Acerca de gestão por processos e gestão funcional, julgue o ...

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Q571488 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Acerca de gestão por processos e gestão funcional, julgue o item seguinte.

Nos dias atuais, as empresas tendem a se organizar de maneira funcional; para tanto, deve-se ter uma visão horizontal da organização, de forma que as pessoas trabalhem não mais em um processo, mas em funções dentro da organização para atender ao cliente.


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