Algumas das novas competências necessárias para a operação d...

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Q973619

Ano: 2012 Banca: FEMPERJ Órgão: TCE-RJ Prova: FEMPERJ - 2012 - TCE-RJ - Analista de Controle Externo - Organizacional |

Q973619 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Algumas das novas competências necessárias para a operação de uma organização estruturada e gerida por processos de negócio são:

capacidade de negociação e influência dos “donos” dos processos (process owners);

gestão baseada em comando e controle;

capacidade para estabelecer metas autogeridas para cada integrante:

consciência e delimitação clara de seu espaço de trabalho e funções associadas;

capacidade dos “donos” dos processos (process owners) em assegurar que o trabalho seja realmente realizado.

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