Uma cultura corporativa pode ser compreendida quanto ao fat...

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Q566907 Atendimento (Escriturário)

Uma cultura corporativa pode ser compreendida quanto ao fato de serem ambientalmente adaptativas ou não adaptativas, apresentando para cada um dos tipos tanto comportamentos visíveis, quanto valores expressos.

Os gerentes de agência bancária cuja cultura é não adaptativa apresentam comportamentos nos quais

Alternativas

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Para resolver a questão, precisamos compreender o conceito de cultura organizacional, especificamente a diferença entre culturas adaptativas e não adaptativas. Este tema é central para o desempenho de uma organização, pois influencia a maneira como mudanças no ambiente de negócios são geridas.

A alternativa correta é a Alternativa C.

Justificativa para a Alternativa C:

Esta alternativa descreve um cenário onde os gerentes atuam isoladamente, de forma política e burocrática, o que dificulta adaptações rápidas às mudanças do ambiente. Em uma cultura não adaptativa, as decisões são lentas, e a organização não consegue reagir prontamente às oportunidades ou ameaças externas. Este comportamento é típico de uma cultura não adaptativa, pois a burocracia e o isolamento não favorecem a flexibilidade necessária para adaptar estratégias.

Analisando as alternativas incorretas:

A - Esta alternativa fala sobre dar atenção à clientela e iniciar mudanças operacionais para atender seus interesses, características de uma cultura adaptativa, que não se encaixa com o tema da questão.

B - Encorajar transformação e autonomia são comportamentos de uma cultura adaptativa, onde há liberdade para inovar e agir, o que não corresponde à pergunta sobre cultura não adaptativa.

D - Aqui, há uma preocupação com o grupo de trabalho e o clima organizacional, mas não aborda a incapacidade de adaptação da organização, o que não caracteriza a cultura não adaptativa.

E - Refletir sobre as necessidades de clientes e valorizar pessoas em mudanças de processos são atitudes de uma cultura adaptativa, que não se ajusta ao contexto da questão.

Compreender essas distinções ajuda a identificar características de culturas organizacionais e suas influências nos processos internos e no mercado.

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cultura nao adaptativa é uma cultura conservadora, que nao busca mudanças e nem mts adaptações, q dificilmente faz algum tipo de mudança. a alternativa C é a que melhor descreve esse tipo de cultura

cultura nao adaptativa:

pensa em si mesmo ; burocratizada ; dificilmente muda e se adapta.

a única assertiva não adaptativa é a letra C que diz: burocraticamente, atuam isoladamente, impossibilidade de mudar.

gab  C

`Por favor alguém pode me indicar material de estudo para Atendimento, técnicas de vendsa e cultura organizacional.

Luzenir... site da casa do concurseiro encontra todas as apostilas ... e são de graça

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