Julgue as sentenças abaixo como VERDADEIRAS (V) ou FALSAS (...

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Q3916264 Administração Pública

Julgue as sentenças abaixo como VERDADEIRAS (V) ou FALSAS (F).



(__) A mediação de conflitos, no contexto comunitário, caracteriza-se pela atuação de um terceiro imparcial que facilita o diálogo entre as partes, sem impor soluções, buscando estimular a autonomia decisória e o reconhecimento mútuo dos interesses envolvidos, o que contribui para o fortalecimento dos vínculos sociais.


(__) A promoção de vínculos comunitários pressupõe a valorização da escuta ativa, da participação social e do reconhecimento das diferenças culturais, compreendendo o conflito como elemento inerente à vida coletiva e potencialmente transformador quando tratado por meios colaborativos.


(__) A mediação de conflitos comunitários tem como objetivo substituir as instâncias institucionais formais, como o Judiciário e a Administração Pública, transferindo à comunidade a responsabilidade pela resolução de controvérsias e pela manutenção da ordem social.



A sequência correta é:

Alternativas

Gabarito comentado

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Gabarito: A

Fundamento decisivo: O ponto decisivo era confrontar a mediação comunitária como facilitação do diálogo por terceiro imparcial, sem imposição de solução, com a ideia de substituição do Judiciário e da Administração Pública. Como essa substituição aparece apenas na terceira sentença, ela é a única falsa, fixando a sequência V–V–F.

Tema central: Mediação comunitária
Análise das alternativas
A
Certa
A alternativa A está correta porque a 1ª sentença corresponde ao conceito de mediação comunitária: atuação de terceiro imparcial, facilitação do diálogo e preservação da autonomia decisória das partes, sem impor solução. A 2ª também está correta, pois a promoção de vínculos comunitários se apoia em escuta ativa, participação social, reconhecimento das diferenças culturais e compreensão do conflito como elemento inerente à vida coletiva, com potencial transformador quando tratado colaborativamente. Já a 3ª é falsa porque atribui à mediação função substitutiva das instâncias formais, o que contraria seu caráter complementar: ela pode prevenir, administrar e encaminhar conflitos, mas não substitui o Judiciário nem a Administração Pública, nem transfere integralmente à comunidade a manutenção da ordem social.
B
Errada
Está errada porque transforma a 1ª sentença em falsa, embora ela descreva corretamente a mediação como facilitação por terceiro imparcial sem poder de impor solução, e ainda marca a 3ª como verdadeira, apesar de ela distorcer a finalidade da mediação ao dizer que substitui Judiciário e Administração Pública.
C
Errada
Está errada porque considera verdadeira a 3ª sentença. Esse é o ponto incompatível com o conceito cobrado: a mediação comunitária não tem função de substituir instâncias institucionais formais nem de transferir integralmente à comunidade a responsabilidade pela ordem social.
D
Errada
Está errada em dois pontos concretos: a 2ª sentença não é falsa, porque está alinhada à promoção de vínculos comunitários com escuta ativa, participação e tratamento colaborativo do conflito; e a 3ª não é verdadeira, porque atribui função substitutiva que a mediação não possui.
E
Errada
Está errada porque marca a 2ª sentença como falsa, embora ela enuncie exatamente elementos compatíveis com a promoção de vínculos comunitários: valorização da escuta ativa, participação social, reconhecimento das diferenças culturais e compreensão do conflito como potencialmente transformador.
Pegadinha da questão
A confusão explorada foi tomar o protagonismo comunitário e a atuação colaborativa da mediação como se isso significasse substituição do Estado ou decisão por terceiro.
Dica para questões semelhantes
  • Se a afirmação trouxer terceiro imparcial facilitando diálogo sem impor solução, ela está compatível com mediação comunitária.
  • Se a afirmação apresentar o conflito como inerente à convivência e tratável por meios colaborativos, isso se alinha à promoção de vínculos comunitários.
  • Se a afirmação disser que a mediação substitui Judiciário, Administração Pública ou transfere integralmente à comunidade a ordem social, ela contraria o conceito.

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