A utilização do e-mail para a comunicação tornou-se prática ...
l- Como gênero textual, o e-mail não pode ser considerado um documento oficial, assim como o ofício é considerado oficial.
II- Nos termos da Medida Provisória nº 2.200-2, de 24 de agosto de 2001, para que o e-mail tenha valor documental, isto é, para que possa ser aceito como documento original, é necessário existir certificação digital que ateste a identidade do remetente, segundo os parâmetros de integridade, autenticidade e validade jurídica da Infraestrutura de Chaves Publicas Brasileira — ICPBrasil.
lll- O assunto deve ser o mais claro e específico possível, relacionado ao conteúdo global da mensagem. Assim, quem irá receber a mensagem identificará rapidamente do que se trata; quem a envia poderá, posteriormente, localizar a mensagem na caixa do correio eletrônico.
Gabarito comentado
Confira o gabarito comentado por um dos nossos professores
Gabarito: D
Fundamento decisivo: A decisão dependia da comparação entre as assertivas e o item 6.4 do Manual de Redação da Presidência da República: ele confirma a oficialidade do e-mail, a exigência de certificação digital para valor documental como original e a necessidade de assunto claro e específico. Por isso, a I é falsa e as II e III são verdadeiras.
- Em questões sobre e-mail oficial, diferencie natureza oficial do gênero textual e valor documental como original.
- Se aparecer certificação digital e ICP-Brasil, verifique se o ponto cobrado é o aceite do e-mail como documento original.
- No Manual de Redação, o campo assunto deve ser claro, específico e ligado ao conteúdo global da mensagem.
Clique para visualizar este gabarito
Visualize o gabarito desta questão clicando no botão abaixo