, persistem problemas relacionados ao baixo compartilhamento de conhecimento entre setores, dificuldades de cooperação entre equipes, retrabalho e resistência à adoção de novas práticas institucionais. A análise demonstrou que as ações de treinamento têm ocorrido de forma isolada, sem diagnóstico sistemático de necessidades, sem vinculação clara aos objetivos estratégicos e sem acompanhamento dos impactos no desempenho individual e coletivo. Considerando os fundamentos de Treinamento e Desenvolvimento de Pessoas, Desenvolvimento de Equipes e Trabalho em Equipe, assinale a alternativa INCORRETA:

A

O levantamento de necessidades de treinamento deve considerar lacunas de competências individuais e coletivas, bem como as prioridades estratégicas da organização.

B

O desenvolvimento de equipes pressupõe estímulo à comunicação, confiança, cooperação e responsabilidade compartilhada pelos resultados.

C

O treinamento deve ir além da transmissão de conteúdos, contribuindo para mudança de atitudes, comportamentos e melhoria do desempenho.

D

A articulação entre treinamento, desenvolvimento e gestão de desempenho favorece maior efetividade das ações de capacitação.

E

A avaliação de resultados das ações de treinamento constitui etapa dispensável quando o curso é bem avaliado pelos participantes.

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Q3896359

Ano: 2026 Banca: FUNATEC Órgão: Prefeitura de Vitória do Mearim - MA Prova: FUNATEC - 2026 - Prefeitura de Vitória do Mearim - MA - Auxiliar Operacional de Serviços Diversos |

Q3896359 Gestão de Pessoas

Dois colegas entram em discussão sobre a divisão das tarefas de limpeza em um mesmo setor. Neste contexto, qual a atitude do Auxiliar de Serviços Gerais contribui para a administração adequada do conflito?

A

Identificar rapidamente o culpado para encerrar a discussão.

B

Evitar qualquer envolvimento, mesmo que o serviço seja prejudicado.

C

Insistir na discussão até que um dos colegas ceda.

D

Focar na solução do problema e, se necessário, comunicar o supervisor.

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Q3896356

Ano: 2026 Banca: FUNATEC Órgão: Prefeitura de Vitória do Mearim - MA Prova: FUNATEC - 2026 - Prefeitura de Vitória do Mearim - MA - Auxiliar Operacional de Serviços Diversos |

Q3896356 Gestão de Pessoas

Durante o turno de trabalho, um Auxiliar de Serviços Gerais percebe que determinado produto de limpeza está em falta e que isso pode comprometer o cronograma de higienização do setor. De acordo com os princípios de trabalho em equipe e comunicação assertiva, qual é a conduta mais adequada?

A

Continuar o serviço com outro produto disponível, mesmo sem saber se é apropriado.

B

Relatar o problema de forma clara ao responsável, informando a falta do material.

C

Aguardar o fim do turno para comentar informalmente com um colega.

D

Suspender a atividade sem comunicar ninguém, evitando possíveis conflitos.

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Q3896284

Ano: 2026 Banca: FUNATEC Órgão: Prefeitura de Vitória do Mearim - MA Prova: FUNATEC - 2026 - Prefeitura de Vitória do Mearim - MA - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3896284 Gestão de Pessoas

Em relação à motivação e à liderança no contexto das atividades desempenhadas pelo Auxiliar de Serviços Gerais, assinale a alternativa correta.

A

A liderança é atributo exclusivo dos cargos de chefia, não podendo ser exercida por servidores em funções operacionais.

B

A motivação no trabalho depende unicamente de recompensas financeiras, sendo irrelevante o reconhecimento profissional.

C

A liderança pode ser exercida por meio do exemplo, da colaboração e do incentivo, contribuindo para a motivação e o desempenho da equipe.

D

A motivação individual é incompatível com o trabalho em equipe, pois estimula a competição excessiva.

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Q3896282

Ano: 2026 Banca: FUNATEC Órgão: Prefeitura de Vitória do Mearim - MA Prova: FUNATEC - 2026 - Prefeitura de Vitória do Mearim - MA - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3896282 Gestão de Pessoas

Um Auxiliar de Serviços Gerais percebe tensão constante entre colegas que compromete a execução das atividades. Considerando as boas práticas no ambiente de trabalho, assinale a alternativa correta.

A

A melhor conduta é manter-se alheio à situação, limitando-se às próprias tarefas.

B

A exposição pública dos conflitos contribui para a transparência e acelera a resolução.

C

A competição entre colegas é essencial para aumentar a produtividade.

D

A cooperação, o respeito nas interações e a mediação adequada de conflitos favorecem o desempenho coletivo e o ambiente de trabalho.

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Q3896281

Ano: 2026 Banca: FUNATEC Órgão: Prefeitura de Vitória do Mearim - MA Prova: FUNATEC - 2026 - Prefeitura de Vitória do Mearim - MA - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3896281 Gestão de Pessoas

Durante a execução das atividades, surge um conflito entre dois membros da equipe devido à divisão das tarefas. Considerando as práticas adequadas de administração de conflitos, assinale a alternativa correta.

A

O conflito deve ser ignorado, pois tende a se resolver espontaneamente com o tempo.

B

A imposição de uma decisão unilateral é a melhor forma de encerrar rapidamente o conflito.

C

A escuta ativa, o diálogo e a busca de soluções consensuais contribuem para a resolução adequada do conflito.

D

A responsabilização de apenas uma das partes é essencial para evitar novos conflitos.

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Q3896279

Ano: 2026 Banca: FUNATEC Órgão: Prefeitura de Vitória do Mearim - MA Prova: FUNATEC - 2026 - Prefeitura de Vitória do Mearim - MA - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3896279 Gestão de Pessoas

Em uma unidade pública, a equipe de Auxiliares de Serviços Gerais enfrenta aumento da demanda de limpeza em curto prazo. Considerando os princípios do trabalho em equipe, assinale a alternativa correta.

A

A divisão das tarefas deve ocorrer apenas por ordem hierárquica, sem necessidade de diálogo entre os membros da equipe.

B

O trabalho em equipe pressupõe cooperação, comunicação clara e compartilhamento de responsabilidades, visando ao alcance do objetivo comum.

C

A atuação individual é mais eficiente do que o trabalho em equipe quando há pressão por prazos.

D

O auxílio entre colegas deve ocorrer somente após a conclusão das tarefas individuais.

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Q3895833

Ano: 2026 Banca: IDCAP Órgão: Prefeitura de Santa Leopoldina - ES Prova: IDCAP - 2026 - Prefeitura de Santa Leopoldina - ES - Escriturário |

Q3895833 Gestão de Pessoas

O trabalho em equipe favorece a cooperação e o alcance de objetivos institucionais, contribuindo para a eficiência das rotinas administrativas. Nesse contexto, o Escriturário deve manter bom relacionamento interpessoal, colaborando para um ambiente de trabalho harmonioso e produtivo. Considerando essas informações, assinale a alternativa CORRETA, julgando os itens a seguir como VERDADEIROS (V) ou FALSOS (F).

(__)O relacionamento interpessoal não interfere no desempenho profissional.
(__)Conflitos interpessoais melhoram a produtividade no ambiente administrativo.
(__)O trabalho em equipe contribui para a eficiência e a cooperação no ambiente administrativo.
(__)O trabalho administrativo deve ser realizado de forma isolada.

Está CORRETA a sequência, de cima para baixo:

A

V, F, V, F.

B

F, F, V, F.

C

V, F, F, V.

D

F, V, V, F.

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Questões de Concurso Sobre gestão participativa e trabalho em equipe em gestão de pessoas

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