As teorias da Hierarquia das Necessidades, dos Dois Fatores,...

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Q3992485 Psicologia
As teorias da Hierarquia das Necessidades, dos Dois Fatores, ERC e das Necessidades aprendidas são classificadas como teorias da motivação de
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Gabarito: B

Fundamento decisivo: Como o enunciado reúne os quatro modelos, o critério é reconhecer sua categoria comum e selecionar a alternativa correspondente, B.

Tema central: Teorias motivacionais de conteúdo
Análise das alternativas
A
Errada
Teorias de processo focalizam como a motivação ocorre. O conjunto apresentado focaliza as necessidades e os fatores que motivam, enquadrando-se nas teorias de conteúdo.
B
Certa
A alternativa B está correta porque o critério dessa categoria é o foco no que motiva o comportamento: as necessidades e os fatores motivadores. É esse foco que sustenta o enquadramento dos quatro modelos como teorias de conteúdo.
C
Errada
Escala não é a categoria que reúne esses quatro modelos na classificação apresentada pela base. O agrupamento solicitado recebe o nome de teorias de conteúdo.
D
Errada
Intensidade é uma dimensão da motivação, relativa ao grau de esforço. A questão pede a categoria das teorias, não uma dimensão da motivação.
E
Errada
Classificação é o nome genérico da operação solicitada, e não a categoria atribuída aos quatro modelos. A categoria específica é conteúdo.
Pegadinha da questão
Confundir o que motiva, foco das teorias de conteúdo, com como a motivação ocorre, foco das teorias de processo; ou tomar intensidade, uma dimensão da motivação, como categoria teórica.
Dica para questões semelhantes
  • Distinga o foco da teoria: necessidades e fatores motivadores indicam conteúdo; o modo como a motivação ocorre indica processo.
  • Separe categoria teórica de dimensão da motivação: intensidade descreve o grau de esforço, não o agrupamento dos modelos.
  • Para classificar esse conjunto, basta reconhecer seu enquadramento comum; não é necessário detalhar as necessidades e os fatores de cada modelo.

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As teorias de conteúdo focam no "o quê" motiva as pessoas. Elas partem do princípio de que os indivíduos são impulsionados a agir para satisfazer necessidades, desejos e interesses internos. As quatro principais abordagens são:

1. Hierarquia das Necessidades (Abraham Maslow)

Organiza as necessidades humanas em uma pirâmide. O indivíduo só busca o topo após satisfazer a base:

  • Fisiológicas: Alimentação, sono, abrigo.
  • Segurança: Estabilidade, proteção contra perigos.
  • Sociais: Amizade, amor, participação.
  • Estima: Reconhecimento, status, orgulho.
  • Autorrealização: Crescimento, desenvolvimento pessoal, atingir o próprio potencial.

2. Teoria dos Dois Fatores (Frederick Herzberg)

Divide o ambiente de trabalho em dois grupos de fatores:

  • Fatores Higiênicos: Salário, benefícios e políticas da empresa. Estão ligados ao ambiente. Não geram motivação, mas evitam a insatisfação quando estão adequados.
  • Fatores Motivacionais: Reconhecimento, crescimento profissional, responsabilidade e o trabalho em si. São os que realmente trazem satisfação e engajamento.

3. Teoria ERC / ERG (Clayton Alderfer)

Simplifica a pirâmide de Maslow em três categorias principais:

  • Existência: Necessidades fisiológicas e de segurança.
  • Relacionamento: Necessidades sociais e de estima externa.
  • Crescimento: Desejo de desenvolvimento pessoal e estima interna.

4. Teoria das Necessidades Aprendidas (David McClelland)

Afirma que as necessidades são adquiridas ao longo da vida e moldadas pela cultura e experiências. Destaca três impulsos centrais:

  • Realização: Desejo de superar desafios, atingir metas e alcançar o sucesso.
  • Afiliação: Necessidade de construir relações interpessoais amigáveis e próximas.
  • Poder: Vontade de influenciar, liderar e impactar os outros ou o ambiente.

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