A utilização do e-mail para a comunicação tornou-se uma prá...
Como gênero textual, o e-mail pode ser considerado um documento oficial, assim como o ofício. Portanto, deve-se evitar o uso de linguagem incompatível com uma comunicação oficial.
Fonte: MRPR, 3ª ed.
GAB. D
A linguagem do texto dos correios eletrônicos deve ser formal,como a que se usaria em qualquer outro documento oficial.
MRPR 3ª Edição 2018.
os filtros daqui andam uma porcaria. São mil questões sobre correio eletrônico num filtro que já selecionei para evitar tal tipo de questão.