Uma pessoa com deficiência comparece ao protocolo acadêmico...

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Ano: 2026 Banca: IF-PI Órgão: IF-PI Prova: IF-PI - 2026 - IF-PI - Técnico em Assuntos Educacionais |

Q4402217 Estatuto da Pessoa com Deficiência - Lei nº 13.146 de 2015

Uma pessoa com deficiência comparece ao protocolo acadêmico de um campus do IFPI para solicitar informações sobre sua matrícula. Ao chegar, encontra uma fila única com vários usuários aguardando atendimento. Embora haja um espaço identificado para atendimento prioritário, o servidor responsável pelos atendimentos informa que deverá atender todas as pessoas pela ordem de chegada.
Diante da situação, considerando a Lei nº. 10.048/2000, assinale a alternativa CORRETA:

A prioridade é garantida somente às pessoas com deficiência que utilizam cadeira de rodas.

O atendimento prioritário é facultativo para instituições de ensino, sendo obrigatório apenas em hospitais, unidades de saúde e bancos.

A pessoa com deficiência possui direito ao atendimento prioritário, devendo a instituição organizar o atendimento de modo a assegurar esse direito.

O atendimento prioritário somente pode ser concedido mediante apresentação de laudo médico atualizado.

O servidor agiu corretamente, pois o atendimento deve respeitar exclusivamente a ordem de chegada, independentemente da condição do usuário.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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