Alternativa correta: C – Certo

1. Tema central da questão

O foco da questão está na utilização de recursos para pessoas com déficit de oralidade e/ou letramento, abordando especificamente o sistema SCALA. O SCALA é um sistema de comunicação alternativa e aumentativa (CAA), projetado para ampliar as possibilidades de comunicação de pessoas que apresentam dificuldades na fala e/ou no domínio do letramento.

2. Resumo teórico

Tradicionalmente, muitos recursos de CAA eram desenvolvidos com foco apenas no usuário, considerando suas necessidades individuais. No entanto, novas abordagens têm defendido um design centrado no contexto, ou seja, que considera as relações, ambientes e situações em que a comunicação ocorre.

O design centrado no usuário prioriza as características, preferências e limitações de quem usará o recurso. Já o design centrado no contexto amplia esse olhar, incluindo fatores ambientais, sociais e culturais para garantir maior funcionalidade e participação da pessoa nos diferentes ambientes do cotidiano.

Essa evolução no desenvolvimento de recursos é recomendada por referências como o Manual de Comunicação Alternativa (Bersch, 2013) e está alinhada ao modelo social de deficiência e às políticas de inclusão escolar (Lei Brasileira de Inclusão – Lei nº 13.146/2015).

3. Justificativa da alternativa correta

A assertiva está correta porque o sistema SCALA realmente foi desenvolvido dentro de um novo paradigma, que vai além do design centrado no usuário, aprofundando-se no design centrado no contexto. Isso significa que, ao conceber o SCALA, os desenvolvedores levaram em conta não só o usuário, mas também os ambientes, as interações sociais e as demandas reais de uso do sistema. Essa perspectiva potencializa a efetividade e usabilidade da comunicação alternativa em diferentes situações do cotidiano escolar e social.

Referências como Bersch (2013) e o próprio Manual do Sistema SCALA confirmam que o desenvolvimento desse recurso seguiu essa lógica inovadora.

4. Estratégia para interpretação

Para questões desse tipo, observe palavras-chave como “novo paradigma”, “centrado no contexto” e relacione com documentos oficiais ou literatura científica sobre comunicação alternativa. Fique atento à diferença entre “centrado no usuário” e “centrado no contexto”, evitando confundir conceitos próximos, mas distintos.

Conclusão

O reconhecimento do design centrado no contexto como avanço no desenvolvimento do sistema SCALA demonstra a importância de considerar o ambiente e as relações sociais para a inclusão escolar efetiva de pessoas com déficit de oralidade e/ou letramento.

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