O processo Gerenciamento de Catálogo de Serviços do ITIL v....

Com base no mesmo assunto

Ano: 2024 Banca: VUNESP Órgão: SAAE de Aparecida - SP Prova: VUNESP - 2024 - SAAE de Aparecida - SP - Analista de Tecnologia da Informação |

Q3245120 Governança de TI

O processo Gerenciamento de Catálogo de Serviços do ITIL v.3 descreve dois tipos de catálogos de serviços. Esses dois tipos são, especificamente, os Catálogos de Serviços

de Negócios e Técnicos/Tecnológicos.

Iniciais e Complementares.

de Método e de Impacto.

Funcionais e Estruturais.

da Equipe e do Cliente.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Errou um tema comum da banca? Veja o que mais costuma cair no Raio-X. Ver raio-X

teste

Parabéns! Você acertou!

Essa questão segue o padrão da banca! Veja o que mais costuma cair. Ver raio-X

teste

Questões de assuntos semelhantes

Considerando a ITIL v4, julgue o item a seguir. Na ITIL v4, o propósito do gerenciamento de incidente é reduzir a probabilidade e o impacto de...
No ITILv.4, "valor" significa:
No ITIL, os conceitos chaves de perspectiva, posição, plano e padrão são definidos na etapa
Acerca de conceitos e processos do ITIL V. 3, é correto afirmar-se que
O departamento de garantia da qualidade estatística de uma empresa definiu que um sistema a ser desenvolvido deve ter um tempo médio para falhar...

Provas relacionadas

VUNESP - 2024 - SAAE de Aparecida - SP - Ouvidor
VUNESP - 2024 - SAAE de Aparecida - SP - Jardineiro
VUNESP - 2024 - SAAE de Aparecida - SP - Tesoureiro
VUNESP - 2024 - SAAE de Aparecida - SP - Telefonista
VUNESP - 2024 - SAAE de Aparecida - SP - Leiturista

🎯 Saiba o que estudar

🎯 Saiba o que estudar

O processo Gerenciamento de Catálogo de Serviços do ITIL v....

Questões de assuntos semelhantes

Provas relacionadas