De acordo com o ITILV3, para gerenciar serviços de TI grand...
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Ano: 2015
Banca:
FUNCAB
Órgão:
Sinesp
Prova:
FUNCAB - 2015 - Sinesp - Gerente de Projetos em Tecnologia da Informação |
Q543308
Governança de TI
De acordo com o ITILV3, para gerenciar serviços de
TI grandes e complexos , o processo de
gerenciamento de configuração e ativos de serviço
necessita do uso de um sistema de suporte conhecido como sistema de :