Julgue o próximo item, com relação a conceitos de gestão da qualidade. A norma de qualidade que visa à certificação apresenta
enfoque na gestão de riscos, a fim de avaliar e eliminar o
risco da não conformidade de produtos e serviços.
Incorreta. Gabarito oficial da banca:
Veja como esse erro impacta seu desempenho geral. Ver estatísticas