Julgue o item, relativo à qualidade em prestação de serviço...

Questões de assuntos semelhantes

• Leia as afirmativas a seguir: I. É dever do servidor público apresentar-se ao trabalho com vestimentas adequadas ao exercício da função. II....
• Leia as afirmativas a seguir: I. A fim de prevenir acidentes, o servidor deve seguir rigorosamente as instruções de segurança da...
• No que diz respeito à qualidade no atendimento ao público, julgue o próximo item. No atendimento de reclamações do público, é necessário...
• No atendimento ao telefone, muitas vezes a pessoa solicitada não está presente para que atenda a ligação, logo, qual das afirmativas abaixo NÃO...
• As ferramentas utilizadas no atendimento telefônico, consistem em saber, de fato, quem é o cliente que está do outro lado da linha. Analise as...