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Ano: 2026
Banca:
ICECE
Órgão:
Câmara de Pacatuba - CE
Prova:
ICECE - 2026 - Câmara de Pacatuba - CE - Recepcionista |
Q3902056
Atendimento ao Público
Na recepção de um órgão público, o controle de
entrada e saída de visitantes é uma atividade
essencial para garantir a segurança das
instalações, a organização do atendimento e o
registro adequado da circulação de pessoas.
O procedimento mais adequado para o controle de entrada e saída de pessoas é:
O procedimento mais adequado para o controle de entrada e saída de pessoas é:
Ano: 2026
Banca:
ICECE
Órgão:
Câmara de Pacatuba - CE
Prova:
ICECE - 2026 - Câmara de Pacatuba - CE - Recepcionista |
Q3902055
Noções de Informática
Durante a edição de um documento no Microsoft
Word, a recepcionista precisou remover um trecho
de texto de uma parte do arquivo e transferi-lo para
outra posição, utilizando apenas o teclado.
Qual atalho realiza a ação de recortar o texto selecionado?
Qual atalho realiza a ação de recortar o texto selecionado?
Ano: 2026
Banca:
ICECE
Órgão:
Câmara de Pacatuba - CE
Prova:
ICECE - 2026 - Câmara de Pacatuba - CE - Recepcionista |
Q3902054
Secretariado
Na Durante o expediente na recepção da
Câmara Municipal, chega uma correspondência
oficial destinada a um setor específico. A
recepcionista é responsável pelo recebimento e
deve adotar os procedimentos administrativos
adequados para garantir o correto controle e
encaminhamento do documento.
Na gestão de correspondências, após o recebimento, o procedimento correto é:
Na gestão de correspondências, após o recebimento, o procedimento correto é:
Ano: 2026
Banca:
ICECE
Órgão:
Câmara de Pacatuba - CE
Prova:
ICECE - 2026 - Câmara de Pacatuba - CE - Recepcionista |
Q3902053
Gestão de Pessoas
No ambiente de trabalho, determinadas
condutas podem comprometer a dignidade do
servidor, afetar sua saúde emocional e
prejudicar o clima organizacional. Quando tais
atitudes ocorrem de forma sistemática e com
intenção de desestabilizar ou constranger o
trabalhador, configuram prática vedada pela
ética profissional e pela legislação.
O assédio moral no trabalho caracteriza-se por:
O assédio moral no trabalho caracteriza-se por:
Ano: 2026
Banca:
ICECE
Órgão:
Câmara de Pacatuba - CE
Prova:
ICECE - 2026 - Câmara de Pacatuba - CE - Recepcionista |
Q3902052
Noções de Informática
Observe a planilha abaixo elaborada no Microsoft Excel:
Deseja-se calcular, na célula B6, a soma das quantidades da célula B2 até a célula B5.
Qual fórmula deve ser utilizada?
Ano: 2026
Banca:
ICECE
Órgão:
Câmara de Pacatuba - CE
Prova:
ICECE - 2026 - Câmara de Pacatuba - CE - Recepcionista |
Q3902051
Secretariado
Sobre organização de agenda, analise as assertivas
a seguir e assinale V (Verdadeiro) ou F (Falso):
I. ( ) Evita conflitos de horários.
II. ( ) Facilita o planejamento das atividades.
III. ( ) É dispensável em ambientes públicos.
Assinale a sequência correta:
I. ( ) Evita conflitos de horários.
II. ( ) Facilita o planejamento das atividades.
III. ( ) É dispensável em ambientes públicos.
Assinale a sequência correta:
Ano: 2026
Banca:
ICECE
Órgão:
Câmara de Pacatuba - CE
Prova:
ICECE - 2026 - Câmara de Pacatuba - CE - Recepcionista |
Q3902050
Secretariado
Durante uma reunião interna da Câmara
Municipal, foram discutidos diversos assuntos
administrativos, aprovadas propostas e definidas
responsabilidades para os servidores. Ao final, a
recepcionista foi orientada a elaborar um
documento oficial contendo o registro fiel de
tudo o que ocorreu no encontro, incluindo
decisões tomadas e participantes presentes.
Qual documento oficial ela deverá elaborar?
Qual documento oficial ela deverá elaborar?
Ano: 2026
Banca:
ICECE
Órgão:
Câmara de Pacatuba - CE
Prova:
ICECE - 2026 - Câmara de Pacatuba - CE - Recepcionista |
Q3902049
Atendimento ao Público
Sobre comunicação eficaz, analise as assertivas a
seguir e assinale V (Verdadeiro) ou F (Falso):
I. ( ) Deve ser clara e objetiva.
II. ( ) Pode utilizar linguagem excessivamente técnica para qualquer público.
III. ( ) Deve considerar o perfil do interlocutor.
Assinale a sequência correta:
I. ( ) Deve ser clara e objetiva.
II. ( ) Pode utilizar linguagem excessivamente técnica para qualquer público.
III. ( ) Deve considerar o perfil do interlocutor.
Assinale a sequência correta:
Ano: 2026
Banca:
ICECE
Órgão:
Câmara de Pacatuba - CE
Prova:
ICECE - 2026 - Câmara de Pacatuba - CE - Recepcionista |
Q3902048
Atendimento ao Público
São No atendimento ao público em órgãos da
Administração Pública, o recepcionista deve
adotar condutas que favoreçam a satisfação do
cidadão, a eficiência do serviço e a boa imagem
institucional, demonstrando respeito, atenção e
profissionalismo durante todo o contato.
São características de um atendimento de qualidade ao público, exceto:
São características de um atendimento de qualidade ao público, exceto:
Ano: 2026
Banca:
ICECE
Órgão:
Câmara de Pacatuba - CE
Prova:
ICECE - 2026 - Câmara de Pacatuba - CE - Recepcionista |
Q3902047
Direito Administrativo
Entre os princípios constitucionais da
Administração Pública previstos no caput do art.
37 da Constituição Federal/88 está:
Ano: 2026
Banca:
ICECE
Órgão:
Câmara de Pacatuba - CE
Prova:
ICECE - 2026 - Câmara de Pacatuba - CE - Motorista |
Q3902046
Legislação dos Municípios do Estado do Ceará
De acordo com o art. 8º da Lei Orgânica do
Município de Pacatuba, são símbolos oficiais
do Município, exceto:
Ano: 2026
Banca:
ICECE
Órgão:
Câmara de Pacatuba - CE
Prova:
ICECE - 2026 - Câmara de Pacatuba - CE - Motorista |
Q3902040
Legislação de Trânsito
O significado da placa apresentada é:
Ano: 2026
Banca:
ICECE
Órgão:
Câmara de Pacatuba - CE
Prova:
ICECE - 2026 - Câmara de Pacatuba - CE - Motorista |
Q3902039
Legislação de Trânsito
O significado da placa apresentada é:
Ano: 2026
Banca:
ICECE
Órgão:
Câmara de Pacatuba - CE
Prova:
ICECE - 2026 - Câmara de Pacatuba - CE - Motorista |
Q3902038
Segurança e Transporte
Antes de iniciar o expediente, o motorista
responsável por um veículo oficial realiza a
inspeção preventiva diária. Ao abrir o capô, ele
decide verificar o nível do óleo do motor para
garantir o bom funcionamento do veículo e
evitar danos mecânicos durante o
deslocamento.
De acordo com as recomendações de segurança e manutenção veicular, a verificação correta do nível do óleo do motor deve ser feita:
De acordo com as recomendações de segurança e manutenção veicular, a verificação correta do nível do óleo do motor deve ser feita:
Ano: 2026
Banca:
ICECE
Órgão:
Câmara de Pacatuba - CE
Prova:
ICECE - 2026 - Câmara de Pacatuba - CE - Motorista |
Q3902037
Física
A Durante o deslocamento por uma rodovia com
curva acentuada, o motorista de um veículo
oficial percebe que, ao contornar a curva em
velocidade mais elevada, o corpo dos ocupantes
tende a ser “empurrado” para o lado externo da
curva, enquanto os pneus do veículo precisam
manter aderência ao pavimento para que o
automóvel não saia da pista.
Considerando os princípios físicos aplicados à condução de veículos, a diferença entre força centrífuga e força centrípeta é:
Considerando os princípios físicos aplicados à condução de veículos, a diferença entre força centrífuga e força centrípeta é:
Ano: 2026
Banca:
ICECE
Órgão:
Câmara de Pacatuba - CE
Prova:
ICECE - 2026 - Câmara de Pacatuba - CE - Motorista |
Q3902036
Legislação de Trânsito
Antes de iniciar o deslocamento com um veículo
oficial – um carro pequeno movido a gasolina –
o motorista realiza a verificação dos itens
obrigatórios exigidos pela legislação de trânsito,
certificando-se de que o automóvel esteja em
condições seguras de circulação e devidamente
equipado conforme o Código de Trânsito
Brasileiro e as normas do CONTRAN.
Entre os equipamentos obrigatórios de segurança do veículo está:
Entre os equipamentos obrigatórios de segurança do veículo está:
Ano: 2026
Banca:
ICECE
Órgão:
Câmara de Pacatuba - CE
Prova:
ICECE - 2026 - Câmara de Pacatuba - CE - Motorista |
Q3902035
Legislação de Trânsito
Durante o transporte de servidores para uma
reunião oficial, um motorista da Câmara
Municipal percebe, após abordagem em
fiscalização de rotina, que um dos ocupantes do
banco traseiro não utilizava o cinto de segurança,
embora o veículo estivesse em movimento em
via urbana devidamente sinalizada. Constatada a
infração, o agente de trânsito aplicou as
penalidades previstas no Código de Trânsito
Brasileiro (CTB). De acordo com o CTB,
conduzir veículo sem que o condutor ou
passageiro utilize o cinto de segurança constitui
infração:
Ano: 2026
Banca:
ICECE
Órgão:
Câmara de Pacatuba - CE
Prova:
ICECE - 2026 - Câmara de Pacatuba - CE - Motorista |
Q3902034
Segurança e Transporte
Na direção defensiva, a distância percorrida
desde o momento em que o motorista percebe o
perigo até iniciar a frenagem é denominada:
Ano: 2026
Banca:
ICECE
Órgão:
Câmara de Pacatuba - CE
Prova:
ICECE - 2026 - Câmara de Pacatuba - CE - Motorista |
Q3902033
Noções de Primeiros Socorros
Ao se deslocar para cumprir uma agenda
oficial, um motorista presencia uma colisão
entre dois veículos em uma via urbana
movimentada. Há vítimas no local e outros
automóveis continuam trafegando
normalmente, o que aumenta o risco de novos
acidentes. Antes de qualquer tentativa de
auxílio direto às vítimas, o condutor deve adotar
uma medida inicial fundamental de segurança.
Em primeiros socorros no trânsito, a primeira atitude ao chegar ao local de um acidente é:
Em primeiros socorros no trânsito, a primeira atitude ao chegar ao local de um acidente é:
Ano: 2026
Banca:
ICECE
Órgão:
Câmara de Pacatuba - CE
Prova:
ICECE - 2026 - Câmara de Pacatuba - CE - Motorista |
Q3902032
Legislação de Trânsito
Sobre infrações de trânsito, analise as assertivas
a seguir e assinale V (Verdadeiro) ou F (Falso):
I. ( ) Infrações podem gerar penalidades e medidas administrativas.
II. ( ) Suspensão do direito de dirigir é uma penalidade.
III. ( ) Retenção do veículo é medida administrativa.
Assinale a sequência correta:
I. ( ) Infrações podem gerar penalidades e medidas administrativas.
II. ( ) Suspensão do direito de dirigir é uma penalidade.
III. ( ) Retenção do veículo é medida administrativa.
Assinale a sequência correta:
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