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Q2462718
Administração Geral Gestão da Qualidade , Ciclo PDCA ,
Ano: 2024 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ANTT Prova: CESPE / CEBRASPE - 2024 - ANTT - Especialista em Regulação de Serviços de Transportes Terrestres - Conhecimentos Específicos |
Q2462718 Administração Geral

Acerca da gestão da qualidade e de processos, julgue o item que se segue.


O ciclo PDCA é uma metodologia baseada na melhoria contínua e suas quatro fases são planejamento, execução, verificação e ação corretiva.

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