No ITIL (v.3), o gerenciamento de mudança é um processo trat...
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Ano: 2012
Banca:
FUNCAB
Órgão:
MPE-RO
Prova:
FUNCAB - 2012 - MPE-RO - Analista - Suporte de Informática |
Q221955
Governança de TI
No ITIL (v.3), o gerenciamento de mudança é um processo tratado em um estágio desse modelo conhecido como: