Embora desafiador, a área de gestão de pessoas de determinad...
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Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
CORE-PA
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - CORE-PA - Fiscal |
Q3105851
Gestão de Pessoas
Embora desafiador, a área de gestão de pessoas de determinado órgão público tenta viabilizar um projeto para avaliar o
desempenho de seus funcionários, empregando como metodologia a avaliação 360°, também denominada circular, uma vez
que conta com diferentes pontos de vista sobre um mesmo avaliado. Podemos afirmar que o maior desafio neste caso será:
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Gabarito: C
Fundamento decisivo: O enunciado destaca a avaliação 360° como método de múltiplas fontes de feedback, inclusive autoavaliação e pessoas da rotina de trabalho do avaliado. Nesse contexto, o maior desafio é a resistência e a aceitação do processo pelos envolvidos, o que conduz à alternativa C.
Tema central: Desafio da avaliação 360°
Análise das alternativas
A
Errada
Está errada porque desloca o foco para comparação com profissionais do mercado. A avaliação 360° é definida pela multiplicidade de perspectivas internas sobre o avaliado, e não por benchmarking externo; por isso esse não é o critério nem o principal desafio do método.
B
Errada
Está errada porque afirma como requisito algo que a metodologia não exige: avaliação feita por profissionais externos. Apoio externo pode existir, mas avaliadores externos não são condição necessária da avaliação 360°, de modo que o custo por essa razão não caracteriza seu maior desafio.
C
Certa
A alternativa C está correta porque identifica o ponto crítico típico da avaliação 360°: ela depende da participação de várias fontes avaliadoras, inclusive da autoavaliação e de pessoas que convivem com o trabalho do avaliado. Nesse método, o problema central não é comparação externa nem ranqueamento, mas a adesão ao processo e a aceitação de avaliar e ser avaliado por múltiplos envolvidos.
D
Errada
Está errada porque mistura formulário por competências com classificação ou ranqueamento dos avaliados. Ranquear ou classificar remete a métodos comparativos, enquanto a essência da avaliação 360° é o feedback multifonte; logo, isso não traduz seu núcleo nem seu principal desafio.
Pegadinha da questão
A questão explorou a confusão entre avaliação 360° e métodos comparativos ou estruturas acessórias do processo. O ponto correto era lembrar que a visão ampla vem das múltiplas fontes de feedback, e que o desafio real costuma ser a resistência e a aceitação do processo.
Dica para questões semelhantes
- Se a questão falar em avaliação 360°, procure primeiro a ideia de múltiplas fontes de feedback ligadas à rotina de trabalho do avaliado.
- Elimine alternativas que tratem a 360° como comparação com mercado, porque isso não define o método.
- Elimine alternativas que imponham avaliadores externos como exigência da metodologia, porque isso não é condição necessária.
- Se aparecer ranqueamento ou classificação como núcleo do método, desconfie: isso não corresponde à essência da avaliação 360°.
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