"A comunicação das organizações é hoje, mais do que nunca, ...
Gabarito comentado
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Tema central: A questão aborda as estratégias de comunicação organizacional, focando em identificar como as empresas pagam para se comunicar via meios de massa, elemento fundamental no Planejamento de Mídia.
Explicação didática: Na Publicidade e Propaganda, cada estratégia de comunicação possui uma finalidade e característica distintas. Publicidade é definida como a comunicação impessoal, paga, feita por um anunciante que compra espaço em veículos de grande alcance (TV, rádio, jornal, internet), visando divulgar produtos, serviços ou ideias para um público amplo.
Justificativa da alternativa correta (A - Publicidade): A alternativa A é a correta porque o enunciado descreve, com todas as palavras-chave, as características clássicas da publicidade: "comunicação paga", "compra de espaços", "veículos de comunicação de massa". Tais elementos estão em perfeita sintonia com o conceito amplamente adotado em manuais e obras como Publicidade: princípios e práticas (William Wells, John Burnett, Sandra Moriarty).
Estratégia de interpretação: Quando o enunciado citar “compra de espaço/tempo” e “meios de massa”, aponte para publicidade. Atenção às palavras-chave: paga e veículo de massa.
Análise das alternativas incorretas:
B) Venda pessoal: Comunicação direta e personalizada, geralmente individual, sem compra de espaços em meios de massa.
C) Relações públicas: Foca em manter imagem positiva por relações, releases e ações não pagas em veículos de massa.
D) Marketing direto: Comunicação individual ou segmentada usando canais como e-mail, mala direta, telefone, porém não há compra de espaços na mídia de massa.
E) Eventos: Promoção presencial por meio de atividades programadas (feiras, congressos, seminários), sem relação direta com a aquisição de espaço em veículos de comunicação de massa.
Pegadinhas e orientações: Questões desse tipo podem confundir pelos termos “direto” (como em marketing direto) ou generalizar eventos como comunicação paga. Ignore essas distrações e foque na compra de espaço como indicativo de publicidade. Interprete atentamente para não confundir “paga” com formas personalizadas ou promocionais de alcance restrito.
Resumo: Sempre associe a compra de espaço/tempo em meios de massa à publicidade. Os demais instrumentos têm canais, formatos e finalidades diferentes.
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