Home Concursos Públicos Questões Q220557 Faz parte da fase de Desenho do ciclo de vida dos serviços, ... Próximas questões Com base no mesmo assunto Q220557 Governança de TI ITIL , ITIL v. 3 , Ano: 2012 Banca: FCC Órgão: TRE-CE Prova: FCC - 2012 - TRE-CE - Técnico Judiciário - Operação de Computador | Q220557 Governança de TI Faz parte da fase de Desenho do ciclo de vida dos serviços, segundo a ITIL 3, o processo de gerenciamento Alternativas A do conhecimento. B de acesso. C da mudança. D da demanda E da capacidade. Responder Incorreta. Gabarito oficial da banca: Veja como esse erro impacta seu desempenho geral. Ver estatísticas teste Parabéns! Você acertou! Esse acerto melhora seu desempenho! Veja suas estatísticas teste Ficou com dúvidas? Gabarito Comentado (1) Aulas Comentários (3) Estatísticas Cadernos Criar anotações Notificar Erro Salvar novo filtro Nome do novo filtro