Para se alcançar um bom atendimento, é necessário a tomada ...

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Ano: 2022 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Peritiba - SC Prova: AMAUC - 2022 - Prefeitura de Peritiba - SC - Fiscal de Tributos - Edital nº 2 |

Q4395737 Atendimento ao Público

Para se alcançar um bom atendimento, é necessário a tomada de determinadas ações que buscam, entre outras, identificar as necessidades do cliente. Nesse sentido, com esse fim, é INCORRETO afirmar que devemos nos comunicar:

Evitando informações conflitantes.

De forma cordial.

De maneira simples.

De forma simples.

Utilizando jargões técnicos.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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