A administração pública, assim como a iniciativa privada, é movida por processos fundamentais que viabilizam o alcance dos objetivos institucionais. Na gestão pública, tais processos devem atender aos princípios constitucionais, sendo estruturados em etapas como planejamento, identificação dos processos, elaboração de um mapa preliminar, mapeamento detalhado e, por fim, análise e melhoria contínua. Nesse sentido, a respeito das etapas da gestão de processos, assinale a alternativa correta.