Questões de Concurso para Agência Reguladora

Q926601

Ano: 2018 Banca: IADES Órgão: ARCON-PA Prova: IADES - 2018 - ARCON-PA - Auxiliar de Regulação de Serviços Públicos |

Q926601 Contabilidade Geral

O patrimônio de uma entidade, em determinado momento, é o conjunto de bens, direitos e obrigações demonstrados no balanço patrimonial. Se uma empresa apresenta situação patrimonial negativa, então é correto afirmar que

A

a empresa não possui patrimônio.

B

o patrimônio líquido é igual a zero.

C

os ativos estão diminuindo.

D

o total de obrigações supera o total de ativos.

E

as obrigações estão aumentando.

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Q926600

Ano: 2018 Banca: IADES Órgão: ARCON-PA Prova: IADES - 2018 - ARCON-PA - Auxiliar de Regulação de Serviços Públicos |

Q926600 Administração Geral

Considerando a perspectiva da administração financeira, as atividades de uma empresa classificam-se em operacionais, de investimentos e de financiamento. Acerca desse tema, assinale a alternativa correta.

A

As atividades de financiamento decorrem diretamente do objeto social da empresa, isto é, da finalidade para a qual ela foi criada.

B

A aquisição de ativos destinados à utilização em atividades de operação decorrentes do objeto social da empresa classifica-se como investimentos.

C

As atividades de financiamento caracterizam-se pela aplicação de recursos em ativos de longo prazo.

D

As atividades operacionais dão suporte às atividades de financiamento.

E

O “caixa” gerado pela empresa é resultado direto das atividades de investimento.

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Q926599

Ano: 2018 Banca: IADES Órgão: ARCON-PA Prova: IADES - 2018 - ARCON-PA - Auxiliar de Regulação de Serviços Públicos |

Q926599 Contabilidade Geral

A aplicação de recursos em ativos, como estoques, máquinas e equipamentos, que são capazes de gerar receitas para a empresa durante vários anos classifica-se como

A

investimento financeiro.

B

financiamento operacional.

C

empréstimos e financiamentos.

D

investimento operacional.

E

capital próprio.

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Q926598

Ano: 2018 Banca: IADES Órgão: ARCON-PA Prova: IADES - 2018 - ARCON-PA - Auxiliar de Regulação de Serviços Públicos |

Q926598 Administração Geral

A estrutura organizacional da administração financeira envolve duas áreas básicas que auxiliam o administrador na gestão financeira de uma empresa, quais sejam a tesouraria e a controladoria. A esse respeito, é correto afirmar que as atividades típicas da área de tesouraria são

A

administração de fluxo de caixa e captação / aplicação de recursos financeiros.

B

contabilidade e orçamento.

C

administração de fluxo de caixa e gestão de recursos humanos.

D

contabilidade e planejamento financeiro.

E

gestão de recursos humanos e orçamento.

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Q926597

Ano: 2018 Banca: IADES Órgão: ARCON-PA Prova: IADES - 2018 - ARCON-PA - Auxiliar de Regulação de Serviços Públicos |

Q926597 Arquivologia

Quais são as principais atividades para a organização dos arquivos?

A

Difusão e conservação.

B

Criação e preservação.

C

Classificação e descrição.

D

Diagnóstico e avaliação.

E

Aquisição e destinação.

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Q926596

Ano: 2018 Banca: IADES Órgão: ARCON-PA Prova: IADES - 2018 - ARCON-PA - Auxiliar de Regulação de Serviços Públicos |

Q926596 Arquivologia

O método descritivo em arquivos aplica-se a

A

unidades discriminadas.

B

documentos colecionados de diversas fontes.

C

anuários documentais.

D

conjuntos de documentos.

E

documentos produzidos com objetivos culturais.

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Q926595

Ano: 2018 Banca: IADES Órgão: ARCON-PA Prova: IADES - 2018 - ARCON-PA - Auxiliar de Regulação de Serviços Públicos |

Q926595 Arquivologia

O método de arquivamento é determinado pela(o)

A

natureza dos documentos.

B

espécie documental.

C

formato do documento.

D

suporte do documento.

E

gênero do documento.

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Q926594

Ano: 2018 Banca: IADES Órgão: ARCON-PA Prova: IADES - 2018 - ARCON-PA - Auxiliar de Regulação de Serviços Públicos |

Q926594 Legislação Estadual

Conforme a Resolução n^o 09/2000, a caducidade da outorga pode ser declarada quando a operadora

A

cobrar, a qualquer título, importância não autorizada pela Agência de Regulação e Controle de Serviços Públicos do Estado do Pará (Arcon-PA).

B

perder as condições econômicas, técnicas ou operacionais para manter a adequada prestação do serviço outorgado.

C

apresentar equipamento em operação com sinais de avaria.

D

transportar produtos considerados perigosos, conforme legislação específica, fora dos horários estabelecidos pela Arcon-PA, ou transportar produtos que possam comprometer a segurança do equipamento, dos ocupantes deste ou de terceiros.

E

adulterar documento de porte obrigatório.

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Q926593

Ano: 2018 Banca: IADES Órgão: ARCON-PA Prova: IADES - 2018 - ARCON-PA - Auxiliar de Regulação de Serviços Públicos |

Q926593 Legislação Estadual

Com base na Resolução n^o 01/2000, que disciplina quanto às tarifas cobradas pelo serviço convencional de transporte rodoviário intermunicipal de passageiros de médio percurso e longo percurso, assinale a alternativa correta.

A

As tarifas fixadas pela Agência de Regulação e Controle de Serviços Públicos do Estado do Pará (Arcon-PA) constituem o valor mínimo da passagem a ser cobrada do usuário e podem ser acrescidas de taxas de utilização dos terminais rodoviários e seguro obrigatório de acidentes pessoais.

B

As tarifas fixadas pela Arcon-PA constituem o valor máximo da passagem a ser cobrada do usuário, sendo vedada a cobrança de qualquer importância além do preço fixado, salvo as taxas de utilização dos terminais rodoviários, bem como o seguro facultativo de acidentes pessoais, quando autorizado pela Arcon-PA.

C

As tarifas fixadas pela Arcon-PA constituem o valor máximo da passagem a ser cobrada do usuário, sendo, no entanto, permitida a cobrança de outras importâncias sem autorização da Arcon-PA, tais como as taxas de utilização dos terminais rodoviários, a taxa de limpeza e o seguro obrigatório de acidentes pessoais.

D

As tarifas fixadas pela Arcon-PA constituem o valor mínimo da passagem a ser cobrada do usuário; as prestadoras do serviço podem livremente acrescer a esse preço taxas relativas a custos operacionais.

E

As tarifas fixadas pela Arcon-PA constituem o valor máximo da passagem a ser cobrada do usuário; esse valor deve, necessariamente, abranger as taxas de utilização dos terminais rodoviários, as taxas de limpeza e o seguro obrigatório de acidentes pessoais.

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Q926592

Ano: 2018 Banca: IADES Órgão: ARCON-PA Prova: IADES - 2018 - ARCON-PA - Auxiliar de Regulação de Serviços Públicos |

Q926592 Legislação Estadual

Considerando a Resolução n^o 15/2010, acerca das modificações do serviço, assinale a alternativa correta.

A

A Agência de Regulação e Controle de Serviços Públicos do Estado do Pará (Arcon-PA) não poderá promover modificações referentes à conexão de linhas.

B

Em caso de interrupção temporária de tráfego em trecho do itinerário da linha, por falta de condições físico-operacionais de rodovias, a transportadora está proibida de executar o serviço por trecho alternativo, devendo suspender o serviço.

C

A alteração de itinerário, pela Arcon-PA, deve visar ao interesse público e à maior eficiência na prestação do serviço, com a preservação da viabilidade técnica e econômica.

D

O encurtamento de linha não poderá ser autorizado, exceto se comprovado prejuízo suportado pela transportadora do serviço.

E

A transportadora do serviço complementar de transporte rodoviário intermunicipal de passageiros não pode solicitar modificações nas linhas, exceto referentes à alteração de itinerário.

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Q926591

Ano: 2018 Banca: IADES Órgão: ARCON-PA Prova: IADES - 2018 - ARCON-PA - Auxiliar de Regulação de Serviços Públicos |

Q926591 Legislação Federal

De acordo com a Lei Federal n^o 8.987/1995, com relação ao contrato de concessão, assinale a alternativa correta.

A

É defeso que a concessionária contrate terceiros para o desenvolvimento de atividades inerentes, acessórias ou complementares ao serviço concedido.

B

A transferência de concessão ou do controle societário da concessionária sem prévia anuência do poder concedente é uma das hipóteses de encampação.

C

Nos contratos de concessão, é garantida a subconcessão, independentemente da autorização do concedente.

D

Os direitos emergentes da concessão não podem ser oferecidos como garantia nos contratos de financiamento.

E

O emprego de mecanismos privados para resolução de disputas decorrentes ou relacionadas ao contrato, inclusive a arbitragem, poderá ser previsto no contrato de concessão.

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Q926590

Ano: 2018 Banca: IADES Órgão: ARCON-PA Prova: IADES - 2018 - ARCON-PA - Auxiliar de Regulação de Serviços Públicos |

Q926590 Legislação Federal

Com relação à Lei Federal n^o 8.987/1995, a qual dispõe acerca do regime de concessão e permissão da prestação de serviços públicos, assinale a alternativa correta.

A

A permissão de serviço público é a delegação, a título precário, mediante licitação, da prestação de serviços públicos, feita pelo poder concedente à pessoa física ou jurídica que demonstre capacidade para o respectivo desempenho, por própria conta e risco.

B

A concessão de serviço público é conceituada como a delegação da prestação deste, feita pelo poder concedente, mediante licitação, na modalidade de tomada de preços, à pessoa jurídica que demonstre capacidade para o respectivo desempenho, por própria conta e risco e por prazo indeterminado.

C

A União, os estados e o Distrito Federal têm competência para atuar como poder concedente; o mesmo não ocorre para os municípios.

D

A formalização da concessão de serviço público mediante contrato é dispensada, se ela não for precedida de execução de obra pública.

E

As permissões sujeitam-se, exclusivamente, à fiscalização realizada pelos usuários.

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Q926589

Ano: 2018 Banca: IADES Órgão: ARCON-PA Prova: IADES - 2018 - ARCON-PA - Auxiliar de Regulação de Serviços Públicos |

Q926589 Legislação Federal

Segundo a Lei Federal n^o 9.074/1995, que estabelece normas para outorga e prorrogações das concessões e permissões de serviços públicos, assinale a alternativa correta.

A

O transporte de cargas pelo meio aquaviário depende de concessão.

B

O prazo da concessão de estações aduaneiras e de outros terminais alfandegados de uso público, não instalados em área de porto ou aeroporto, é de até 15 anos.

C

A exploração de obras ou serviços federais de barragens não se sujeita ao regime de concessão.

D

A concessão de exploração de serviços de saneamento básico e de limpeza urbana depende da edição de lei autorizativa.

E

Aos estados é vedado executar obras e serviços públicos por meio de permissão de serviço público, sem lei que lhes autorize.

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Q926588

Ano: 2018 Banca: IADES Órgão: ARCON-PA Prova: IADES - 2018 - ARCON-PA - Auxiliar de Regulação de Serviços Públicos |

Q926588 Legislação Estadual

Com base no Decreto n^o 1.823/2017, que dispõe a respeito do Serviço de Transporte Público Alternativo Intermunicipal do Estado do Pará, assinale a alternativa correta.

A

Os veículos objeto da autorização para a prestação do Serviço de Transporte Público Alternativo Intermunicipal podem ter até 10 anos de vida útil.

B

Atesta-se as condições para operação dos veículos objeto da autorização por meio do Certificado de Vistoria emitido pelo órgão regulador.

C

É dispensado aos motoristas auxiliares possuírem vínculo empregatício ou contratual com o titular da autorização.

D

A autorização para a prestação do Serviço de Transporte Público Alternativo Intermunicipal pode ser cedida para deslocamentos intermunicipais superiores a 300 km.

E

A prática dos atos necessários para o funcionamento da autorização são indelegáveis pelo titular da autorização.

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Q916569

Ano: 2018 Banca: IADES Órgão: ARCON-PA Prova: IADES - 2018 - ARCON-PA - Assistente Técnico em Regulação de Serviços Públicos |

Q916569 Governança de TI

No que tange aos conceitos ITIL, assinale a alternativa correta.

A

Na fase de transição de serviço, incluem-se o gerenciamento de incidentes e os problemas decorrentes da transição de um serviço.

B

Na fase estratégia do serviço, é desenhado o acordo de nível de serviço (ANS) para que a estratégia seja atingida.

C

O foco da fase de operação do serviço é o gerenciamento da mudança.

D

A central de serviços é uma função da operação do serviço.

E

O gerenciamento da mudança, os incidentes e os problemas fazem parte da fase de transição do serviço.

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Q916568

Ano: 2018 Banca: IADES Órgão: ARCON-PA Prova: IADES - 2018 - ARCON-PA - Assistente Técnico em Regulação de Serviços Públicos |

Q916568 Administração Geral

Quanto à matriz SWOT, é correto afirmar que as

A

forças (strenghts) dizem respeito a fatores que a organização pode aproveitar do ambiente externo à empresa.

B

oportunidades (opportunities) e ameaças (threats) referem-se ao ambiente externo à organização.

C

forças (strenghts) e oportunidades (opportunities) dizem respeito ao ambiente interno da organização.

D

ameaças (threats) são fatores negativos do ambiente interno da organização.

E

fraquezas (weaknesses) são fatores negativos externos à organização.

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Q916567

Ano: 2018 Banca: IADES Órgão: ARCON-PA Prova: IADES - 2018 - ARCON-PA - Assistente Técnico em Regulação de Serviços Públicos |

Q916567 Governança de TI

A respeito dos conceitos de governança e gestão do COBIT 5, assinale a alternativa correta.

A

A governança é responsável pelo planejamento, pelo desenvolvimento, pela execução e pelo monitoramento das atividades técnicas, em consonância com a direção definida a fim de atingir os objetivos corporativos.

B

Na organização, a governança é responsabilidade da diretoria executiva, sob a liderança do diretor executivo, e pode ser delegada a níveis mais baixos de acordo com a especificidade.

C

Em uma organização, a gestão é de responsabilidade do conselho de administração, sob a liderança do presidente, e de forma alguma pode ser delegada a níveis subordinados.

D

As responsabilidades de governança e gestão podem ser delegadas a níveis organizacionais mais baixos, no nível adequado, especialmente para aliviar o peso da alta administração.

E

A governança garante que as necessidades, condições e opções das partes interessadas sejam avaliadas a fim de determinar objetivos corporativos acordados e equilibrados, definindo a direção por meio de priorizações e tomadas de decisão e monitorando o desempenho e a conformidade com a direção e os objetivos estabelecidos.

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Q916566

Ano: 2018 Banca: IADES Órgão: ARCON-PA Prova: IADES - 2018 - ARCON-PA - Assistente Técnico em Regulação de Serviços Públicos |

Q916566 Governança de TI

Com relação ao balanced scorecard (BSC), assinale a alternativa correta.

A

O BSC representa um sistema gerencial focado na gestão operacional do negócio.

B

O BSC proporciona às organizações um sistema tático de gestão, por meio de indicadores e objetivos de caráter operacional.

C

O BSC permite à organização elaborar um plano estratégico, expresso por meio de perspectivas, para atingir objetivos estratégicos, que podem ser medidos por indicadores de desempenho.

D

As perspectivas propostas por Kaplan e Norton para um BSC, na proposta inicial, eram: financeira, cliente, processos externos e estratégia.

E

Em um plano estratégico, a visão e a missão de uma organização devem ser elaboradas com base nas iniciativas dos colaboradores da organização.

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Q916565

Ano: 2018 Banca: IADES Órgão: ARCON-PA Prova: IADES - 2018 - ARCON-PA - Assistente Técnico em Regulação de Serviços Públicos |

Q916565 Segurança da Informação

Vulnerabilidade é o (a)

A

ponto fraco de um ativo que pode ser explorado por uma ameaça.

B

potencial causa de um incidente não desejado que pode resultar em danos à organização.

C

processo de identificar, reconhecer e tratar riscos.

D

efeito da incerteza quanto aos objetivos.

E

resultado de um evento que afetou um ativo.

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Q916564

Ano: 2018 Banca: IADES Órgão: ARCON-PA Prova: IADES - 2018 - ARCON-PA - Assistente Técnico em Regulação de Serviços Públicos |

Q916564 Segurança da Informação

Acerca da elaboração de um plano de continuidade de negócios, assinale a alternativa correta.

A

Uma análise de impacto, para identificar ameaças que possam causar a interrupção de processos de negócio, deve ser realizada, além da avaliação dos riscos associados.

B

Um dos objetivos da análise de impacto nos negócios é identificar lacunas (gaps) na capacidade de recuperação da organização.

C

Tempo de trabalho de recuperação é o tempo pré-definido no qual uma atividade deverá estar disponível após uma interrupção ou incidente.

D

Tempo de trabalho de recuperação é a soma do tempo necessário para recuperar os dados perdidos e do tempo de interrupção elaborado.

E

Checklist é uma técnica de teste, também conhecida como teste de mesa, na qual as equipes envolvidas se reúnem para descrever verbalmente os procedimentos e as atividades.

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