Resiliência, principal competência profissional do século 211 Resiliência é a palavra da vez no meio de recursos humanos. Tanto que consultores e coaches já apontam essa competência como a mais importante no mundo do trabalho, no século 21. O termo vem da engenharia, e é usado para falar da resistência de materiais a forças externas, como calor e pressão. Quanto maior ela for, mais flexível e resistente é o material. Da mesma forma, dizem consultores, são as pessoas e as corporações. Essa capacidade vai muito além de conseguir suportar o estresse: significa usar as adversidades para melhorar ainda mais o desempenho, o que tem papel crucial em tempos de rápidas e profundas mudanças. 6 Determinado professor da Fundação Getúlio Vargas (FGV), de São Paulo, fez um grande estudo a respeito do tema e descobriu uma forma de medir essa capacidade que, segundo ele, pode ser desenvolvida. São nove as características que compõem uma personalidade resiliente: autoeficácia (que inclui autoconfiança e a certeza de ter capacidade para realizar tarefas bem); alto índice de solução de problemas; temperança (capacidade de administrar bem as emoções); empatia; proatividade; competência social; persistência; otimismo; e flexibilidade mental. 11 “A resiliência não é um traço de personalidade, mas uma característica que o indivíduo adquire ou perde, de acordo com os estímulos ambientais. Se é uma capacidade, pode ser desenvolvida”, explica o professor. “Como são crenças arraigadas, que formam um padrão de comportamento, não se muda isso em um estalar de dedos: é preciso disciplina e um esforço sistemático."Acerca das informações do texto, assinale a alternativa correta.

Question

Resiliência, principal competência profissional do século 211       Resiliência é a palavra da vez no meio de recursos humanos. Tanto que consultores e coaches já apontam essa competência como a mais importante no mundo do trabalho, no século 21. O termo vem da engenharia, e é usado para falar da resistência de materiais a forças externas, como calor e pressão. Quanto maior ela for, mais flexível e resistente é o material. Da mesma forma, dizem consultores, são as pessoas e as corporações. Essa capacidade vai muito além de conseguir suportar o estresse: significa usar as adversidades para melhorar ainda mais o desempenho, o que tem papel crucial em tempos de rápidas e profundas mudanças. 6       Determinado professor da Fundação Getúlio Vargas (FGV), de São Paulo, fez um grande estudo a respeito do tema e descobriu uma forma de medir essa capacidade que, segundo ele, pode ser desenvolvida. São nove as características que compõem uma personalidade resiliente: autoeficácia (que inclui autoconfiança e a certeza de ter capacidade para realizar tarefas bem); alto índice de solução de  problemas; temperança (capacidade de administrar bem as emoções); empatia; proatividade; competência social;  persistência; otimismo; e flexibilidade mental. 11     “A resiliência não é um traço de personalidade, mas uma característica que o indivíduo adquire ou perde, de acordo com os estímulos ambientais. Se é uma capacidade, pode ser desenvolvida”, explica o professor. “Como são crenças arraigadas, que formam um padrão de comportamento, não se muda isso em um estalar de dedos: é preciso disciplina e um esforço sistemático."Acerca das informações do texto, assinale a alternativa correta. Alternativa A: Resiliência refere-se apenas à resistência dos materiais ao calor e à pressão. Ou Alternativa B: A resiliência é influenciada, sobretudo, por fatores hereditários. Ou Alternativa C: Segundo o professor, qualquer pessoa pode aprimorar a própria resiliência. Ou Alternativa D: Pessoas resilientes manifestam restrita resistência ao estresse. Ou Alternativa E: O vocábulo resiliência é um termo técnico utilizado na área de recursos humanos.

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Alternativa [C] Segundo o professor, qualquer pessoa pode aprimorar a própria resiliência. Interpretação da Questão: A questão aborda o conceito de resiliência no contexto profissional, extraído de um texto que detalha suas características e importância. A habilidade de interpretar corretamente o texto é essencial para identificar a alternativa correta.

Alternativa Correta: A alternativa C está correta: “Segundo o professor, qualquer pessoa pode aprimorar a própria resiliência.” No texto, o professor afirma que a resiliência é uma capacidade que pode ser desenvolvida, o que implica que todos têm a possibilidade de melhorar sua resiliência mediante disciplina e esforço sistemático. Isso é reforçado pela frase: “Se é uma capacidade, pode ser desenvolvida.”

Justificativa das Alternativas Incorretas:

A: “Resiliência refere-se apenas à resistência dos materiais ao calor e à pressão.” - Esta alternativa é incorreta porque o texto esclarece que o conceito de resiliência se aplica não apenas a materiais, mas também às pessoas, indicando uma analogia entre resistência e adaptação no ambiente de trabalho.
    
    B:  - Esta alternativa está errada, uma vez que o texto contradiz essa afirmação ao dizer que a resiliência é uma característica que pode ser adquirida e não é um traço fixo de personalidade, mas sim algo que se desenvolve através de estímulos ambientais.
    
    D:  - Incorreta, pois o texto apresenta a resiliência como uma capacidade de lidar com o estresse e as adversidades, não como uma restrição. Na verdade, pessoas resilientes utilizam o estresse como uma oportunidade para melhorar seu desempenho.
    
    E:  - Embora o termo seja amplamente utilizado nesse campo, sua origem é na engenharia, e o texto não limita seu uso apenas à área de recursos humanos. Portanto, essa afirmação é imprecisa.

Ao analisar as alternativas, é fundamental destacar palavras-chave e entender o contexto apresentado no texto, que elucida o conceito de resiliência e suas implicações práticas. Assim, o aluno pode desenvolver uma interpretação mais crítica e fundamentada.

Estratégia de Interpretação: Para responder questões desse tipo, é útil fazer uma leitura atenta do texto e sublinhar ou destacar as partes que parecem relevantes. Pergunte a si mesmo: “O que o autor realmente quer dizer aqui?” e “Como isso se relaciona com as opções que me foram apresentadas?” Isso ajuda a filtrar as alternativas corretas das incorretas.

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