Os principais métodos de avaliação de desempenho são: das escalas gráficas, da escolha forçada, da pesquisa de campo, dos
incidentes críticos e mistos. O que avalia o desempenho com base em entrevistas com o superior, levantando-se causas,
origens e motivos de tal desempenho por meio da análise de fatos e situações, é o método
Existem cinco níveis de análise para determinar as necessidades de treinamento de uma empresa: análise organizacional, análise das competências organizacionais requeridas, análise dos recursos humanos, análise da estrutura de cargos e análise do
treinamento. Os comportamentos, atitudes e competências necessários para alcançar os objetivos da organização são determinados na análise
A prática do trabalho em equipe, o aprimoramento das
relações trabalhistas e os novos padrões de produtividade
levaram as empresas a substituir o conceito de empregado
por
Em ambientes de trabalho, há certos conflitos que prejudicam
o bom relacionamento entre as pessoas. Quando
tais conflitos não se explicitam, são considerados